在修复Android或Google TV上的故障时，您的选择非常有限。在大多数情况下，简单的重新开始就是解决您所面临的问题。其他时候，您可能需要采取极端措施并执行完整的工厂重置。当您尝试其他所有可能的解决方案时，您应该保留后者。如果您不知道该如何进行该过程，我们会为您提供服务。在本文中，我们为您带来了重新启动和重置Android TV或Google TV的4种最佳方法。
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使用电视菜单重新启动
步骤1：使用遥控器单击电视主屏幕上的齿轮图标。在某些电视上，您可能必须按下家庭图标。
步骤2：向下滚动并选择“设备首选项”。
步骤3：单击“关于”。
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步骤4：选择“重新启动”。
某些电视在“快速设置”面板中具有重新启动选项，以便于访问。
如果重新启动电视无法解决您所面临的问题，则可以尝试执行出厂设备。出厂设置将电视设置还原为工厂默认设置。换句话说，电视的软件将返回开箱即用。这意味着您将丢失所有自定义设置，应用程序，数据，登录信息，无线网络设置等。
步骤1：使用遥控器单击电视主屏幕上的齿轮图标。
步骤2：向下滚动并选择“设备首选项”。
步骤3：向下滚动到底部，然后选择“重置”。
步骤4：单击“工厂数据重置”。
步骤5：选择“擦除所有内容”并确认您的选择。
在您的Android TV或Google TV上执行硬重置
有时候，你Android电视可以卡在特定的屏幕上并拒绝运行。您可以尝试关闭电源并重新打开电视，但是如果此之后问题仍然存在，则该硬重置电视了。硬重置与工厂重置相同。唯一的区别是，您正在使用物理按钮迫使设备重置，而不是使用软件。这是您可以解决的方法。这个过程需要两个人。
步骤1：从墙壁插座上拔下电视电线。
步骤2：按住电视上的电源按钮（不是遥控器）。
步骤3：保持电源按钮，然后将电源线插入墙壁插座。此步骤将需要另一个人。
步骤4：打开开关并保持电源按钮，直到电视的LED灯变为白色。如果在30秒内不会发生这种情况，请重复该过程。
步骤5：LED变白时释放按钮。您的电视将执行出厂设备，并在一段时间后重新启动。
对于带有3个按钮的电视，请按照此过程，但请按下电源 +音量下调按钮（在电视上，而不是遥控器上），而不仅仅是电源按钮。在尝试此步骤之前，请参阅电视的用户手册以获取适当的密钥组合。您还可以执行Google搜索电视的型号，以找出硬重置的关键组合。
从恢复模式执行硬重置
您可以输入恢复模式以执行电视的硬重置。这就是方法。
步骤1：从墙壁插座上拔下电视电线。
步骤2：同时按遥控器上的“确定”和“后背”按钮，并在电视上按下电源按钮。此密钥组合可能会因模型而异。请参阅电视的用户手册或执行Google搜索以了解电视的组合。
步骤3：继续按下按钮，然后将电源线插入墙壁插座。在此步骤中，您将需要另一个人。
步骤4：继续按下按钮30秒。输入电视上的恢复模式后，请发布按钮。
步骤5：使用遥控器上的导航按钮选择“擦除数据/出厂重置”。
常见问题
如何出厂设置电视？
要出厂重置电视，只需单击“快速设置”菜单，然后从设备首选项中选择“重置”即可。
Android电视工厂重置需要多长时间？
根据设备上存储的数据，完全重置Android电视可能需要几分钟。
智能电视有工厂重置吗？
像智能手机一样，您也可以在智能电视上执行出厂设置。您需要做的就是访问快速设置菜单，然后从设备首选项中选择“重置”。
如何使用Apple Move将数据从Android传输到iPhone？
结论
这些是重新启动和重置Android TV或Google TV。在您在电视上进行出厂重置之前，请确保您的数据要么备份或与其他设备同步。完整重置后，您必须再次登录所有服务。您还将丢失家庭网络中保存的WiFi密码。
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