Apple Pay、Apple Store：欧洲就滥用支配地位展开调查

Apple Pay 和 App Store 正式成为欧盟委员会滥用支配地位调查的目标。该机构的决定是在 Spotify 以及一家不愿透露姓名的电子书发行商提出投诉后做出的。

苹果在其生态系统中是否存在反竞争行为？这是欧盟委员会必须做出的决定。后者对迫使开发者使用其集成支付系统以及应用内购买系统的应用商店规则非常感兴趣。

委员会在一份新闻稿中提到一年多前，Spotify 针对苹果声称的 30% 提出了投诉对于 App Store 上或应用内购买中的任何交易。 Spotify 客户确实可以在网络上或直接在应用程序中订阅。

苹果服务有竞争优势

问题是在后一种情况下，30% 的订阅费将归苹果所有。这也会影响应用程序中从免费订阅者到高级订阅者的转化。对于 Spotify 首席执行官 Daniel Ek 来说，这种做法意味着Spotify 应该将其 Apple Music 的价格提高到高于苹果收取的价格。

当然，Spotify立即指出这是不可能的。更糟糕的是，苹果“监管”开发者，阻止他们在苹果生态系统之外招揽用户订阅。“在某些情况下，我们不被允许向 Apple 生态系统中的客户发送电子邮件”，对经理表示遗憾。

并补充说，苹果会尽一切努力获得有关改善用户体验的新功能的第一手信息。因此，竞争的应用程序，如Spotify 早已远离 Siri、HomePod或苹果手表。对于苹果公司来说，这些行为是担心滥用主导地位以阻止自由共现的原因。

“苹果的竞争对手要么决定禁用通过应用内购买进行订阅的功能或有提高了订阅价格在应用程序中，从而将苹果的成本转移给消费者”，委员会指出。并补充一点：“在这两种情况下，他们都没有无权告知用户应用程序之外存在替代订阅方法”。

在其新闻稿中，委员会还谈到了电子书和有声读物匿名分销商的案例（一切似乎都表明它是亚马逊 Kindle，但我们没有得到证实）。谁会面临同样的做法。

调查的另一部分涉及 Apple Pay：委员会对这是 iPhone、iPad 和 Apple Watch 上唯一可用的非接触式支付方式表示遗憾。

“重要的是，苹果采取的措施不会阻止消费者从新的支付技术中受益，这也意味着更多的选择、质量、创新和有竞争力的价格。这就是为什么我决定仔细研究苹果在 Apple Pay 方面的做法以及这对竞争的影响。，添加委员 Magrethe Vestager。

苹果公司很快做出了反应。该公司认为，这些投诉“毫无根据”，并确保对比赛的支持“在各个层面，因为我们相信这会推动我们取得更好的成果。”在谈到投诉人时，该公司谈到了“少数公司只是想要一张免费门票，并且不想遵守与其他公司相同的规则”。

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苹果补充道：“我们认为这并不正常——我们希望维持一个这样水平的竞争环境，让任何有决心和好主意的人都能成功。最终我们的目标很简单：我们希望我们的消费者能够在安全可靠的环境中访问他们选择的最佳应用程序或服务。我们注意到有机会向欧盟委员会展示我们为实现这一目标所做的一切”。