《华尔街日报》披露了亚马逊如何向 Ecobee 施压，要求其分享其支持 Alexa 的产品的客户数据。该公司甚至以制裁来威胁 Ecobee，包括不再能够参加利润丰厚的 Prime Days。该平台尤其会给中小企业带来这种压力，如果他们看到亚马逊的访问被切断，这些企业可能会消失。就 Ecobeee 而言，它正在继续谈判，但担心这一要求将违反其隐私规则，甚至担心亚马逊会利用它来复制其产品。
《华尔街日报》报道称亚马逊向智能恒温器制造商 Ecobee 施压，迫使其共享客户数据。 Ecobee 已经与亚马逊共享了某些数据，例如其配件收到 Alexa 命令，但亚马逊的要求更进一步：该公司希望永久访问 Ecobee 产品的状态，例如随时的温度或用户是否开门被锁定。
Ecobee 起初犹豫不决：这家制造商只是一家非常依赖亚马逊的中小企业，尤其是因为杰夫·贝索斯的公司拥有该公司的少数股权。但同时，这一要求也太过侵犯了Ecobee客户的隐私。。而且还有亚马逊将利用这些数据推出与 Ecobee 解决方案竞争的产品，这是非常现实的风险。因为亚马逊显然也与其资助的公司竞争。
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亚马逊威胁 Ecobee 将其排除在某些利润丰厚的业务之外
更不用说这样的事实亚马逊已经被指控监视市场卖家以更好地与他们竞争。当Ecobee敢于拒绝这个请求时，亚马逊警告其经理，拒绝该公司的产品可能会被排除在亚马逊 Prime Days 等销售业务之外甚至完全阻止未来的Ecobee产品使用Alexa助手。当我们知道亚马逊在在线商务（超过美国市场的40%）和助手方面的市场份额时，这就值得深思。
对于这类中型企业来说，即使部分被亚马逊服务排除也可能变成真正的死刑。非常依赖在线商务。因此，Ecobee 别无选择，只能继续谈判——在撰写本文时仍在进行中。
这并不是亚马逊的此类做法第一次受到谴责。道具制造商 PopSockets LLC 讲述如何亚马逊员工仅仅因为这家电子商务巨头的规模和实力就允许自己发出威胁。在美国众议院反垄断小组委员会的证词中，PopSockets 老板 David Barnett 讲述了亚马逊如何向他承诺更好地打击假冒 PopSockets LLC 商品。前提是该公司准备增加平台上的广告预算。
大多数公司别无选择，只能忍受亚马逊的压力
亚马逊通常不会收取打击假货的费用，否则这是一项绝对的法律义务。我们还可以提到 HBO 的例子：两家公司达成协议，在 Prime Video 上播放内容。但HBO Max 推出期间,AT&T 要求亚马逊不要在其平台上添加新频道。
亚马逊随后回应称他们无权在 Fire TV 上申请如果他们不同意HBO Max sur Prime Video 扩散器。而这些故事只是《华尔街日报》提及的一小部分案例。就他而言，亚马逊解释称，这些做法旨在改善顾客的体验。
关于 Ecobee 的案件，Jack Evans 公司的发言人确认：对 Ecobee 客户数据的永久访问应该能够为他们提供更好的建议，同时回顾用户在将亚马逊账户与 Ecobee 关联时接受了此数据收集。
尽管美国议员目前正在调查亚马逊的做法，公司保护自己免受任何反竞争行为的侵害。特别是，在 HBO 的案例中，该公司提到了亚马逊和一家公司可以“探索与亚马逊业务部门的横向合作伙伴关系”的机会。
来源 ：华尔街日报
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