没有什么比从Mac上打印的东西更不便了,只是发现您的打印机是离线的。这似乎总是在最糟糕的时期发生!那么,您该怎么做才能使您的打印机重返现实并重新开始工作?
作为计算机技术,我看到了无数的打印机问题,包括软件和硬件。此外,我一次又一次地目睹了许多用户试图让他们的旧打印机与Mac通信的斗争。
在本故障排除指南中,我们将探讨9个方便的提示和建议,当Mac说打印机离线时,您可以尝试。
关键要点
- 首先检查打印机硬件和状态!重新启动打印机和您的Mac。
- 确保正确的打印机是设置为默认在系统偏好下。
- 查看和关闭任何开放印刷作业清除所有可能妨碍当前打印任务的东西。
- 如果那不起作用,请尝试卸载并重新安装打印机驱动程序。
- 当简单解决方案没有效果时,您可以继续前进重置PDE或打印对话框扩展。
- 作为最后的手段,您可以完全重置您的Mac的打印系统经过卸下和重新加载所有设备。如果没有其他作用,您可能有故障的打印机。检查打印机的保修或将其带给专业人士。
打印机脱机以及如何解决的原因
离线的打印机很可能是最令人沮丧的事情之一,尤其是当您现在需要打印时!因此,我们将研究一些可能解决此问题的选项。
1。检查打印机硬件
首先,我们将研究打印机本身。我们要确保电源打开并按预期插入电缆(电缆)(咨询这制造商的网站或说明到核实)。我们还想查看墨水水平,纸张水平等,以确保所有内容都足够。
当我们完成验证打印机硬件时,重新启动打印机。
2。检查打印机连接状态
如果您有无线打印机,请确保它是在线的是“准备打印。”如果您的打印机似乎离线,请按照制造商的说明将其重新放在网络上。
如果您的打印机是有线打印机,请确保与计算机的连接安全。如果可能的话,可以直接连接到计算机,而不是通过对接站或转换器连接,以避免任何潜在的断开连接,断线等潜在区域。
3。重新启动Mac
重新启动Mac通常是启动您不确定的任何故障排除过程的好方法。重新启动允许计算机清除非易失性内存,这可能会干扰您要完成的过程。在这种情况下,它可能会影响与打印机的连接。
点击在苹果图标在左上屏幕的角和单击重新启动。

单击重新启动确认


4。检查默认打印机
我们还想确保打印尝试将转移到我们期望的打印机上。为此,我们将检查默认打印机,以确保它是我们想要的。
点击这苹果图标在左上屏幕。然后,单击系统首选项


单击打印机和扫描仪


在下拉菜单中在对话框的底部,,,,选择 打印机的名称或者最后使用的打印机如果打印机是您的常规打印机。这将确保当您单击“打印”时,它会自动选择要使用的打印机。


5。查看打印作业
当您的Mac尝试打印时,码头中将有一个打印机图标。这对于尝试诊断打印机问题可能非常有帮助。
尝试打印文档。
如果出现打印机图标,请单击它。跳到下一节。
如果您的队列中有几个文档,请等待或错误,单击x来删除它们。如果您需要重印当打印机再次工作时,这始终是一个选择。首先尝试打印一个文档。可能有太多的文件试图同时打印。
6。卸载/重新安装打印机
卸载打印机并重新安装打印机,使Mac和打印机有机会重新建立它们之间的连接并确保所有适当的软件都是最新的。
按照检查默认打印机中的前两个步骤 部分到达打印机和扫描仪设置页面。
在此页面上,S选举您要卸载的打印机和单击负按钮。
笔记:我的负按钮是灰色的,我无法单击它,因为我没有任何打印机可以卸载。如果您的打印机已连接,则应该没有问题。


遵循指示重新启动Mac 重新启动计算机。
笔记:此步骤主要是一个附加的保护,即打印机将被完全删除并从任何计算机内存中“忘记”。
请按照前两个步骤导航回打印机和扫描仪设置。
单击加号按钮,然后选择打印机来重新安装。


7。更新驱动程序
这司机或打印机软件是允许您的Mac和打印机进行通信的软件。如果我们没有该软件的最新版本,这可能是Mac说打印机离线的原因。
按照检查默认打印机部分中的前两个说明,打开打印机和扫描仪设置。
选择所需的打印机在左侧。
点击选项和用品打印机图标旁边。
在常规标签,驱动程序版本应该列出。检查打印机制造商的网站对于最新的驱动程序版本号。
如果您的驾驶员已过时,请从制造商中下载最新版本,然后按照提示安装。
8。关闭打印对话框扩展(PDES)
打印对话框扩展名(PDE)是打印机可以向用户提供的其他设置,以便通过打印机提供不同的服务。通过禁用此选项,打印机可能会响应迅速。
按照检查默认打印机部分中的上述说明,打开打印机和扫描仪设置
选择所需的打印机在左侧。
点击选项和用品打印机图标旁边。
在“常规”选项卡中,,,,单击使用通用打印机功能选择。
9。重置Mac的打印系统
在完成此步骤之前,请确保您首先用尽了所有其他选项,并且打印机正在按预期工作。
这将删除所有保存的打印机和扫描仪。它还将为所有这些打印机和扫描仪删除所有保存的设置。但是,如果没有其他解决方案,这可能是最好的选择。
按照检查中的上述说明默认打印机部分,开放打印机和扫描仪设置。
右键单击(在触控板上单击两个手指)在打印机列表上,然后单击重置打印系统。


点击重置确认。


重置完成后,您将需要重新安装您的打印机选择加上按钮和单击打印机的名称。请按照任何提示完成安装。
最后的想法
有时很难处理打印机。当您最需要时,它们可能会断开,断裂或脱离墨水。
如果打印机本身不是问题,而是它与Mac之间的断开连接,那么我们提供了一些原因和解决方案。但是,如果您的打印机仍然没有反应,则可能是时候购物了。