丢失还是损坏了您的右边(或左)Airpod Pro?不用担心 - 苹果提供了几种选择,可以让您备份并运行。您可以通过Apple替换单个AirPod ProAirPods替换服务如果您有苹果护理,则只需29美元,如果您不这样做,则为89美元。
苹果的明确替换服务如果您需要快速修复,则是一个方便的选择。他们会立即向您发送替换AirPod Pro。您只需要在10天内返回原件即可。
这是您的替换选项的快速分解:
选项 | 成本 | 周转时间 |
---|---|---|
标准更换 | $ 89 | 3-5个工作日 |
明确替换 | $ 89 +保留信用卡 | 2-3个工作日 |
AppleCare + | $ 0 | 与上面相同 |
失去或损坏AirPod Pro可能会令人沮丧。但是不用担心,苹果提供替换选项。您可以更换单个AirPod Pro或充电案例。
替代成本
更换AirPod Pro的成本取决于您是否具有耳机的AppleCare+。这是一个故障:
物品 | 使用AppleCare+ | 没有applecare+ |
---|---|---|
单个AirPod Pro | $ 29 | $ 89 |
充电案 | $ 29 | $ 99 |
如果您的AirPod Pro出现电池问题,Apple可能会免费替换它。即使您没有AppleCare+,这也适用。
如何替换
您可以通过Apple的网站订购替换AirPod Pro或通过与Apple支持联系。您也可以访问Apple商店。如果您去Apple商店,请先预约。
避免更换的提示
这里有一些技巧,可以帮助您避免丢失或损坏AirPods Pro:
- 使用保护案例:盒子可以帮助保护您的AirPods Pro免于划痕和滴落。
- 将它们保持在安全的地方:当您不使用AirPods Pro时,将它们存储在安全的地方,例如口袋或包。
- 使用查找我的:如果您丢失了AirPods Pro,则可以使用查找我的应用程序来找到它们。
- 定期清洁它们:耳浪和污垢可以在您的Airpods Pro上积聚并造成损坏。用柔软的干布定期清洁它们。
苹果替代品的替代方案
如果您不想支付苹果替换费用,则有一些选择:
- 第三方维修店:一些第三方维修店可以将您的AirPods Pro替换为少于Apple。
- 购买二手Airpods Pro:您通常可以在网上找到二手AirPods Pro。
- 升级到AirPods Pro 2:如果您的AirPods Pro旧,则可以考虑升级到最新型号。
AirPods Pro 2与Airpods Pro
如果您正在考虑升级,请快速比较AirPods Pro 2和原始AirPods Pro:
特征 | AirPods Pro 2 | AirPods Pro |
---|---|---|
主动降噪 | 改进 | 好的 |
音质 | 改进 | 好的 |
电池寿命 | 长达6个小时 | 长达4.5小时 |
充电案 | 与挂绳循环和扬声器 | 没有挂绳循环或扬声器 |
价格 | $ 249 | $ 179(目前) |
AirPods Pro 2比原始AirPods Pro提供了几个改进。这些包括更好的噪音消除,改善的声音质量以及更长的电池寿命。 AirPods Pro 2还配备了一个新的充电案例,该箱有挂绳循环和一个内置的扬声器。
如果您正在寻找最佳的AirPods Pro体验,那么AirPods Pro 2是您的理想之选。但是,如果您有预算,原始的AirPods Pro仍然是一个不错的选择。
了解苹果保修和应用程序+覆盖范围
苹果提供保修选项来保护您的Airpods Pro。其中包括标准有限保修和扩展的AppleCare+覆盖范围。每个都提供了维修或更换的不同好处和时间表。
苹果有限保修详细信息
这苹果有限保修从购买日期开始覆盖您的AirPods Pro一年。它可以防止制造缺陷,但没有意外损坏或正常的磨损。
要点:
•免费维修或更换有缺陷的单位
•包装盒中的苹果品牌配件的覆盖范围
•通过Apple商店或授权提供商提供服务
•不覆盖丢失或被盗
如果由于此期间的缺陷,您正在处理单个AirPod Pro故障(右或左),则可以免费将其更换。但是,本保修未涵盖身体损害。
消费法和权利
除了苹果的保修外,您还具有消费者保护法的权利。这些因国家而异,但通常提供更长的覆盖期。
消费者法可以使您有资格:
•有缺陷产品的维修,更换或退款
•覆盖苹果的保修期
•防止隐藏缺陷
了解您当地的消费者权利很重要。如果您的Apple保修到期后出现问题,他们可以提供额外的保护。
AppleCare+的好处
AppleCare +扩展了AirPods Pro的覆盖范围,并提供更全面的保护。它包括意外损坏覆盖范围,标准保修不做。
AppleCare+优势:
•购买日期起两年的承保范围
•每年最多两次意外损害事件
•每个事件都有29美元的服务费
•电池服务如果容量降至80%以下
•24/7优先访问Apple支持
使用AppleCare+,替换右或左AirPod Pro损坏的价格为29美元,而不是全部损坏的价格。如果发生事故,这可以节省您的钱。
覆盖类型 | 期间 | 意外损坏 | 成本 |
---|---|---|---|
有限保修 | 1年 | 不 | 包括 |
AppleCare + | 2年 | 是(2/年) | 额外购买 |
消费者法 | 各种 | 取决于国家 | N/A。 |
替换单个AirPod Pro的选项
当您的左或右AirPod Pro需要更换时,您有几种选择。其中包括访问Apple商店,将其邮寄用于维修或探索DIY选项。
店内服务
苹果商店提供快速可靠的AirPods替换服务。您可以安排与Apple Genius的约会,以进行现场评估和更换。他们将检查您的AirPod Pro是否有资格根据保修或AppleCare+免费更换。
如果不涵盖,您将支付服务费。店内服务的好处是立即解决。您可能会在同一天使用合适的AirPod Pro走出去。
经过苹果认证的技术人员确保适当的安装和测试。他们还可以解决与您的其他AirPod和案件的任何同步问题。
邮寄维修服务
对于无法访问Apple商店的人,邮寄服务提供了方便的选择。苹果提供明确替换服务对于AirPods Pro。此服务在将故障的AirPod寄回之前,请向您发送替换。
使用此服务:
- 联系Apple支持
- 提供信用卡保留
- 收到您的替代品
- 在10天内返回您的airpod故障
该过程通常需要3-5个工作日。如果您需要快速工作但无法访问商店,这是理想的选择。
DIY更换
虽然不是Apple正式支持的,但DIY替换是技术倾向的一种选择。这条路线涉及从第三方卖方购买替代AirPod Pro。
优点:
- 潜在的便宜
- 没有等待时间
缺点:
- 不兼容的风险
- 没有保修范围
- 潜在的质量问题
如果选择此选项,请仔细研究知名的卖家。确保替换与您现有的AirPods Pro Case和左AirPod兼容。
替换选项 | 成本 | 时间 | 保修单 |
---|---|---|---|
店内 | $$ - $$$ | 同一天 | 是的 |
邮寄 | $$ - $$$ | 3-5天 | 是的 |
DIY | $ - $$ | 即时 | 不 |
请记住,官方的Apple替代品可维护您的设备保修,并确保与现有的AirPods系统完全兼容。
确定替代资格和成本
Apple提供了替换有缺陷的AirPods Pro的选项。该过程涉及评估耳塞的状况并确定保修或应用程序+的覆盖范围。成本根据特定情况而异。
评估身体状况
首先,检查AirPods Pro是否可见损坏。寻找裂缝,水损伤或其他物理问题。如果您发现声音质量问题,请单独测试每个耳塞。
苹果提供了覆盖范围检查工具在他们的网站上。输入您的AirPods Pro序列号以查看保修状态和制造日期。这有助于确定您的设备是否有资格在Apple的服务计划下免费替换。
对于声音问题,Apple可能会在2020年10月之前替代受影响的AirPods Pro。这涵盖了crack,静态或消除噪声问题等问题。
意外损失与保修范围
保修覆盖范围与意外损害保护不同。标准保修涵盖了一年的制造缺陷。它不包括滴水或水暴露等事故。
AppleCare+扩展了覆盖范围,并增加了意外伤害保护。使用AppleCare+,您支付的支付较低服务费用于更换。这都适用于耳塞和充电案例。
对于毛线外设备,替换成本更高。苹果为需要更换的每个组件收取固定费用。
不同替代方案的成本比较
替换成本根据您的覆盖范围和所需的特定零件而有所不同。这是一个故障:
设想 | AppleCare + | 出于保修 |
---|---|---|
单个airpod | $ 29 | $ 89 |
充电案 | $ 29 | $ 89 |
两个airpods | $ 29 | $ 178 |
全套 | $ 29 | $ 267 |
使用AppleCare+,无论需要更换多少零件,您都要支付一笔事件费。这可以为多个损坏的组件节省大量资金。
对于第二代AirPods Pro,成本可能会略有不同。在寻求更换之前,请务必检查苹果的当前价格。
电池服务与其他替换分开。如果电池容量降至80%以下,则苹果以每个Airpod的价格提供49美元。
问题和与替换airpods的兼容性
取代单个AirPod Pro可能会带来挑战。您可能会遇到配对,兼容性和确保真实零件的困难。
同步替换AirPods与现有
配对替换AirPod Pro有了您现有的套装可能很棘手。尝试连接时,您可能会看到“不匹配的airpods”消息。解决这个问题:
- 忘记您的设备上的airpods和iCloud
- 通过握住案例按钮来重置airpods
- 尝试再次配对
如果问题持续存在,请检查固件更新。您的替换AirPod可能具有不同的固件版本。将两个AirPods放在情况下,连接到电源,然后将iPhone保持在附近以触发更新。
与不同充电案例的兼容性
您的替换AirPod应与您的原始充电案例一起使用。但是,如果您有一个较新的模型AirPod,则可能会面临问题。检查型号以确保兼容性。
无线和MAGSAFE充电案例通常是向后兼容的。如果您正在使用替换右Airpod Pro(第二代),它应该与大多数AirPods Pro案件一起使用。
确保真正的苹果零件
为避免兼容性问题,请务必从苹果或授权零售商那里购买替换AirPods。伪造的airpods可能无法正确配对,也不能与找到我的airpods合作。
苹果提供替换服务用于单个airpods和收费案件。虽然比第三方选项昂贵,但这可以确保您获得的真正零件,这些零件将与现有的AirPods无缝配合。
检查AirPod上的型号以验证真实性。当AirPods连接时,您可以在蓝牙下的iPhone设置中找到这一点。
常见问题
如果您知道步骤,则更换正确的AirPod Pro可能会很简单。这是您需要了解的成本,流程和选项,以获取新的正确的AirPod Pro。
如何为单个正确的AirPod Pro购买替代品?
你可以获取替换AirPod Pro通过苹果的官方渠道。在线联系Apple支持或访问Apple商店。他们将指导您完成整个过程,并提供定价细节。
将新的右AirPod Pro与我现有的左AirPod Pro配对的过程是什么?
配对新的正确的AirPod Pro很简单。将两个AirPods放在充电案例中。打开iPhone附近的盖子。按照屏幕上的说明完成配对过程。
是否可以在不购买新配对的情况下替换合适的AirPod Pro?
是的,Apple提供了单个AirPod Pro替代品。您无需购买全新的套装。此选项可节省资金并减少电子废物。
单个正确的AirPod Pro替换通常为多少费用?
替换成本根据保修状况而异。使用AppleCare+,您将支付较低的服务费。没有承保范围,期望支付更多。检查苹果的维修和服务页面用于当前的定价。
如果我失去了正确的AirPod Pro并需要替换,该怎么办?
如果您丢失了正确的AirPod Pro,请联系Apple支持。他们提供明确替换服务用于快速更换。在发现原件之前,您将收到一个新的AirPod Pro。
如果不在保修期内,我可以替换正确的AirPod Pro,涉及什么费用?
可用的替代品可用,但成本更高。苹果为此服务收取固定费用。确切的金额可能会改变,因此请在Apple支持当前价格的情况下检查。
替换类型 | 使用AppleCare+ | 出于保修 |
---|---|---|
单个AirPod Pro | 较低的服务费 | 较高的统一费率 |
充电案 | 包括在覆盖范围中 | 单独的费用 |
快速服务 | 可用的 | 收费可用 |