其iPhone 16 Pro背景的USB-C端口!苹果说这是她的错

这是我们不想要任何人的故事。在Reddit社交网络上的一篇文章中,挪威的用户名为Sikkersky(Glenn Jacobsen),解释了几周前他是受害者的不幸。一切始于情人节晚上。他解释说他把他的iPhone 16 Pro负责(通过儿子港口USB-C)。

由于他仍然无法解释的原因,后者开始融化。然后,他与Apple After -Sales Service联系,要求解释。起初,电话中的人非常了解。他们要求用户的照片检查此问题是否是孤立的情况。在这种情况下,这是正常的过程。

然后,我们的挪威用户提出了苹果在他身边进行调查的所有必要元素。一旦研究了照片,根据格伦·雅各布森(Glenn Jacobsen)的话,苹果与联系人联系了6到8个小时。 Cupertino公司解释说,熔化USB-C负载端口的短路与负载端口中的灰尘或湿度的积累有关。

©Glenn Jacobsen

苹果在调查中还得出结论,负载端口是对问题的全部负责。用于加载手机的电缆没有故障。格伦还指定他使用了Satechi品牌和本地工会电缆的杂志(街区)。他否认负载端口中有任何污垢或湿度的指控。

苹果拒绝退款

因此,如果用户iPhone开始融化,这是用户的错,苹果通过承担任何责任来清理自己。您想象的答案根本不满意Sikkersky。然后,后者决定通过自己的保险为自己辩护。挪威有效的欧洲法律规定,在这种情况下,该品牌必须证明用户远远落后于问题。这里不是这种情况。

尽管格伦一再向苹果要求库比蒂诺的公司保持相同的演讲,拒绝补偿用户此问题。然后,该案成为头条新闻,尤其是该国第一个技术新闻网站Tek.no。苹果目前不想做出反应。