在本文中,我们将介绍您找到后可以应用的解决方案 Dynamics 365 应用程序用于 Outlook 不见了 以及此错误的原因。 该问题可能在两种情况下发生。 首先,Dynamics 365应用程序可能不会出现 Outlook 在用户部署并安装它之后。 其次,Dynamics 365 应用程序 Outlook Dynamics 365 导航中可能会丢失。 在这两种情况下,一些用户都会遇到困难,但我们有解决问题的最佳方法。
一些报告表明,某些用户找不到 Dynamics 365 应用程序 Outlook Dynamics 365 组织设置中的选项。 其他人则表示他们在微软找不到该应用程序 Outlook 即使在部署和安装应用程序之后也是如此。 有些人尝试点击 添加应用程序到 Outlook 几次都是徒劳。
Dynamics 365 应用程序的用途是什么? Outlook 错过?
Dynamics 365 应用程序的原因有多种 Outlook 部署后丢失或从 Dynamics 365 组织中丢失。 以下是此问题的最常见原因。
- 站点地图配置错误。 管理员可能已从站点地图中删除 Dynamics 365 或显式修改站点地图 XML。
- 交换或 Outlook 版本不受支持。 如果您使用的是不兼容或过时的 OutlookDynamics 365,您可能在部署后看不到它,甚至可能会遇到安装问题。
- “启用可选连接体验”选项已禁用。 如果在企业包的 Microsoft 365 中禁用此设置,Dynamics 365 应用程序可能不会显示 Outlook 或在组织中。
- Dynamics 365 不支持电子邮件。 某些电子邮件可能已加密,可能无法使用 Microsoft Dynamics 365 等加载项查看。
- Dynamics 365 被您的组织阻止。 如果用户无法查看或访问加载项,管理员可以阻止它们。
根据具体情况,可能有多种原因。 现在我们已经了解了最常见的方法,我们可以看到解决问题的不同方法。
修复 Dynamics 365 应用程序 Outlook 不见了
如果 Microsoft Dynamics 365 应用程序用于 Outlook Dynamics 365 组织设置中缺少或未出现在 Outlook 中,请尝试以下解决方案来解决问题;
- 检查 Outlook 和 Exchange 版本
- 使用站点地图设计器编辑站点地图
- 激活阅读窗格
- 检查 Office 应用程序限制
- 开启互联体验的可选设置
- 再次部署 Dynamics 365
现在让我们详细看看这些决议。
1]检查 Outlook 和 Exchange 版本
如果 Outlook Dynamics 365 应用程序不支持 Exchange 版本,它可能不会出现在其中 Outlook。 例如,以下版本不支持 Dynamics 365 应用程序 Outlook 使用遗产 Edge WebView 或 Internet Explorer; Microsoft 已停止支持。 据微软称,Dynamics 365 应用程序适用于 Outlook 如下图所示,在要求中得到支持。
如果交换和 Outlook 如果版本不满足 Dynamic 365 要求,则可能不会显示。 所以检查并验证。
2]使用站点地图设计器编辑站点地图
请注意,此解决方案适用于无法在“设置”中看到该应用程序的 Dynamics 365 组织的用户。 要在组织设置中添加此应用程序,请按照以下步骤使用站点地图设计器编辑站点地图:
- 如果您是系统管理员或具有系统客户角色权限,请访问 动态365。
- 找到“设置”并进入“个性化”>“自定义系统”。
- 接下来,转到客户端扩展 > 站点地图 > 编辑 > 设置,然后选择 系统 团体。
- 点击 + 添加 然后选择 小节。
- 现在点击 类型 下拉菜单并单击 网址 可能性。 将以下 URL 路径复制并粘贴到 URL 字段中:
/tools/appsforcrm/AppForOutlookAdminSettings.aspx
- 输入 Dynamics 365 应用程序 Outlook 在“标题”字段中。
- 在图标选项下,您可以选择默认图标或以下图标:
/_imgs/area/crm_apps_16x16.png
- Enter crmapp_outlook 作为 ID 输入值,点击 保存在电脑上然后选择 发布。
- 关闭设计器,当你看到这个时 解决方案 在对话框中,单击“发布所有自定义”。
- 最后,注销然后重新登录 Microsoft Dynamics 365 应用程序 Outlook。
3]激活阅读窗格
某些用户在查看电子邮件列表时看不到该应用程序,但在打开电子邮件时可以看到它。 在这种情况下,请激活阅读窗格 Outlook 让 Dynamics 365 在您查看电子邮件列表时显示。 要激活阅读窗格,请打开它 Outlook 并转到“视图”>“布局”>“阅读窗格”选项卡。 您可以在此处选择待机区域所在的一侧。 选择其中之一 向右 或者 底部。 这就是全部了。
4]搜索 Office 应用程序限制
有时组策略或 Microsoft Exchange 设置可能会限制 Dynamics 365 应用程序 Outlook。 组织的管理员可能已设置限制来阻止 Dynamic 365 等加载项。 请联系您的组织并询问是否存在导致该应用程序不出现在 Microsoft 中的此类限制 Outlook。
5]打开可选的连接体验设置
如果你是 Microsoft 企业客户,则需要验证“启用可选连接体验”选项是否已关闭。 在这种情况下,Microsoft 中不会出现任何应用程序 Outlook。 请按照以下步骤启用该设置:
- 打开 Outlook 并转到文件> Office 帐户 > 帐户隐私 > 管理设置。
- 接下来,查找“所有连接体验”并启用该选项(如果已禁用)。
6]重新部署 Dynamics 365
如果 Microsoft Dynamics 365 应用程序用于 Outlook 缺失,可能未正确提供。 要解决此问题,您需要重新部署应用程序。 为此,您必须是该帐户的系统管理员。 去 动态365 并选择 想法。 选择 Dynamics 365 App for Outlook,选择一个用户,然后单击 添加应用程序到 Outlook。 此过程最多可能需要 15 分钟。 当你看到 添加到 Outlook出口 Outlook 并重新开始。
我们希望此处的内容可以帮助您修复 Dynamics 365 应用 Outlook 如果丢失。
使固定: Outlook 和 Office 此 Microsoft 工具的 365 问题
Dynamics 365 应用程序在哪里? Outlook?
您可以访问 Dynamics 365 应用程序 Outlook 于 Windows 应用程序和网络版本。 要访问它,请单击: Windows 应用程序在顶部栏中找到它并选择它。 在网络应用程序中,打开任何电子邮件,然后单击 更多的 – 窗口右上角的三个点。 最后,从列表中选择 Dynamics 365。
下一个: Outlook 加载速度非常慢; 开始需要很长时间
为什么是 Outlook Dynamics 365 应用程序无法连接?
如果您在没有系统管理员权限或分配的其他角色的情况下访问 Dynamics 365 应用程序,则该应用程序可能无法连接。 如果应用程序未正确部署,它可能会连接以打开它,直到您重新部署它为止。 其他原因可能是应用程序与 Microsoft Exchange 和 Microsoft 之间的不兼容问题 Outlook。