«Bonjour»，«感谢您的帮助“或者”再见»：我们每天在人类之间交换的正式句子。这些不变的社会法规他们可以转座吗当您与聊天机器人互动时，无论是什么？
未来进行的研究并于12月出版我们必须尊重LLM吗？[笔记：大型语言模型]通过分析510个美国用户的行为和518个英语面向聊天机器人的行为来研究这个问题。出现了一种特殊现象：这两个说英语的国家，但是在某些方面在文化上接近，建立不同的关系与对话的AI。
数字礼貌，反思文化特殊性？
第一个重要的一点是，两国之间的AI采用差异很大：51％的美国人定期使用这些技术，而英国人的45％。在两个单独的时期（相隔三个月）收集的数据揭示了行为的特别明显变化相对于这项技术。
在英国，采用一种称为态度的用户的比例有礼貌AI跃升了60％至71％，增加了11分。在美国，趋势遵循更温和的轨迹：抛光用户的比率从64％增加到67％，仅增加3点。
无论我们是一侧还是在大西洋的另一侧，这些行为背后的动机仍然非常相似。在美国，在67％向AI表示礼貌的用户中，82％的绝大多数通过纯粹的社会考虑来解释这一礼貌：说“”请»et«Merci»与他们相关的是自然的自动化，无论其对话者的性质如何。
其余的18％承认一个陌生人的动机：他们故意培养这些良好的数字举止作为保险政策面对假想的人工智能叛乱。
在英国方面，分布遵循类似的逻辑：在71％的用户中考特，有83％的人将社会惯例放在前景中，而17％的社会惯例与美国同行相同的世界末日忧虑。
当礼貌的表现
这次让我们去分析用户段Impolis面对AI。在美国，在所有AI用户中，有33％的人采用直接方法，没有装饰。在这一组中，出现了两个不同的趋势：语用和怀疑论者。
第一个是这些直接用户中有60％的人，通过制定简短和精确的请求来赞成纯效率。后者构成剩余的40％，从根本上拒绝礼貌的想法迈向人工实体。
英国肖像虽然在其结构上相似，但却带来了一些细微差别。用户非courtois那里代表了29％的有限少数民族。其中，三分之二的三分之一故意选择简洁的和剥离的礼貌公式，有利于快速和功能的沟通。其余的第三名分享了其美国同行的立场，认为对AI的礼貌是多余的，甚至荒谬。
但是，Botify的全球副总裁AJ Ghergich解释了Q对AI的礼貌并非没有优势。 «c不管是国王，对AI的礼貌不仅是一个好举止的问题，而且是一个真正的策略。研究表明，通过礼貌，我们激活了与AI中富裕和详细的人类交流有关的治疗模式。结果：更有效的查询，性能提高了30％”他说。
CCS Insight首席分析师Ben Wood，就这些结果提出了另一个社会问题。 «如果缺乏对虚拟助手的尊重是可以接受的，那么人们会担心这种行为最终会污染我们与同胞的交流。重要的是不要忽略这种风险»。
你怎么认为？使用时您会采用什么行为chatgpt，克劳德，猫还是其他虚拟助手？不要犹豫回答我们下面的小调查并在发展您的观点在评论部分。
- 英国用户对AI变得更加礼貌，三个月内增加了11分，而美国人则保持不变。
- 尽管大多数人是通过简单的社会习惯来的，但一些用户很礼貌地担心AI叛乱。
- 对AI的礼貌可以提高其性能高达30％。
