一些 Xbox 用户无法在其控制台上启动游戏。 如果他们尝试做同样的事情,他们就会明白 错误 0x87e50031、0x87e5000a 或 0x87dd0013 并且无法启动任何游戏 Xbox。 在这篇文章中,我们将了解您可以采取哪些措施来解决这些问题。
修复错误 0x87e50031、0x87e5000a 或 0x87dd0013。 游戏无法开始 Xbox
如果您收到错误 0x87e50031、0x87e5000a 或 0x87dd0013 并且无法在 Xbox 上启动游戏,请按照以下解决方案解决问题。
- 查看 Xbox 地位
- 关闭路由器和计算机,然后重新打开
- 退出游戏然后再开始
- 卸载并重新安装游戏
- 将游戏移动到其他位置然后打开
- 提交您的控制台维修请求
我们来详细说一下。
1]检查 Xbox 地位
您需要做的第一件事是检查服务器状态 Xbox。 如果服务器宕机了,你就无能为力了。 照着做 support.xbox.com。 从那里您将知道服务器是否已关闭。 如果服务器出现故障,您无能为力,只能等待问题解决。
2]关闭路由器和计算机,然后重新打开
有时,当您尝试启动游戏的设备出现错误时,会出现错误代码。 要解决此问题,我们最好的选择是关闭设备然后再次打开。 只需关闭设备,禁用所有电缆,稍等片刻,添加电缆,然后打开设备即可。 最后,检查问题是否解决。
3]退出游戏然后再启动
让我们尝试再次启动游戏,但这次在执行相同操作之前先杀死所有正在运行的实例。 为此,请转到游戏,突出显示它并选择“退出”。 如果“退出”不可用,只需启动游戏即可,因为该游戏没有正在运行的实例。 最后,检查问题是否解决。
4]卸载并重新安装游戏
如果游戏文件损坏,您可能会收到错误消息。 由于我们不是在启动器上运行游戏,因此我们无法修复它。 在这种情况下,我们将卸载游戏,然后安装相同的新副本。 请按照以下步骤卸载游戏。
- 打败那些 Xbox 单击遥控器上的 按钮,然后选择“我的游戏和应用程序”>“查看全部”>“游戏”。
- 导航到游戏并突出显示它。
- 按路由器上的菜单(三行)按钮,然后选择卸载 > 全部卸载。
最后,安装最新版本的游戏并检查问题是否解决。
5]将游戏移动到另一个位置然后打开它
如果您要玩的游戏存储在外部设备上,请将其移动到内部硬盘驱动器上,然后玩游戏。 如果游戏是内部保存的,请将其相应地移动到外部设备,然后再玩。 这是一个临时解决方法,您可以使用该方法直到错误得到解决。
6]提交您的控制台维修请求
如果没有任何效果,您最后的选择是提交控制台维修请求。 为了进行同样的访问, 微软帐户。 Enter 输入您的凭据和设备详细信息,然后提交请求。 系统会要求您寄回设备或采取故障排除步骤。
希望您可以在本文中提到的解决方案的帮助下解决问题。
读: 修复0x800701E7 Xbox 错误代码
如何修复错误代码 0x87e5000a? Xbox 一?
Xbox 当用户无法启动游戏时,会出现错误代码 0x87e5000a。 在大多数情况下,这只是一个错误,可以通过遵循本文中提到的解决方案轻松修复。 就开始执行第一个解决方案,然后往下走。
修复游戏通行证错误 0x00000001 Xbox
如何修复错误代码 0x87e50031? Xbox?
Xbox 下载和安装游戏时出现问题时,会出现错误代码 0x87e50031。 所以你需要检查的第一件事是 Xbox 服务器挂了如果确实不起作用,您只能等待问题解决。 如果服务器可以运行,请关闭您的设备并再次打开。 我们在本文前面提到了执行相同操作的步骤。
读: Xbox 错误 0x80070570:您正在使用的项目似乎已损坏。