使用Mac(包括邮件应用程序)的所有内容,所有内容通常都可以正常工作。该应用程序很棒,因为它已预装了MacOS,并与其他Apple应用程序和服务集成在一起,并且您可以将其与任何电子邮件帐户(包括Google,Microsoft和Yahoo!的电子邮件帐户)一起使用。但是有时,它会遇到问题,例如一条错误消息,上面写着“无法验证帐户名或密码”。继续阅读以学习如何修复它。
Mac邮件应用程序中的“无法验证帐户名或密码”是什么意思?
如果您在使用邮件时会看到错误消息,则意味着邮件正在尝试连接到服务器并使用Mac键链中存储的凭据登录,但未成功。看到此错误消息的原因有很多:
- 邮件服务器有问题。
- 您最近更改了密码,而钥匙扣仍然存储了旧的密码。
- 您已经手动输入密码并进行了错误的操作。
要解决这个问题,我们需要通过排除可能性来找出导致它的原因。但首先,重新启动您的Mac。它通常可以解决一堆问题。如果没有帮助,则值得重置应用程序。
1。重置邮件应用程序
重置邮件可能是您唯一需要解决的问题的方法。重置应用程序意味着在使用它时删除已放置在Mac上的所有设置和其他文件。重置后打开它时,它会像第一次安装或使用它时一样表现和行为。这是解决应用程序问题的好方法,而无需卸载并重新安装它们或使用无法卸载的邮件之类的应用程序。
手动重置应用程序会花费大量时间和精力,因为您必须手动跟踪文件并将其拖动到垃圾桶中。但是,有一种更简单的方法可以做到 - CleanMymac的卸载工具使您可以轻松地重置应用程序。获取免费的清洁工试用。完成此操作后,请按照以下步骤重置邮件:
- 打开CleanMymac,然后在侧边栏中单击应用程序。
- 单击扫描>管理我的应用程序>卸载器。
- 在应用程序列表中找到邮件应用程序,然后单击“右侧窗格”邮件右侧的下拉箭头。
- 从下拉列表中选择除二进制文件以外的所有内容。
- 单击删除。
2。在Internet帐户中输入密码
另一个修复程序是在系统设置中输入密码。以下是:
- 单击Apple菜单,然后选择系统设置。
- 选择Internet帐户。
- 寻找您要登录的帐户。应该有一条警告消息,即密码不正确或无法验证密码。
- 选择帐户并在密码字段中输入密码。
- 按下选项卡以移至下一个字段。
- 确认详细信息是正确的,并退出系统设置。
如果那不起作用,是时候进行一些故障排除了。
3。尝试从网络浏览器登录
要检查问题是否与您要登录的电子邮件服务器有关,请使用Web浏览器登录您的电子邮件。如果该帐户与Google Mail,Microsoft,Yahoo!或其他网络邮件提供商一起使用,请从其网站登录并尝试以这种方式访问您的电子邮件。如果帐户是您自己的域或其他私人电子邮件域,则可以使用网络邮件客户端登录一个,如果有一个端口。
4。从另一个设备登录
如果您要登录的电子邮件帐户没有WebMail客户端,请尝试使用iPhone或iPad等其他设备。
如果您可以从Web浏览器或其他设备登录到电子邮件帐户,则意味着Web服务器正常工作。
如果您无法从Web浏览器或其他设备登录,请仔细检查您使用正确的密码。如果密码正确,则问题在于Web服务器,您可能需要等到已修复。
5。从钥匙扣中删除旧密码
如果您最近更改了您遇到麻烦的电子邮件帐户的密码,则可能是您的登录键链仍然具有旧密码,并且邮件正在使用它来尝试登录。解决方案是在钥匙串中跟踪旧密码并删除它们。
- 使用Spotlight搜索打开钥匙扣访问 - 在MacOS红杉中,单击弹出的窗口中的“打开钥匙扣访问”并输入密码。
- 在侧边栏中选择您的登录键链。
- 使用搜索框搜索您要登录的帐户。
- 当您找到该条目时,请单击或右键单击它,然后选择“删除”。
- 单击删除以确认并退出键链访问。
如果您已经使用了使用MacOS红杉发布的密码应用程序,请打开它,找到您的帐户,右键单击它,然后选择“删除”。
6。禁用并重新启用帐户
- 在邮件中,单击邮件菜单,然后选择“设置”>“帐户”。
- 选择要禁用的帐户。
- 取消选中“启用此帐户”。
- 等待几秒钟,然后检查“启用此帐户”。
- 退出设置。
7。删除并重新添加帐户
- 转到系统设置> Internet帐户。
- 选择要删除并重新添加的帐户。
- 单击删除帐户>确定。
- 现在,单击“添加帐户”。
- 选择要添加的类型帐户。
- 按照屏幕上的说明添加帐户。
8。禁用您的防病毒软件
有时,无法验证帐户,因为安装在Mac上的防病毒软件会阻止邮件应用程序的活动,并将其标记为可疑。作为最后的提示,请考虑禁用防病毒软件,并检查是否有帮助,但不要忘记以后启用它。问题是苹果公司内置的恶意软件保护工具不足以提供万无一失的保护。
如果您正在寻找不会干扰邮件应用程序的MAC清洁软件,请考虑使用CleanMymac及其保护功能。它可以在背景中静静地运行,扫描Mac是否有任何试图潜入系统的威胁,或者您可以使用它进行深入扫描并找到已经潜伏的东西。
Apple Mail中的“无法验证帐户名称或密码”错误意味着它无法连接到电子邮件提供商的服务器发送或接收电子邮件。这可能是服务器的问题,但是邮件或您的钥匙扣更可能是一个问题。请按照上述步骤解决问题,并再次使邮件再次正常工作。