Bouygues Telecom:用户收到 77,686 欧元的账单!

这位用户收到了一张令人震惊的布伊格电信账单。接线员向他索要不少于 77,686 欧元。这是一个完全不可能的数字,通常情况下,这是由于国外漫游费用过高造成的。灾难的解释。

照片来源:Dauphiné Libéré

去年一月,这位房地产经纪人收到了布伊格电信公司的发票。账单上显示的金额是 77,786.20 欧元,而不是他们通常每月支付的 50 欧元。这个解释既简单又难以理解。他在多米尼加共和国庆祝新年期间使用了该套餐,但没有滥用。

订户希望指定:“我们刚刚发送了新年快乐短信”。他承认,他的女儿也有几天使用手机上 Facebook 和 Snapchat。但该法案所显示的程度仍然过高国外数据消耗 24 GB(您必须希望一些人在几天内到达他们手中)。

您可以想象客户收到发票后的兴奋之情。他的律师立即表示,公然缺乏建议和警告。布伊格电信,尤其是专业服务。尽管数据超限,但 DATA 包不仅没有被阻止,而且布伊格电信随后限制了该客户用于运营其房地产代理的 5 条专业线路。

于是客户联系了Bouygues Telecom 将账单从 76,686 欧元减少至 16,416 欧元(不含税),相当于布伊格必须向当地运营商支付的金额。所以我会让你拿着计算器计算一下如果他们是基于这种类型的超额包裹的话。该客户的律师威胁接线员,如果不尽快恢复业务线路以便其继续工作,就将上法庭。

故事重复得太多了。在的房子里恒星形成率例如,这位客户收到了 52,000 欧元的惊人发票。运营商似乎并不总是发挥咨询作用来避免客户遭受此类灾难。

通过


询问我们最新的!

  • 这位神秘的星际访客可能会改变我们的太阳系

    太阳系中行星的略微倾斜和偏心的轨道长期以来一直引起科学家的兴趣。一项新的研究提出了一个令人着迷的理论:来自另一个恒星系统的巨大物体会破坏其最初的组织。太阳系…

    消息

  • 亚马逊开始卖车,平台将止步何处?

    亚马逊继续实现业务多元化。继数字格式的书籍、服装或食品之后,您现在可以直接在美国电子商务网站上购买您未来的汽车。几年来,亚马逊不再是一个简单的……