亚马逊严厉打击社交媒体影响者的偏见评论

亚马逊正在对其平台上的赞助评论采取强硬的态度。这家电子商务巨头刚刚发起了一项针对发布产品评论的影响者的大规模验证活动,这是继美国联邦贸易委员会 (FTC) 最近做出决定之后采取的举措。

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据彭博社报道,亚马逊目前通过电子邮件联系影响者,询问他们与卖家的关系。«我们正在调查评论,并希望讨论您与卖家就该产品进行的互动»,我们可以在这些消息中读到,其中至少包含十一个有关他们的影响活动及其在社交网络上的出版物的问题。

这种方法并不简单。在此之前,联邦贸易委员会 (FTC) 出台了一项新规定,现在允许对为消费者评论付费的公司每次违规处以最高 51,744 美元的罚款。亚马逊是联邦贸易委员会提前警告的 700 家公司之一,它似乎想要整顿自己的排名。

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一份简单的调查问卷是否足以识别不良行为?

然而,这一活动的有效性仍不确定。影响者可以简单地忽略这些调查问卷或删除电子邮件。尽管亚马逊已经拥有检测欺诈性评论的自动化系统,但它们并非万无一失。然而去年,他们屏蔽了超过 2.5 亿条可疑评论。

亚马逊前高管克里斯·麦凯布警告说:“亚马逊卖家在与 TikTok 影响者和社交媒体影响者的互动时需要非常小心。亚马逊开始调查评论问题,如果卖家选择不当影响者将面临暂停»。

对于从亚马逊赚取收入的内容创作者来说,这个信息很明确:遵守规则比冒失去帐户的风险更好。这家在线商业巨头正在表明其清理审查系统的决心,特别是加大对虚假审查农场的法律诉讼力度。亚马逊最近也推出了一个以大幅降价直接与 Shein 和 Temu 竞争的新平台。