当iPad屏幕变黑并继续发出声音时,可能会引起人们的关注,因为通常这是显示器的问题。但是,还有一些其他(成本较低的)原因(包括软件崩溃,亮度问题等),可以通过重新启动设备或执行重置来解决这些原因。故障排除步骤因iPad模型而异,但是重要的是要区分无响应的屏幕和由于软件问题而关闭的屏幕。如果简单的修复不起作用,则可能需要从Apple商店或认证技术人员那里获得专业帮助。使用iTunes将iPad连接到计算机可以帮助检查操作系统是否需要更新或修复。
当iPad的屏幕变黑时,这可能会令人沮丧,但您仍然可以听到声音。不用担心!以下是您可以遵循的一些故障排除步骤,以尝试解决问题:
基本故障排除
- 强制重新启动:同时按住主页按钮和顶部(或侧面)按钮,直到出现Apple徽标。释放按钮。
- 检查电池:将iPad连接到充电器,并让其充电至少一个小时。即使您的电池不足,这也可以有助于排除与电源有关的问题。
- 检查是否损坏:检查您的iPad是否有任何物理损害的迹象,例如裂缝,凹痕或液体暴露迹象。如果您看到任何损失,则可能需要进行专业维修。
- 调整亮度:尝试使用控制中心或设置调整屏幕亮度。屏幕可能打开,但太暗了,无法看到。
高级故障排除
如果简单的修复程序不起作用,请考虑以下更高级的选项:
- 使用iTunes/finder还原:将iPad连接到计算机,并使用iTunes(或Macos Catalina上或更高版本的Finder)将其还原到其出厂设置。这将删除所有数据,因此请确保您有最近的备份。
- DFU模式还原:如果使用iTunes/Finder还原不起作用,请尝试将iPad放入DFU(设备固件更新)模式并恢复它。这是更深层次的还原水平,有时可以解决更顽固的软件问题。
- 硬件维修:如果软件解决方案都无法使用,则iPad可能存在硬件问题。联系Apple支持或访问授权维修中心进行诊断和维修。
进一步的故障排除
如果基本步骤不起作用,这里还有一些其他事情要尝试:
- 尝试其他充电器和电缆:有时,有故障的充电器或电缆会导致充电和功率相关的问题。尝试其他组合以查看是否有帮助。
- 连接到计算机:将iPad连接到计算机并打开iTunes(或在较新的MacOS版本上的Finder)。如果您的设备出现在iTunes/Finder中,请尝试将其还原为出厂设置。
特定方案的其他提示
设想 | 故障排除提示 |
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更新iPados后黑屏 | 尝试将iPad/finder中的iPad恢复到先前的备份中,或者如果问题很广泛,请等待Apple发布修复程序。 |
放下iPad后黑屏 | 身体损害可能是罪魁祸首。寻求专业的帮助来诊断问题。 |
黑屏偶尔出现视觉故障 | 硬件问题可能是一个问题。联系Apple支持或访问授权维修中心。 |
故障排除黑色iPad屏幕
可能的原因
iPad上的黑屏虽然仍在听到声音,但可能是由一些不同的东西引起的。这是一个快速分解:
可能的原因 | 可能的解释 |
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软件故障 | 临时软件问题正在导致显示器出现故障。 |
亮度低或显示出故障 | 屏幕亮度设置了太低,或者显示本身存在硬件问题。 |
连接松动 | 内部连接松散,可以防止屏幕正确打开。 |
电池问题 | 电池完全排干或有问题,导致屏幕保持黑色。 |
何时寻求专业帮助
如果您尝试了所有这些故障排除步骤,并且iPad屏幕仍然是黑色的,则可能是一个需要专业维修的硬件问题。联系Apple支持或访问Apple商店或授权的Apple服务提供商以寻求帮助。
关键要点
- iPad上的黑屏通常可以通过力重新启动解决。
- 如果重新启动不起作用,则可以使用其他故障排除步骤。
- 如果自助解决方案失败,则可能需要专业帮助。
故障排除黑屏问题
当iPad屏幕是黑色但可以检测到音频时,该设备可能会遇到软件故障或硬件问题。本节提供了可以帮助用户识别和解决问题的实用解决方案。
诊断和修复的初步步骤
潜入更复杂的故障排除之前,请检查明显的问题:
- 充电iPad:将iPad连接到电源,然后等待几分钟。低电池有时会导致屏幕保持黑色。
- 调整亮度:屏幕可能会完全变暗。如果启用了功能,请尝试使用SIRI调整亮度。
- 重新启动iPad:
- 与主页按钮:同时按并按住主页按钮和顶部(或电源)按钮,直到出现Apple徽标。
- 没有一个主页按钮:快速按下并释放音量上的按钮,然后按下音量下的按钮,然后按下并按住顶部按钮,直到设备重新启动。
高级解决方案
如果基本步骤无法还原iPad的屏幕,请尝试以下高级解决方案:
- 软件崩溃:有时该设备的软件可能会崩溃,导致黑屏。如上所述,强制重新启动iPad。
- 恢复模式:对于持续问题,将设备放置在恢复模式下可以帮助解决与软件有关的问题。
- 将iPad连接到计算机并打开iTunes(或Macos Catalina上的Finder,然后再)。
- 遵循重新启动过程,但请继续按下按钮,直到看到恢复模式屏幕为止。
- 选择“更新”以重新安装操作系统而无需删除数据。
如果这些策略不起作用,则可能需要咨询专业人士或参观Apple Store,因为原因可能是一个关键的硬件问题。
寻求专业帮助
当iPad屏幕变黑并变得无反应时,但是您仍然会听到声音,现在该考虑专业服务了。本节将指导您联系Apple的支持,并了解技术人员可能会问哪些问题,以最好地帮助您。
苹果支持和服务
如果您的iPad有持续的黑屏问题,请与苹果支持建议。苹果提供各种支持选项,包括电话,聊天和面对面约会苹果商店。在服务之前,请确保您可以备份设备数据。在安排服务时,技术人员将分析设备,检查可以导致屏幕保持黑色的硬件问题,即使设备似乎有效。如果简单的重置还没有起作用,并且您会看到苹果徽标但是什么都没有,可能会有更深层次的硬件问题。
技术人员可以进行测试并建议维修,这可能涉及更换零件。在某些情况下,他们可能需要执行还原或更新通过发现者在macos或iTunes在其他计算机上。用于运行的设备iOS 12或以后iPados 13,对于最近的备份至关重要,因为这些过程可以删除您的数据。
技术人员的常见问题
当您访问技术人员时,他们通常会提出一系列问题来缩小问题:
- iPad对所有类型的输入是否没有反应,包括按钮按下和屏幕触摸?
- 你有没有尝试过强制重置?
- 如果您看到Apple徽标,该设备会继续进入主屏幕还是保持卡住?
- 您的设备当前是否运行了其操作系统的最新版本?
- 您最近是否下载了任何可能与此问题开始的新应用程序或更新?
- iPad可以连接到计算机吗?发现者或者iTunes?
这些问题旨在确定问题是软件还是与硬件相关的问题。根据他们的发现,他们将提供解决方案或推荐服务选择。
常见问题
如果您正在处理具有黑屏的iPad,但您仍然可以听到声音,那么对正在发生的事情以及如何解决问题有一些疑问是很自然的。在下面,您将为有关这种困惑情况的一些最常见的问题找到明确的答案和指导。
当屏幕是黑色时,如何在iPad上执行硬重置?
要使用主页按钮在iPad上执行硬重置,请按下主按钮和电源按钮,并同时按下电源按钮,直到出现Apple徽标。如果您的iPad没有主页按钮,请快速按下并释放音量上的按钮,然后按下音量按钮,然后按下电源按钮,直到设备重新启动。
为什么我的iPad尽管听到了任何声音?
iPad可能没有显示任何内容,但由于软件崩溃或硬件问题,仍然会产生声音。通常可以通过重置或系统还原解决软件问题,而硬件问题(例如损坏的屏幕或移位电缆)可能需要专业维修。
如果我的iPad的屏幕是黑色,但Siri仍然反应迅速,我应该采取什么步骤?
如果Siri响应迅速,请通过握住房屋或电源按钮来激活Siri,具体取决于您的iPad型号,并要求提高亮度。如果这不起作用,请尝试重新启动设备。如果屏幕保持黑色,则可能需要硬重置,或者您可能需要连接到iTunes进行进一步诊断。
是什么导致我的iPad用黑屏充电但没有徽标?
当iPad用黑屏和没有Apple徽标充电时,问题可能与显示硬件或严重的系统崩溃有关。通过在尝试硬重置或连接到计算机以进行固件更新之前,请确保您的iPad插入一段时间,以确保您的iPad有足够的费用。
如何使用黑屏和可听见功能对iPad Pro进行故障排除?
对于带有黑屏的iPad Pro,请首先尝试快速按下和释放音量按钮,然后按下音量下的按钮,然后按下并按住电源按钮,直到您看到Apple徽标。如果失败,请使用iTunes将iPad Pro连接到计算机,并尝试更新或还原软件。
解决iPad上黑屏死亡的潜在解决方案是什么?
要解决iPad上所谓的“黑屏”,您可以尝试一些解决方案:执行硬重置,至少为iPad充电至少一个小时,或使用iTunes更新或还原iPad的操作系统。如果这些步骤无法解决问题,则可能表明需要专业帮助的更严重的硬件问题。