您的MacBook键盘会给您带来麻烦吗？很少有事情能像试图键入重要的电子邮件或文档那样令人沮丧，只是发现一些密钥无法做出响应。这个常见的问题有几个潜在的修复程序，您可以在前往Apple Store之前尝试。大多数键盘问题都可以通过在钥匙下清洁，检查设置或重置计算机的SMC和婴儿车来解决。
当钥匙停止在MacBook上工作时，罪魁祸首通常是被困在下面的灰尘或碎屑。您可能会注意到某些键感觉不同或不正确单击，例如返回的键比其他人柔软。简单解决方案包括将MacBook倒置倒下，轻轻敲击它或检查选择了正确的键盘布局在您的系统设置中。
修复MacBook键无法正常工作：Apple用户的分步故障排除指南
当MacBook上的键停止响应时，它会严重影响生产力 - 无论是一个顽固的钥匙还是整个键盘起作用。以下是一份全面的故障排除指南，可帮助您快速有效地诊断和修复MacBook键盘问题。
1。确定问题的范围
首先确定实际不起作用的内容：
- 是只有特定的键（例如Shift，Space或命令）？
- 是整行或列钥匙？
- 是根本没有钥匙？
了解范围有助于缩小问题是硬件，软件还是两者兼而有之。
2。仔细清洁键盘
灰尘和碎片可以阻止击键，尤其是在带有蝴蝶或剪刀机制的较旧的MacBook模型上。
如何清洁键盘：
- 关闭MacBook并拔下电源。
- 以75度角（几乎垂直）握住MacBook。
- 在短爆发中使用压缩空气，在钥匙上以锯齿形模式喷洒。
- 旋转MacBook并重复每一侧。
避免使用液体清洁剂或撬开钥匙，因为这会损坏键盘。
3。重新启动您的Mac
简单但有效 - 重新启动清除临时系统故障。
- 单击苹果菜单>重新启动。
- 重新启动后，检查钥匙是否正常工作。
4。检查软件更新
有时，键盘问题与MacOS错误有关。
- 去系统设置>常规>软件更新。
- 安装任何可用的更新。
- 更新后重新启动并再次测试键盘。
5。重置系统管理控制器（SMC）
SMC控制低级硬件功能，包括键盘。
对于基于英特尔的Mac：
- 关闭Mac。
- 按住Shift + Control +选项 +电源按钮10秒。
- 释放所有键，然后按力量按钮打开Mac。
重启期间，Apple Silicon Mac自动重置SMC。
6。在安全模式下引导
安全模式可帮助您测试问题是由第三方应用程序还是扩展名引起的。
Apple Silicon Macs：
- 关闭您的Mac。
- 按住电源按钮直到出现启动选项。
- 选择您的启动磁盘，保持转移，然后单击继续以安全模式。
英特尔Mac：
- 重新启动并保持转移直到您看到登录屏幕。
在安全模式下测试键盘。如果有效，则可能是第三方软件。
7。检查键盘设置
配置错误的设置可能会干扰您的钥匙。
- 去系统设置>键盘。
- 确保：
- 钥匙重复和延迟直到重复未设置为极值。
- 修饰符键正确分配。
- 如果您使用第三方应用程序像Karabiner或BetterTouchTool一样，尝试禁用它们。
8。在新用户帐户中测试
损坏的用户偏好会影响输入。
- 去系统设置>用户和组。
- 创建一个新的标准用户。
- 登录并检查键盘在新配置文件中是否正常工作。
如果确实如此，则问题可能在于您的主帐户的配置。
9。使用Apple Diagnostics检查硬件
- 关闭您的Mac。
- 打开它保持d直到诊断开始。
- 请按照提示记录与键盘相关的任何错误代码。
10。使用外部键盘作为临时修复
如果您处于绑定状态，请插入USB或蓝牙键盘直到您的内部固定为止。
11。联系苹果支持服务
一些MacBook模型，尤其是那些蝴蝶键盘（2015- 2019年） - 容易出现硬件故障。苹果提供免费键盘服务程序适用于合格的设备。
请访问Apple的支持网站，以查看MacBook的序列号和资格。如果您的设备符合条件，Apple将免费维修或更换键盘。
MacBook上的大多数键盘问题都归结为次要软件错误或特定的硬件缺陷。从基本故障排除开始，例如清洁和设置检查，然后再研究重置或诊断。而且，如果您要处理蝴蝶键盘，请知道您并不孤单，并且可能已经有一个免费的修复程序在等您。
关键要点
- 通过将MacBook倒置并轻轻敲击以清除灰尘和碎屑，在钥匙下清洁。
- 检查键盘设置，以确保选择正确的布局，并关闭鼠标键（例如鼠标键）。
- 如果键盘问题在尝试基本修复后持续存在，请重置MacBook的SMC和婴儿车。
确定关键失败的原因
当您的MacBook键停止工作时，找到根本原因是解决问题的第一步。软件故障和硬件损坏都可以防止钥匙正确响应。
识别软件问题
软件问题通常会导致MacBook上的键盘故障。首先检查该问题是在所有应用程序中出现还是仅出现一个程序。如果仅限于一个应用程序，则问题可能在于该软件。
键盘测试网站可以帮助确认哪些键无法正常工作。只需访问网站，然后按每个键查看是否注册。
系统更新有时与键盘功能冲突。检查问题是否在最近的MACOS更新后开始。您可以通过：
- 重新启动您的Mac
- 在安全模式下启动（在启动期间保持轮班）
- 再次测试键盘
第三方键盘实用程序也可能会干扰正常操作。尝试暂时禁用这些程序，以查看您的键盘是否返回正常。
重建键通过系统偏好或第三方工具可以作为与软件相关的关键问题的临时修复。
识别硬件并发症
身体损坏是键盘故障的常见原因。检查键盘是否有可见的损坏，污垢或碎屑的迹象。即使是微小的食物碎屑也可以防止钥匙正常工作。
液体溢出对MacBook键盘特别有害。如果您最近洒了一些东西，这可能是罪魁祸首。寻找：
- 粘键
- 多个相邻键失败
- 间歇性工作的钥匙
一些钥匙需要按更长的时间注册。功能键和特殊按钮通常具有内置延迟，以防止意外激活。
电池肿胀还会在较旧的MacBook中引起键盘问题。如果您的触控板感觉紧绷或底部外壳凸起，则电池可能会压在键盘上。
对于蝴蝶键盘型号（2015-2019），灰尘和碎屑尤其有问题。这些模型以键盘故障而闻名，可能需要专业服务。
立即进行故障排除
当您的MacBook键停止工作时，快速行动通常可以解决问题而无需专业维修。这些基本步骤解决了键盘问题最常见的原因，并可以在几分钟内再次打字。
基本键盘清洁
当MacBook键停止工作时，污垢和碎屑是常见的罪魁祸首。即使是微小的颗粒也可能被困在钥匙下，并阻止它们正确注册。
首先，在清洁之前完全关闭MacBook。这样可以防止清洁时意外关键。
以75度角度握住MacBook并使用压缩空气在钥匙下和周围吹。用锯齿形的图案喷洒，从左向右移动。
对于粘性键，用异丙醇（70％）抑制棉签，并在钥匙边缘轻轻清洁。注意不要让液体滴在钥匙下。
对于带有蝴蝶或魔术键盘的新MacBook，请使用软刷从钥匙之间去除可见的碎屑。温柔避免破坏精致的关键机制。
重置系统管理控制器（SMC）
清洁不起作用时重置SMC通常会解决键盘问题。 SMC控制许多硬件功能，包括键盘操作。
对于具有不可移动电池的MacBook（2009年以后的大多数型号）：
- 完全关闭MacBook
- 连接电源适配器
- 按住Shift + Control +选项 +电源按钮同时持续10秒
- 一次发布所有钥匙
- 按下电源按钮打开Mac
对于Apple Silicon（M1，M2芯片）的MacBook：
- 关闭您的Mac
- 等待30秒
- 正常重新启动
重置后，测试键盘以查看所有键是否正常工作。这个过程通常会解决由系统管理问题引起的无反应密钥。
更新MacOS软件
过时的软件可能会引起键盘问题。 Apple定期发布更新，以修复影响键盘功能的错误。
通过单击左上角的Apple菜单，然后选择“系统首选项”或“系统设置”来检查更新。单击“软件更新”，然后等待您的Mac检查更新。
如果可用更新，请单击“立即更新”或“立即升级”。确保您的MacBook在更新过程中连接到电源，以防止中断。
通过更新特定的应用而不是整个系统来解决某些键盘问题。如果键在某些应用程序中工作，而在其他应用程序中不起作用，请检查对这些有问题的应用程序的更新。
更新后，重新启动MacBook并再次测试键盘。软件更新通常包括键盘固件修复这可以解决无反应的键。
调整键盘设置
有时，您的MacBook键盘问题可以通过调整系统设置来解决。这些调整可以解决诸如不起作用的移位密钥或键响应太慢的问题。
修改可访问性选项
检查键盘密钥何时无法正常工作的第一个地方是Mac的可访问性设置。访问这些设置：
- 单击屏幕左上角的Apple图标
- 选择系统首选项（或较新的MacOS版本中的系统设置）
- 单击可访问性
- 在电机选项下选择键盘
这里的几个设置可能导致您的键盘问题。这粘键功能让您一次按一个修饰符键（例如Shift，命令或选项）一次，而不是同时同时。这可能对某些用户有帮助，但如果偶然地启用了混淆。
检查的另一个设置是慢键。打开时，此功能会在按键和注册时添加延迟。如果启用了此功能，则您的键盘似乎无反应。
重置键盘设置
如果调整可访问性选项无法修复键盘，请尝试重置键盘设置。对于某些问题，简单的键盘重置可以奏效奇迹。
对于遇到问题的魔术键盘用户，请尝试按住选项密钥几秒钟。这关闭了“鼠标按钮”模式，该模式可能会导致某些键的行为不同。
对于持续问题，请通过以下方式重置Mac的键盘设置
- 转到系统首选项>键盘
- 单击“输入源”选项卡
- 删除您不使用的任何键盘布局
- 重新启动您的Mac应用更改
如果您使用的是带有蝴蝶键盘的MacBook（2015-2019型号），请检查钥匙下的碎屑。你可以打开盖子，将MacBook倒置并轻轻点击底座以将粘在下面的任何颗粒移开。
连接外部设备
当您的MacBook键盘不起作用时，使用外部输入设备可以使您快速工作。该解决方案在等待维修时可用于临时修复和长期替代方案。
故障排除USB连接问题
如果你USB键盘不起作用使用您的MacBook，尝试以下步骤：
- 检查不同的USB端口- 测试MacBook上的所有可用端口。
- 尝试另一种设备- 连接另一个USB设备以验证端口工作。
- 重新启动您的Mac- 有时简单的重新启动修复了连接问题。
- 检查碎屑- 确保没有任何阻止USB端口。
对于持续的问题，请尝试重置SMC（系统管理控制器）。这通常会解决影响USB端口的功率相关问题。
不要忘记检查您的USB键盘是否需要驱动程序。大多数没有它们的工作，但是某些游戏或专门的键盘需要软件安装。
解决蓝牙连接问题
MacBook键盘失败时，蓝牙键盘提供了无电线的解决方案。这是解决共同连接问题的方法：
- 关闭蓝牙- 转到系统首选项>蓝牙，然后切换然后打开。
- 卸下并重新划分设备- 从配对设备中删除键盘，然后再次设置。
- 检查电池水平- 低电池会导致不可靠的连接。
如果问题继续，请尝试以下步骤：
- 重置蓝牙模块- 保留Shift+选项，然后单击蓝牙菜单栏图标，选择“重置蓝牙模块”
- 更新MacOS- 过时的软件可以引起连接问题
- 远离干扰- Wi-Fi路由器和其他电子设备可能会破坏蓝牙信号
对于频繁出现的蓝牙问题，请保持备份USB键盘方便，可确保您永远不会被锁定在计算机上。
软件恢复和数据管理
当MacBook Keys失败时，软件问题可能与硬件问题一样问题。恢复工具可以帮助您节省重要的数据并解决键盘响应问题，而无需诉诸昂贵的维修。
利用数据恢复软件
如果您的MacBook键盘停止工作，则可能会担心如果无法键入命令，则可能会丢失数据。数据恢复软件即使正常访问受到限制，也可以帮助保存文件。
诸如Easeus Data Recovery Wizard之类的程序提供了易用的接口，即使键盘功能有限。这些工具可以扫描您的Mac以获取丢失或无法访问的文件。
当密钥无法正常工作时使用恢复软件：
- 如果可能的话，连接外部键盘
- 使用屏幕键盘导航
- 首先将重要文件备份到外部驱动器
许多恢复程序允许仅鼠标的操作，在键盘输入有限或不可用时使其有用。
解决第三方软件的问题
有时，第三方软件与MacBook的键盘驱动程序发生冲突。 Microsoft Office和其他生产力应用程序有时可能会引起键盘响应问题。
解决与软件有关的键盘问题：
- 重新启动您的Mac恢复模式（启动期间命令+R）
- 检查键盘是否在恢复模式下工作
- 如果在那里工作，软件问题可能是原因
尝试重置系统管理控制器（SMC），通常会解决键盘响应问题。这个简单的步骤恢复了硬件和软件之间的正确通信。
对于持续问题，请删除最近安装的应用程序，以确定可能导致冲突的哪些。找到有问题的软件后，检查更新或与开发人员联系以寻求支持。
专业服务和维修选择
当简单修复不起作用时，专业维修选项可以节省MacBook键盘。这些服务范围从免费计划到付费专家维修。
苹果的键盘服务程序
苹果提供键盘服务程序适用于带有蝴蝶键盘的特定MacBook型号。该计划涵盖了购买后4年的合格笔记本电脑，即使您的保修已过期。
该计划解决了以下问题：
- 意外重复的键
- 字母或不出现的字符
- 感到“粘”或不响应的钥匙
要检查资格，用户应访问Apple的网站并输入其MacBook的序列号。维修过程通常需要3-5个工作日。
在发送笔记本电脑进行维修之前，请备份所有数据。 Apple的服务可能涉及更换整个顶级外壳组件，其中包括键盘，电池和触控板。
咨询授权维修中心
当您的MacBook不涵盖Apple的程序时，授权维修中心提供可信赖的解决方案。这些中心雇用使用真正零件的苹果认证的技术人员。
维修费用根据：
- MacBook模型
- 键盘损坏的程度
- 单个键或整个键盘是否需要更换
大多数中心在开始工作之前提供免费的诊断和成本估算。一些在维修过程中还提供临时借贷计算机。
第三方维修店的收费可能会减少，但使用非苹果零件可能会影响键盘性能。他们也可能会在笔记本电脑上剩下的任何保修。
对于复杂的问题，一些中心提供邮寄服务，并提供运输材料和跟踪。
避免将来的问题
照顾您的MacBook键盘可以防止许多常见问题。定期维护有助于延长钥匙的寿命，并使其正常工作。
定期清洁- 使用压缩空气从钥匙之间吹出灰尘和碎屑。用柔软的，无棉布的布轻轻擦拭键盘表面。避免直接放在钥匙上的液体清洁剂。
洗手在使用MacBook之前。手指的油，食物颗粒和污垢可以损坏键盘随着时间的推移。
使用键盘盖当不打字时。这种简单的障碍使灰尘，液体和食物颗粒远离下面的敏感机制。
放弃食物和饮料从您的MacBook。即使是小溢出也会引起键盘功能的主要问题。
更新您的软件经常。 Apple经常在其软件更新中发布键盘问题的修复程序。
检查键盘设置偶尔确保什么都没有改变。诸如慢键可能会不小心打开。
温柔打字时。在钥匙上敲打会损坏下面的机制。需要轻微触摸。
将MacBook放在平坦的稳定表面上在打字时。在床（例如床）上使用它会捕获热量并向内部组件施加压力。
考虑专业清洁一年一次。苹果商店和授权维修中心可以安全地清洁您的键盘。
这些简单的习惯可以使您免于令人沮丧的键盘问题和昂贵的维修。
常见问题
MacBook键盘问题可能令人沮丧，但通常具有简单的解决方案。以下是关于修复非工作键的常见问题的答案。
当MacBook键盘在登录屏幕上不响应时，可以采取哪些故障排除步骤？
当您的MacBook键盘无法在登录屏幕上做出响应时，请首先连接外部键盘，以查看是否可以访问。这有助于确定该问题是否与内置键盘或系统本身有关。
将MAC在安全模式下重新启动MAC，通过握住Shift键，同时将其打开。这个基本的故障排除步骤通常可以解决影响键盘功能的临时软件故障。
如果可能的话，重置SMC（系统管理控制器），它控制着许多硬件功能，包括键盘操作。重置过程取决于您的MacBook模型。
如何用MacBook Air上的特定键解决已停止运行的问题？
首先使用压缩空气以75度角清洁有问题的键。钥匙下的污垢和碎屑是MacBook Air上无功能键的常见罪魁祸首。
通过转到系统首选项>键盘来检查键盘设置。确保键盘布局设置匹配您的物理键盘，并且没有键的自定义活动。
对于特定钥匙的持续问题，请访问一家Apple商店，技术人员可以在这里免费更换单个钥匙在许多情况下。该服务对于松动或损坏的钥匙特别有用。
MacBook Pro键盘具有非功能密钥的潜在原因是什么？
被困在钥匙下的污垢和碎屑是键盘问题的最常见原因。即使是微小的颗粒也可以防止钥匙正确接触。
诸如MACOS或冲突应用程序之类的软件问题可能会影响键盘功能。运行软件更新通常会解决这些问题。
磨损或液体暴露的硬件损坏可能导致钥匙失败。蝴蝶键盘（2015-2019型号）是特别容易失败并可能有资格参加Apple的键盘服务程序。
慢钥匙可访问性功能可能会意外启用，从而导致键似乎没有反应。此设置需要持有比正常情况更长的钥匙才能注册。
一个人如何解决MacBook上的键盘功能问题，不包括电源按钮？
通过重新启动MAC并立即保留选项+命令+P+R，请重置NVRAM/PRAM约20秒。这可以解决各种与硬件有关的问题，包括键盘问题。
检查有问题的应用通过打开活动监视器并寻找高CPU使用情况。在后台运行时，某些应用程序可能会干扰键盘功能。
尝试禁用慢键和粘性键在系统首选项>可访问性>键盘中。启用时，这些功能可能会使键显现出现。
创建一个新的用户帐户，以测试键盘是否正常工作。如果确实如此，则可能是您的用户设置而不是键盘本身。
如果MacBook键盘在液体溢出后不反应，则应采取什么步骤？
立即关闭MacBook并断开电源。快速动作对于防止液体接触后的电损伤至关重要。
将MacBook倒置为倒V形，以将液体从内部组件中排出。请勿将其打开以检查是否有效。
至少等待48小时，让MacBook完全干燥。使用风扇（不加热）可以帮助加快过程，但耐心是关键。
将您的MacBook带到苹果服务技术员尽快地。它们可以正确清洁内部组件并评估损害，这可能会防止以后更严重的问题。
是否有一个程序可以重置MacBook键盘键，当它们停止键入字母时？
对于与软件有关的问题，请在持有Mac时重新启动Mac启动期间的钥匙更长。一些钥匙具有内置延迟以防止意外激活。
通过重新启动并持有D键检查硬件问题，运行Apple诊断。此内置工具可以识别需要专业维修的键盘故障。
尝试通过删除键盘优先文件来重置与键盘相关的设置。导航到〜/library/perferences/，并查找名称中包含“键盘”的文件，然后将其移至垃圾桶并重新启动。
如果所有其他方法都失败了，请通过Apple网站预订天才酒吧。技术人员可以为键盘问题提供硬件维修或更换简单修复的问题。