计算机无法识别您的iPhone或iPad?这是解决它的方法

当您尝试备份或更新iPad时,这很令人沮丧,但是iTunes无法识别它。这是出于各种原因,例如电缆或软件冲突的问题,这是一个常见的问题。要修复iTunes无法识别的iPad,请先检查您的连接电缆并重新启动两个设备。另外,请确保您的软件是最新的。许多人没有意识到在家中可以使用简单的解决方案。

有时,您的计算机可能会看到iPad,但iTunes却没有,或者您可能需要在iPad屏幕上信任计算机。即使您的iPad从太多不正确的密码中禁用,您仍然可以采取步骤来还原连接。如果您将iPhone或iPad连接到计算机,而什么也不会发生 - 无需充电,没有iTunes/finder提示,也没有“相信此计算机”消息 - 您并不孤单。这个问题通常发生,尤其是在iOS或MACOS更新之后。好消息是,有几种解决方案可以使一切再次工作。

1。首先检查基础知识

在进行更多技术修复之前,请先从这些快速检查开始:

  • 尝试其他USB端口在您的计算机上。
  • 使用其他闪电或USB-C电缆,最好是经过苹果认证的一个(MFI)。
  • 确保您的iPhone或iPad已解锁连接时在主屏幕上。
  • 使用官方的苹果电缆,尤其是如果您的目前的磨损或第三方。

如果您的设备收费但没有出现在计算机上,则该问题可能与软件有关。

2。重新启动两个设备

有时,一个简单的重新启动可以解决所有问题:

  • 重新启动您的iPhone/iPad
    • 对于具有面部ID的iPhone:按并按住侧面 +音量下的按钮,直到出现电源滑块。
    • 对于带有主页按钮的iPhone:按住电源按钮。
  • 重新启动您的计算机(Mac或Windows)。

然后重新连接设备并检查任何弹出窗口。

3。更新您的软件

兼容性问题通常是由过时的软件引起的。确保一切都是最新的:

  • 在iPhone/iPad上:转到设置>常规>软件更新。
  • 在Mac上:转到系统设置>常规>软件更新。
  • 在窗户上:更新iTunes(来自Microsoft Store或Apple的网站),并检查Windows更新。

4。相信这个计算机提示不出现吗?

如果您看不到“信任此计算机”弹出窗口:

  • 断开并重新连接您的iPhone/iPad。
  • 解锁设备并留在主屏幕上。
  • 使用其他USB端口。
  • 尝试另一根电缆。

如果仍然没有出现,请转到设置>常规>传输或重置iPhone>重置>重置位置和隐私。这将重置信任设置,并可能在重新连接时再次触发提示。

5。检查设备管理器或Finder/iTunes

在MacOS上:

  • 打开发现者并在侧边栏下查找您的iPhone或iPad。
  • 如果未出现,请转到Apple菜单>系统设置>常规>登录项目,并确保不干扰第三方应用程序。

在Windows上:

  • 打开装置经理
    • 在便携式设备下查找“ Apple iPhone”。
    • 如果您看到黄色三角形或错误,请右键单击并选择更新驱动程序或者卸载并重新连接您的设备。
  • 如果安装了iTunes,则一旦加载了正确的驱动程序,就应启动或识别您的设备。

6。重新安装Apple移动设备USB驱动程序(仅Windows)

如果您的iPhone仍未识别,请尝试以下操作:

  1. 断开您的设备。
  2. 关闭iTunes。
  3. Windows + R, 类型devmgmt.msc,然后按Enter。
  4. 扩展通用串行总线控制器。
  5. 右键单击苹果移动设备USB驱动程序并卸载。
  6. 重新连接iPhone - 驱动程序应自动重新安装。

7。重置位置和隐私设置

在您的iPhone或iPad上,转到:

设置>常规>转移或重置iPhone>重置>重置位置和隐私

这将迫使您的设备要求您再次“信任”计算机,这可以帮助解决识别问题。

8。检查安全性或防病毒冲突

某些防病毒程序,尤其是在Windows上,可以阻止USB连接到您的手机,也可以干扰iTunes。尝试暂时禁用防病毒/防火墙并重新连接设备。

9。尝试其他计算机

如果无效,请尝试将iPhone或iPad连接到其他计算机。如果在那里得到识别,则该问题将隔离到您的原始计算机上。

关键要点

  • 在尝试更复杂的解决方案之前,请先检查USB电缆和连接。
  • 重新启动iPad和计算机以解决最简单的连接问题。
  • 更新iTunes和iOS,以确保兼容性并防止软件冲突。

了解iTunes和iPad连接

当iTunes无法识别您的iPad时,它可以阻止您同步数据,更新设备或进行备份。 iPad和iTunes之间的连接需要适当的硬件设置和正确的软件配置。

同步的基本先决条件

在尝试将iPad连接到iTunes之前,请确保您有以下内容:

  • 最新的iTunes版本- 运行过时的软件通常会引起连接问题。更新iTunes定期在计算机上。

  • 适当的电缆- 仅使用真正的苹果USB电缆因为第三方电缆可能无法正常工作。检查您的电缆是否有损坏,例如磨损或弯曲连接器。

  • 兼容计算机- 确保您的Windows PC或Mac满足当前iTunes版本的最低要求。较旧的计算机可能会在较新的iOS设备上遇到困难。

  • 可信赖的连接- 连接iPad时,请务必在iPad屏幕上提示时点击“信任此计算机”。未经这些许可,iTunes将无法访问您的设备。

连通性问题的常见原因

许多因素可以阻止iTunes看到您的iPad:

  • 驾驶员问题- 在Windows计算机上,过时或损坏的苹果USB驱动程序通常会阻止连接。这些驱动程序处理iPad和计算机之间的通信。

  • USB端口问题- 尝试直接连接到计算机上的其他USB端口,而不是通过集线器连接。某些端口可能为iPad连接提供不足的功率。

  • 软件冲突- 在计算机上运行的其他程序可能会干扰iTunes。安全软件有时会意外阻止连接。

  • iPad锁定- 如果您的设备被冷冻或反应迟钝,则很简单重新启动iPad可以解决许多识别问题。

最初的故障排除步骤

当iTunes无法识别您的iPad时,一些简单的修复程序通常可以解决问题。这些解决方案从检查物理连接到更新软件和重新启动设备。

验证USB连接和端口

首先检查您的USB电缆是否可见损坏。磨损的电缆或弯曲连接器通常会引起连接问题。尝试使用不同的苹果认证的电缆排除电缆问题。

在计算机上测试不同的USB端口。某些端口可能会有电源问题或损坏,从而阻止了正确的连接。在Windows计算机上,USB 3.0端口(通常是蓝色)有时与Apple设备有兼容性问题。

卸下所有USB轮毂或加密狗,然后将iPad直接连接到计算机。 USB集线器可能会导致电源或连接问题,以防止iTunes检测到设备。

如果使用Windows,请检查设备管理器以查看连接时iPad是否出现:

  1. 右键单击开始并选择“设备管理器”
  2. 在“通用串行总线控制器”下看
  3. 连接iPad以查看是否出现新设备

检查iTunes版本

过时的iTunes软件通常无法识别更新的iPad模型。检查您是否正在运行最新的iTunes版本在您的计算机上。

适用于Windows用户:

  • 打开iTunes
  • 点击帮助>检查更新
  • 遵循提示安装任何可用的更新

对于具有MacOS Catalina或更新的Mac用户,iTunes被Finder替换:

  • 确保您的Mac操作系统已更新
  • 连接iPad并在Finder侧边栏中查找它

如果更新无济于事,请尝试完全删除和重新安装iTunes。损坏的安装文件有时会阻止设备识别。

重新启动设备和软件

经典的“再次关闭”方法通常适用于iTunes连接问题。重新启动之前,请完全关闭iTunes。

重新启动您的iPad:

  • 按下并握住顶部按钮和任何音量按钮
  • 提示时滑动以关闭电源
  • 等待30秒钟,然后重新打开

还重新启动您的计算机。这清除了可能干扰iPad检测的临时文件和刷新系统过程。

通过检查软件冲突关闭背景应用程序在您的计算机上。像防病毒程序这样的安全软件有时会阻止iTunes与iOS设备进行通信。

确保您的iPad不处于恢复模式或端口损坏。尝试使用不同的照明条件检查充电端口中的碎屑。

高级故障排除技术

当基本解决方案无法修复未识别iPad的iTunes时,您将需要更多的专业方法。这些技术针对特定的系统组件,这些系统可能会阻止您的设备和计算机之间的连接。

在Windows上使用设备管理器

如果您的Windows计算机未检测到iPad,则检查设备管理器是至关重要的一步。该工具有助于识别和解决USB连接的问题。

要访问设备管理器,请右键单击启动按钮,然后从菜单中选择“设备管理器”。寻找具有黄色警告符号的任何物品,尤其是在“通用串行总线控制器”下。

如果您看到具有错误图标的“ Apple Mobile Device USB驱动程序”,请右键单击它,然后选择“卸载设备”。卸载后,拔下iPad,重新启动计算机并重新连接设备。 Windows应自动重新安装驱动程序。

有时问题是USB端口本身。尝试不同的USB端口在您的计算机上。 USB集线器可能引起连接问题,因此直接连接到您的计算机。

导航Mac的系统报告

Mac用户可以使用系统报告检查计算机是否在硬件级别检测iPad,即使iTunes看不到它。

单击Apple菜单,然后选择“关于此Mac”。然后单击“系统报告”或“更多信息”。在侧边栏中,在硬件下选择“ USB”。连接iPad时,它应显示在USB设备列表中。

如果您的iPad出现在此处,但不在Finder或iTunes中,则问题可能在于软件而不是硬件连接。尝试更新MacOS通过系统首选项到最新版本。

确保您对Mac版本使用了正确的方法。对于Macos Catalina或更新的,请使用Finder来管理设备。对于较旧版本,请使用App Store或Apple网站上的iTunes。

访问iPad的恢复模式

当您的iPad未被iTunes或Finder识别时,恢复模式是一种强大的工具。此模式迫使您的计算机检测iPad并允许更深入的修复。

对于没有主页按钮的较新iPad,请按并快速释放“音量上升”按钮,然后按钮下调按钮。下一个,按住顶部按钮直到看到恢复模式屏幕。

对于带有主页按钮的iPad,请按并同时将房屋和顶部按钮放在一起,直到看到恢复模式屏幕。

在恢复模式时,即使您没有以前,计算机也应检测到iPad。您将有更新或还原iPad的选项。首先尝试更新选项,因为它可以在解决软件问题时保留您的数据。

如果恢复模式不起作用,请尝试在Windows上重新安装iTunes或在Mac上检查Finder更新。

解决与软件有关的问题

当您的iTunes无法识别您的iPad时,软件问题通常是罪魁祸首。通常可以通过更新软件,重新安装iTunes或检查与计算机上其他程序的冲突来解决这些问题。

更新iTunes和iOS软件

连接问题最常见的解决方案之一是确保您的所有软件都是最新的。如果任何一个程序都运行过时的版本,iTunes可能无法识别您的iPad。

在Windows上,通过打开iTunes并单击帮助>检查更新,请检查iTunes更新。如果您从Microsoft Store下载了iTunes,则会通过商店应用自动进行更新。

对于Mac用户,更新来自App Store。单击Apple菜单> App Store>“更新”选项卡以查找任何可用的iTunes更新。

您的iPad的iOS也应该是最新的。连接到Wi-Fi,然后转到“设置”>“常规>软件更新”。过时的设备可能无法正确连接到较新的iTunes。

更新计算机的操作系统也很重要。 Windows用户应运行Windows更新,而Mac用户应检查系统首选项>软件更新。

在计算机上重新安装iTunes

如果更新无法解决问题,请尝试iTunes的全新安装。这通常会修复损坏的文件或破裂的设置。

适用于Windows用户:

  1. 完全卸载iTunes- 删除iTunes和相关的Apple软件(Apple软件更新,Apple移动设备支持,Bonjour和Apple应用程序支持)
  2. 重新启动您的计算机
  3. 下载最新版本来自苹果网站或微软商店
  4. 安装iTunes和必要的组件

MAC用户更简单,因为iTunes(或较新的MacOS中的音乐应用程序)已预装。尝试重新启动您的设备第一的。如果问题持续存在,则可以重新安装MACOS或使用Mac的恢复工具。

重新安装后,在尝试再次连接iPad之前重新启动计算机。

检查第三方冲突

计算机上的其他程序可能会干扰识别iPad的iTunes。安全软件是常见的罪魁祸首。

暂时禁用您的防病毒软件或防火墙,以测试它们是否阻止连接。如果解决了问题,请将iTunes添加到您的安全程序的异常列表中。

备份软件或其他设备管理工具也可能引起冲突。关闭可能尝试在iTunes同时尝试访问iPad的任何程序。

检查设备管理器连接iPad时在Windows上。在“ Apple Mobile Device USB驱动程序”中查看“通用串行总线控制器”。如果显示黄色警告图标,请右键单击并更新驱动程序。

iCloud设置有时也会干扰。尝试从计算机上的iCloud登录,重新启动并重新登录。这刷新了连接设置。

管理iTunes和iPad设置

有时修复iTunes和您的iPad之间的连接问题需要调整两个设备上的特定设置。确保正确配置这些设置可以解决许多识别问题,而无需技术支持。

确保启用“信任此计算机”

当您第一次将iPad连接到计算机时,iPad屏幕上会出现“信任此计算机”提示。如果您不利用“信任”,那么您的计算机将无法识别您的设备。这是检查此设置的方法:

  1. 将iPad与计算机断开连接
  2. 使用工作重新连接Apple USB电缆
  3. 在iPad上查找“信任此计算机”提示
  4. 点击“信任”并在需要时输入密码

如果没有出现提示,请尝试重置iPad的位置和隐私设置。转到设置>常规>重置>重置位置和隐私。当您重新连接时,这将使信任提示再次出现。

有时,您的iPad可能出现在装置经理但不在iTunes中。当信任关系未正确建立时,这通常会发生。

配置iTunes首选项

iTunes具有多种设置,可以控制其识别和与iPad互动的方式。检查这些偏好可以解决许多连接问题:

  1. 在计算机上打开iTunes
  2. 单击编辑>首选项>设备
  3. 确保“防止iPod,iPhone和iPad自动同步”是不是检查
  4. 检查您的iPad是否出现在设备列表中

如果iTunes仍然无法识别您的iPad,请尝试禁用和重新增强Apple移动设备服务:

  • 视窗:打开服务应用程序,查找“ Apple Mobile设备服务”,右键单击并选择重新启动
  • 苹果:没有同等的服务,但是重新启动计算机通常会有所帮助

确保您的iTunes库不会损坏。有时,损坏的库文件可以防止设备识别。创建新的iTunes库可以帮助识别这是否是问题。

解决连接错误和未知错误

当iTunes无法识别您的iPad时,您会经常看到特定的错误消息。了解这些错误是解决设备和计算机之间的连接问题的第一步。

识别错误消息

当iTunes无法连接到iPad时,它可能会显示几种类型的错误消息。一个常见的消息是“ iTunes无法连接到此iPhone。发生未知错误(0xe80000a)”,指向一个Apple设备之间的连接问题和计算机。

您可能还会看到错误3194或错误1109网络连接问题这阻止了iTunes到达Apple的更新服务器。

有时不会出现错误代码,并且iTunes根本不会在设备列表中显示iPad。这通常是由于USB连接问题或过时的软件而发生的。

始终注意确切的错误消息,因为它提供了有关错误的线索。写下任何错误代码,以帮助解决故障排除步骤。

解决未知错误

要解决未知错误0xE80000A和类似问题,请先检查您的连接。确保您正在使用Apple USB电缆这可以正常工作,而不是损坏或未认证的效果。

尝试以下快速修复:

对于与网络相关的错误,请尝试绕过您的互联网路由器通过直接连接到调制解调器。一些路由器阻止iTunes访问Apple的服务器。

如果您的iPad仍未显示在iTunes中,请检查您的计算机是否完全识别。在Windows上,检查设备管理器。在Mac上,查看查找器或苹果设备部分。

寻求进一步的帮助

如果iTunes在尝试基本故障排除后仍然无法识别您的iPad,那么该是时候获得专家帮助了。苹果提供了几种支持选项,还有第三方资源可以解决您的连接问题。

联系Apple支持

苹果提供多种方法来获得有关iTunes和iPad连接问题的帮助。你可以联系Apple支持直接通过其网站或Apple设备上的支持应用程序。这是到达他们的方法:

  • 电话支持:致电Apple的热线助攻以立即提供帮助
  • 聊天支持:通过苹果网站与支持代理人联系
  • 苹果商店约会:访问您当地苹果商店的天才酒吧

联系支持时,请准备好您的设备序列号和Apple ID信息。另请注意,尝试将iPad连接到iTunes时看到的任何错误消息。

苹果支持可以帮助确定您的问题是否与硬件相关,例如电缆故障或基于软件的驱动程序或iOS问题。

技术支持资源和Justanswer

除了官方的Apple渠道外,一些技术支持资源还可以帮助解决iTunes识别问题。这些替代方案在Apple的支撑时间或较旧设备之外特别有用。

Justanswer将您与经过认证的Apple技术人员联系起来,他们可以通过高级故障排除步骤引导您。他们的专家经常有不常见的iTunes连接问题。

其他有用的资源包括:

  • 苹果社区论坛:浏览现有线程关于iPad识别问题
  • 第三方软件:类似的程序触摸镜iTunes失败时有时可以连接到iPad
  • YouTube教程:用于解决特定iTunes连接问题的视觉指南

许多技术支持网站还提供了解决问题的分步指南更新错误这阻止iTunes看到您的iPad。

常见问题

iPad和iTunes之间的连通性问题通常具有简单的解决方案。这是常见问题及其基于用户体验的最有效解决方案。

我如何强制iTunes在连接时检测iPad?

要迫使iTunes检测您的iPad,请尝试以下快速解决方案:

第一的,重新启动iPad和计算机。这个简单的步骤通常可以解决沟通问题。

接下来,尝试其他USB电缆,因为受损的电缆是常见的罪魁祸首。另外,直接连接到计算机而不是通过轮毂连接。

如果这些步骤失败,请尝试在计算机上使用其他USB端口。有时,特定的端口可能会发生故障,而其他端口则正常。

为什么我的设备即使插入了iTunes?

当iPad物理连接但未在iTunes中显示时,可能有几个问题负责:

最常见的原因是信任设置。检查您的iPad是否显示“信任此计算机”提示,并在出现的情况下点击“信任”。

您的iPad可能处于恢复模式,也可能存在阻止检测的系统问题。尝试将其放置在恢复模式下,然后恢复。

软件冲突也可以阻止检测。查看Finder,iTunes或Apple设备在您的计算机上查看您的iPad是否出现在系统中的任何地方。

如果iTunes不了解我的iPad Air或iPad Pro,我可以采取什么步骤?

对于诸如Air and Pro之类的较新iPad模型,请尝试以下特定修复程序:

iPad上的iOS更新到最新版本,因为旧版本可能与当前iTunes版本具有兼容性问题。

在iPad上,转到设置>“常规>重置”>“重置位置和隐私”。重新连接时,这将再次提示信任对话。

尝试通过握住电源和主页按钮,直到看到恢复屏幕,然后连接到iTunes,将iPad放在恢复模式下。

为什么使用Windows 10或Windows 11时iTunes不显示我的iPad?

Windows用户面临独特的iPad检测挑战:

主要原因通常是过时或缺少Apple移动设备USB驱动程序。完全重新安装iTunes以刷新这些驱动程序。

Windows安全软件有时会阻止iTunes访问连接的设备。尝试暂时禁用您的防病毒软件。

检查设备管理器以查看您的iPad是否出现在“便携式设备”下,或者是否有任何带有警告图标的设备。

如何解决iPad和iTunes之间的连接问题?

遵循这种系统的故障排除方法:

第一的,检查您的USB电缆和连接对于任何可见的损坏或连接松动。

确保您的iTunes和iOS版本都是最新的。过时的软件是连通性问题的主要原因。

在计算机上尝试不同的用户帐户。有时,权限问题可能会阻止iTunes访问设备。

iPad未连接到iTunes商店的解决方案是什么?

当您的iPad无法连接到iTunes商店(而不是被iTunes识别):

通过打开Safari并尝试加载网站来检查您的Internet连接。

在设置中登录Apple ID,重新启动iPad,然后重新登录。

通过转到设置>常规>重置>重置网络设置来重置您的网络设置。这将清除任何网络配置问题。