4G Box:为什么 Bouygues 限制某些客户 200 GB 的互联网访问

一些 Bouygues 4G Box 客户的互联网访问限制超过 200 GB 事实上,运营商在其一般条件中规定,当 4G 天线处于连接状态时,可以以“特殊、临时和本地”方式限制某些客户的互联网访问。面积已饱和。很大一部分受影响的客户甚至不知道这种措施的存在。

通过 Bouygues 4G 盒子上网真的是无限的吗?在 ISP 网站上,没有任何内容立即指定该优惠的“无限”或“有限”性质。自发布以来,它一直被称为第一个“不提供有限数据包的 4G 服务”。然而,一些顾客抱怨彻底限制超过 200 GB 的消耗。然后速度降低至 512 kb/s,直到计费周期结束。

但事实上,布伊格条款和条件指定:

此外,对于 4G 网络上的固定服务,如果您所依赖的小区(天线)饱和,您的速度将降低至 512 Kbits/s,直到计费周期结束时数据量超过 200GB/月

旨在维持所有客户(特别是移动客户)的 4G 连接质量的预防措施。

我们在客户论坛上看到数十条抱怨这些限制的消息。顾问通常会通过以下典型回应进行确认:

您所在的地区对 4G 网络的需求特别大。为了让所有客户都能保持良好的网络质量,我们在天线上采取了保护措施:在网络拥塞的情况下,当消耗了 200 GB 数据并返回时,流量会减慢。包重置后的状态

并非所有客户都会受到该措施的影响:有些客户很高兴地超过了这个阈值而不受限制。目前,布伊格没有透露受影响的客户数量以及受影响的领域,而是更愿意关注客户满意度。然而,令人遗憾的是,这项措施的提及在一般销售条件中消失了,并且在例如标准化信息表或更有可能被客户查阅的订阅页面中也没有提及。

结果,他们中的许多人不再知道是否应该限制其使用,或者表现得好像这项措施不存在一样。此外,看似慷慨的 200 GB 阈值是基于使用情况的。而你,有没有受到布伊格4G Box限制的影响呢?在评论中告诉我们一切!