如果您尝试激活新的 iPhone、iPad 或 MacBook,您可能会遇到 iMessage 激活不成功的问题。 虽然这个问题很少见,但仍然会发生 Apple 意识到这一点。
您可能会看到类似“iMessage 激活失败”的消息。 您还可能会收到“等待激活”消息。 遗憾的是,当您看到这些弹出窗口之一时,您无法使用 iMessage 或 FaceTime。
如果您遇到此问题,您可能会感到沮丧,因为您可能想在新设备上使用 iMessage Apple 设备立即关闭。 幸运的是,您可以做一些事情。
1. 重新启动您的 iPhone
在进行任何技术修复之前,重新启动设备非常重要 iPhone。 这通常可以解决您设备上的大多数问题 iPhone。 这将擦除数据、重新启动网络连接并刷新消息。
要重新启动您的设备,只需将其关闭,等待 30 秒,然后重新打开即可。 如果这能解决您的问题,那就太好了。 如果没有,请继续进行下一个修复。
2. 设置你的 Apple 用于发送和接收 iMessage 的 ID
如果您在发送和接收消息时遇到问题,或者您的 iMessage 激活不成功,请务必检查您的发送和接收设置。 如果未正确激活,您的 iMessage 激活将不会成功。 它还可以阻止您接收短信和彩信。
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要启用此功能,请转到 设置 > 消息 > 发送和接收 并确保您的电话号码和电子邮件地址均已选择。 这是此问题最常见的解决方案之一。 但是,如果这不能解决您的问题,您还有许多其他选择。
在 Mac 上,启动“消息”应用程序并转到 消息 > 设置 从菜单栏。 然后前往 短信 新窗口中的部分并选择您的 Apple 可通过 iMessage 访问 ID 电子邮件地址。
3. 重新启动 iMessage 和 FaceTime
如果您遇到 iMessage 激活问题 iPhone 或 iPad 考虑重新启动 iMessage 和 FaceTime。
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要重新启动 iMessage 和 FaceTime,请转至 设置 > 消息 并关闭 短信。 然后去 设置 > FaceTime 并关闭 视频对话。 等待几分钟,然后重新打开两者。
两者重新激活后,您可能需要等待一段时间才能再次检查激活是否成功。
如果您使用的是 Mac,请转至 FaceTime > 设置 并禁用 激活此帐户。 这将关闭 FaceTime,直到您将其重新打开。 在较旧的 macOS 版本中 设置 被列为 优先。 所以记住这一点。
对于 iMessage,请访问 消息 > 设置选择 短信 在新窗口中,单击选项卡,然后单击 登出 在你旁边 Apple 身份证件电子邮件地址。
关闭 iMessage 和 FaceTime 后,等待几分钟,然后将它们一起重新打开。 过一段时间后测试是否激活成功。
如果您不确定 iMessage 激活并且之前从未激活过,您可能需要先了解如何激活 iMessage,然后再继续。
4.重置网络设置
重置网络设置将重置与蜂窝网络和 Wi-Fi 连接相关的所有设置。 这将解决与网络连接相关的许多问题,这些问题可能会阻止 iMessage 成功激活。
重置网络设置比恢复出厂设置更快,并且可以将您需要恢复到出厂设置的所有设置作为目标,而无需重新安装所有应用程序或擦除所有数据。
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要重置您的网络设置,请转至 设置 > 常规 > 传输或重置 iPhone > 重置 > 重置网络设置。 然后再次检查iMessage是否可以成功激活。
如果您觉得有帮助,您还可以将设备恢复出厂设置 iPhone。
5. 检查您的蜂窝网络或 WiFi 连接
要激活 iMessage,您需要有效的互联网连接。 这是最常见的问题之一,但请记住,iMessage 和 FaceTime 依赖 Wi-Fi 或蜂窝数据连接到互联网。
因此,请检查您的蜂窝网络或 WiFi 连接,看看是否可以访问互联网。 一种检查方法是去 Safari 并导航到任何网页。 如果您没有互联网连接或网页无法加载,则表明您应该连接到互联网。
如果您遇到连接问题,您应该考虑重置 iPhone 网络设置。 如果您使用的是 macOS,我们还提供了一份关于如何重置网络设置的精彩指南 Mac。
6. 检查您的时区设置
一些用户声称,如果 Apple 设备时区设置错误,你会遇到的 iPhone 激活问题。 尽管这个问题没有被广泛报道,但互联网上的一些用户声称纠正他们的时区是有帮助的。
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要在一个上执行此操作 iPhone 或 iPad 前往 设置 > 常规 > 日期和时间 > 时区 并将您的时区更新为您当前所在的时区。 您需要关闭时区 自动设置 能够做到这一点。
如果您位于两个时区的边界,请尝试切换到另一个时区。 如果您使用新的无线服务提供商,则您的无线服务提供商可能在附近时区而不是您所在的地方设有信号塔,从而导致激活问题。
要在 Mac 上执行相同的操作,请转至 系统偏好设置 > 常规 > 日期和时间 并在此处更改您的时区设置。 在旧版本的 macOS 中,您需要转到 系统设置 > 日期和时间 访问这些选项。
7. 检查 Apple的服务器状态
如果您已尝试上述所有修复方法但仍无法解决您的问题,请务必访问我们 Apple的系统状态页面 并检查 iMessage 服务是否处于活动状态。
尽管这种情况很少见,但苹果的服务器还是有可能宕机。 如果服务器出现故障,尤其是 iMessage 服务器出现故障,您的 iMessage 将无法激活 Apple 解决了这个问题。
当你发现iMessage服务器宕机时,你别无选择,只能等待 Apple 修复其后端。
iMessage 无法激活? 等待24小时
iMessage 在新设备上激活最多可能需要 24 小时。 虽然许多用户会立即激活它,但互联网连接不佳或运营商出现问题可能会延迟此过程。 但是,时间不应超过 24 小时。
如果您等待超过 24 小时且 iMessage 仍未激活, Apple 建议联系支持团队。 联系时 Apple 告诉支持人员您已重新启动 iMessage 和 FaceTime 并且已连接到互联网。 Apple 您首先会被要求做这些事情。 因此,让他们知道您已完成此操作可以加快流程。
一旦您注册 Apple 尝试上述修复后, Apple 我们将寻找您可能没有注意到的问题。
iMessage 激活失败? 有一个解决方案
如果您的 iMessage 激活不成功,有一个解决方案。 Apple 希望您能够使用 iMessage,如果这不起作用,那就是公司的问题。因此,大多数 iMessage 问题都是可以修复的 Apple 了解已知问题。
尝试所有这些修复后,iMessage 仍然无法激活? 你别无选择,只能接受你的 iPhoneiPad 或 Mac 到一个 Apple 节省。 或者前往您购买设备的商店。 这很少是必要的,但如果 iMessage 仍然无法激活,这始终是一个选项。