许多TVO 18.4用户的Apple TV设备遇到了令人沮丧的问题。从随机冻结到在启动时崩溃的应用程序,这些问题可能会破坏您的流媒体体验。重新启动Apple TV并检查最新的TVO 18.4.1更新可以解决最常见的问题,而无需技术技能或专用工具。
最近的TVO 18.4更新已引起冻结和控制响应问题对于许多用户,迫使一些用户完全拔下其设备。应用某些应用程序的应用程序兼容性也已成为问题发射时立即坠毁。好消息是,苹果已经发布了补丁程序以在18.4.1更新中修复这些错误,以解决几个错误安全漏洞。
尽管是以安全性为中心的更新,但TVOS 18.4.1并不是每个人都完全平滑。安装更新后,一些Apple TV用户仍在处理故障,放缓和应用问题。
这是最常见的问题的细分:
问题区域 | 描述 |
---|---|
空话不起作用 | 几秒钟后,设备不会连接或流式传输。 |
应用崩溃 | Netflix和YouTube之类的应用会意外冻结或戒烟。 |
远程滞后 | 输入滞后或反应式SIRI远程行为。 |
iCloud登录问题 | 启用高级数据保护的用户登录很难。 |
音频辍学 | 音频间歇性地切断了,尤其是在杜比大气垫设置中。 |
如何对TVOS进行故障排除18.4.1问题
如果您的Apple TV在更新后无法正常工作,这些步骤可以帮助解决大多数问题,而无需重置整个设备。
1。重新启动您的Apple TV
一个简单的重新启动修复了许多临时错误。
手动重新启动:
- 去设置>系统>重新启动
- 或持有电视和后退遥控器上的按钮直到状态光闪烁
2。检查应用更新
新的TVOS版本下降后,应用程序开发人员通常会发布补丁程序。
更新应用程序:
- 打开应用商店在Apple TV上
- 去购买>最近更新了
- 单独选择应用程序或启用自动更新应用程序在设置
3。重新配置或重置Siri遥控器
如果您的遥控器变得无反应或懒惰:
- 抓住返回 +音量增加重新分配5秒
- 如果问题持续存在,请转到设置>遥控器和设备>远程并选择重置
4。解决空中播放和流媒体问题
如果播放不起作用,或者您正在遇到缓冲问题:
- 确保Wi-Fi是稳定的(尝试切换到5GHz)
- 重新启动Apple TV和发送设备(iPhone,iPad等)
- 禁用蓝牙在附近未使用的设备上减少干扰
5。修复iCloud和帐户登录问题
一些用户在使用帐户时报告了问题高级数据保护。解决这个问题:
- 去设置>用户和帐户> iCloud
- 尝试登录并返回
- 确保启用2FA,并且您正在使用正确的受信任设备
6。重置网络设置
如果您遇到随机断开连接或慢速加载:
- 导航到设置>网络
- 选择重置网络设置
- 重新连接到您的Wi-Fi并再次测试
7.如果其他所有失败,请联系苹果支持
某些问题,例如重复的内核崩溃或深层系统错误,可能需要直接从Apple进行干预。如果您在尝试上述步骤后仍然卡住,那么该是时候接触[Apple支持]或访问Genius Bar进行诊断。
如果您在故障排除后没有看到重大改进,Apple可能很快就会发布另一个后续补丁,尤其是如果较广泛的错误继续。将设备设置为自动更新,以便在推出后立即获取任何HotFix。
关键要点
- 一个简单的重新启动修复了许多TVO 18.4冻结和崩溃的问题。
- 更新到最新的TVO 18.4.1版本,以解决安全问题和应用程序兼容性。
- 卸载和重新安装有问题的应用程序可以在Apple TV上恢复正常功能。
TVOS中的常见问题和故障排除步骤18.4.1
最新的TVO更新带来了新功能,但也带来了一些意外的问题。许多用户面临类似的问题,可以通过正确的步骤解决。
更新后确定频繁的问题
在更新了TVOS 18.4.1之后,许多Apple TV用户注意到了几个常见问题。房屋共享问题经常报告,如果共享库未能随机出现或断开连接。
一些用户会体验慢速菜单导航和应用程序加载延迟。 Apple TV在应用程序之间或视频播放期间切换时可能会冻结。
还会出现远程连接问题,遥控器要么没有响应或延迟反应。更新完成后,这种情况最常发生。
网络连接问题可能会突然出现,WiFi断开或流质质量意外下降。
最常见的TVO 18.4.1问题:
- 房屋共享不工作
- 慢速接口响应
- 远程连接问题
- 网络连接问题
- 应用程序加载故障
修复软件故障和应用程序崩溃
解决大多数问题的第一步是简单的重新启动。按住电视和菜单按钮在遥控器上,直到Apple TV上的灯光闪烁。这通常会清除小故障。
有关更顽固的问题,请尝试完整重置。转到设置>系统>重置,但请记住,这将消除您的设置。通过这些基本步骤可以解决许多TVO 18.4问题。
检查您的所有应用程序是否已更新。旧应用可能无法与新系统正常合作。删除并重新安装不断崩溃的应用程序。
如果你Apple TV 4K无法更新或在安装过程中卡住,将其连接到带有iTunes的计算机并尝试还原它。
快速修复应用程序崩溃:
- 强迫关闭应用程序
- 重新启动您的Apple TV
- 检查应用程序更新
- 重新安装问题的应用程序
解决音频和与CoreAudio有关的问题
电视更新后,音频问题很常见。如果您听不到声音或经验削减音频,请先检查您的HDMI连接并尝试其他电缆。
对于声音同步问题,请转到“设置”>“视频和音频”>音频格式,然后从Auto切换到STEREO之类的另一个选项。这解决了许多与CoreAudio有关的问题。
如果使用外部扬声器或声音系统,请确保您的Apple TV Audio输出与系统支持的内容匹配。有时更新会自动更改这些设置。
更新后,蓝牙音频设备可能会随机断开连接。从设置>远程和设备>蓝牙中卸下设备,然后再将其再配对。
如果您遇到音频延迟或下降,请暂时关闭Dolby Atmos。更新后,此功能有时会导致某些电视和声音系统的冲突。
高级解决方案和兼容性注意事项
当标准修复程序无法解决TVOS 18.4.1问题时,可能需要更高级的方法。这些解决方案需要仔细注意设备兼容性,安全设置和正确的更新过程。
确保与其他Apple设备的兼容性
运行TVOS 18.4.1的Apple TV设备可能会与其他Apple产品遇到同步问题。播放问题已经在最近的iOS更新后报告,影响您的Apple TV与iPhone和iPad的使用方式。
解决这些连接问题:
- 检查iOS版本:确保您的iPhone或iPad运行iOS 18.4或更新
- 重置网络设置在两个设备上
- 启用两因素身份验证在您的Apple ID上
一些用户发现,在两个设备上登录iCloud并在解决方案中签署持续的播放问题。这使您的Apple TV和其他Apple设备之间的连接刷新了。
如果HomeKit集成失败,请尝试从家庭设置中删除Apple TV并再次添加。这通常可以解决自动化和控制问题。
解决安全和隐私问题
TVOS 18.4.1包括保护您数据的重要安全补丁。这些更新修复了可能使黑客访问您的Apple TV或已连接帐户的错误。
打开这些安全功能:
- 需要密码用于购买
- 限制跟踪在隐私设置中
- 启用屏幕限制如果您与孩子分享您的Apple TV
检查您的安全设置是否处于活动状态:
- 转到设置→用户和帐户
- 选择您的帐户
- 验证两因素身份验证已打开
Apple定期发布类似于iPhone的TVO的安全更新。这些补丁可以防止最新威胁,应及时安装。
如果您担心应用程序权限,请在设置→隐私中查看它们。关闭不需要您的位置或家庭数据的任何应用程序的访问。
安全更新和降级TVOS
正确的更新过程有助于避免常见的TVO 18.4.1问题。更新Apple TV时,请按照以下步骤获取最佳结果:
有关安全的更新:
- 首先备份重要设置
- 确保遥控器上的50%或更多电池
- 在整个过程中保持稳定的互联网
- 允许30分钟以上完成
如果更新后出现问题,则可以考虑降级。在Apple TV上,此过程比iPhone更复杂。您需要:
- 带有iTunes或Finder的计算机
- USB-C电缆(用于Apple TV HD)或专用工具(用于Apple TV 4K)
- 适当的IPSW固件文件
一些TVOS 18用户报告设备问题更新后。在新版本更新之前等待几天,以避免早期错误。大多数初始问题通过少量的后续更新解决。
请记住,重新启动Apple TV可以在尝试更复杂的解决方案之前解决许多常见问题。
常见问题
用户在更新到TVOS 18.4.1后报告了几个常见问题。这些问题通常具有简单的修复程序,这些修复程序不需要技术专业知识或与Apple支持联系。
可以采取哪些步骤将不成功的TVOS进行故障排除18.4.1更新?
如果您的Apple TV未能更新到TVOS 18.4.1,请先检查您的Internet连接。确保您的Apple TV连接到稳定的网络。
通过转到设置>系统>重新启动,重新启动Apple TV。这通常会清除阻止更新的临时故障。
检查您是否有足够的存储空间。转到设置>常规>管理存储以在需要时释放空间。建议至少3GB的可用空间以进行平滑更新。
作为最后的手段,如果您的模型支持此功能,请尝试通过计算机通过计算机恢复Apple TV。
哪些常见的连通性问题可能会影响TVO 18.4.1,如何解决?
Wi-Fi连接问题在更新到TVOS 18.4.1之后很常见。要解决此问题,请转到“设置”>网络并忘记您当前的网络,然后使用密码重新连接。
播放问题更新后可以发生。重新启动您的iPhone和Apple TV以解决大多数AirPlay连接问题。
HDMI连接故障可能会在更新后发生。尝试在电视或其他HDMI电缆上使用其他HDMI端口来排除硬件问题。
如果蓝牙配件无法连接,请将它们从配对设备列表中删除,然后再将它们删除。
在更新到TVOS 18.4.1之后,如何解决与音频有关的问题?
音频同步问题可以通过调整音频同步设置来解决。转到设置>视频和音频>音频格式,然后选择“更改格式”以匹配您的音响系统。
通常通过检查电视是否被静音或选择错误的音频输出来解决任何声音问题。转到设置>视频和音频>音频输出。
对于间歇性掉落的音频,请在设置>视频和音频中切换无线音频同步。
如果您遇到crack啪声或弹出声音,请尝试将音频格式从自动进行更改为Dolby Digital 5.1(例如Dolby Digital 5.1)。
如果运行TVOS 18.4.1的Apple TV经历频繁崩溃,是否有任何特定的设置可以调整?
关闭设置>应用程序>自动更新中的自动应用更新。当应用程序在后台更新时,会发生一些崩溃。
通过转到设置>可访问性>运动并打开减少运动来减少运动效果。这降低了处理负载。
通过重新启动Apple TV来清除缓存。按住菜单和主页按钮,直到Apple TV闪烁的灯光上的灯光。
如果崩溃持续存在,请考虑执行出厂设备作为最后的手段。转到设置>系统>重置,但请记住,这会消除所有数据。
如果应用程序在TVOS 18.4.1上不正常工作,该怎么办?
通过双击电视/主页按钮并在应用程序预览上刷新电视/主页,从而戒除有问题的应用程序。这清除了应用程序的内存状态。
更新工作不正常的单个应用程序。转到App Store并检查可用的更新。
删除并重新安装继续故障的应用程序。按并按住应用程序图标,直到摇晃,然后选择“删除”。
检查是否应用程序开发人员已经承认了问题与TVOS 18.4.1兼容性。一些应用程序可能需要开发人员更新才能正常工作。
当TVOS 18.4.1遇到遥控响应问题时,是否有一个程序需要遵循?
首先更换Apple TV遥控器中的电池。这个简单的修复程序解决了许多遥控问题。
指向Apple TV时,请按住菜单和音量上的按钮5秒钟,重新登机。
用柔软的,无棉布的布清洁遥控器的触摸表面。污垢和油会影响触摸灵敏度。
如果将iPhone用作遥控器,请确保两个设备都在同一Wi-Fi网络上。远程应用需要此连接才能正常运行。