Facebook 如何管理内容？在 BBC 转发的一份长篇证词中，主持人莎拉·卡茨 (Sarah Katz) 讲述了她在该社交网络工作 8 个月的经历：她的工作条件、她整天必须看到的内容类型，以及这些内容对她的心理影响。随着 Facebook 加强其审核团队，试图结束批评，对社交网络幕后地狱般的情况进行了一次有趣的探索。
BBC 报道了莎拉·卡茨的证词，数千名检查用户报告并管理 Facebook 的人类版主之一。 2016 年，莎拉·卡茨 (Sarah Katz) 为社交网络的审核工作了八个月——因此，在唐纳德·特朗普 (Donald Trump) 当选之前，该术语假新闻不会成为真正的咒语。尽管如此，他的证词还是概述了这些主持人经常接触的情况及其工作条件。
“您确实必须做好准备，从第一次点击开始就可以看到所有内容。你可能会在没有任何预兆的情况下很快就被事情震惊“，她说。她接着补充道：“大部分都是色情内容”。 “一直萦绕在我脑海中的一件事就是儿童色情内容”，她继续说道，“我们真正理解一个成年人在镜头后面告诉他们该做什么。这非常令人不安，主要是因为你可以看到这是真的”。
她还讲述了其他案例：“还有很多暴力行为，比如一名妇女头部爆炸，半身倒在地上，躯干站在椅子上”。或者再说一遍：“恋兽癖。有一个人牵着一匹马在周围走来走去。”其余举报内容：主要是成人色情内容。她解释说，此类帖子会广泛传播，因此很难返回来源。这类内容，以每小时1000个帖子被审核的速度，具有一定的心理影响。
加州一家机构招聘的莎拉·卡茨 (Sarah Katz) 表示，她的雇主警告过她会发生什么。不幸的是，当她在 Facebook 工作时，不存在心理支持的问题——她说如果有的话她会利用它：“有些人认为他们可以处理，但事实证明他们不能，或者实际上比他们预期的更糟糕”。 “时间越长你就会变得麻木。我不会说这会变得更容易，但你 习惯“，她注意到了。
她终于回到了假新闻：她解释说，当时许多文章已经被用户举报。但据她说，主持人的工作还不包括验证信息的真实性。她会推荐做这份工作吗？ “如果你有选择的话我会说不”。该消息发布后，Facebook 发言人做出了回应：“我们的版主在打造 Facebook 安全开放的环境方面发挥着至关重要的作用。这可能是一项非常困难的工作，我们希望确保他们感到得到充分的支持”。
“这就是为什么我们定期向所有员工以及通过合作伙伴为我们工作的所有人员提供培训、建议和心理支持。虽然我们尽可能使用人工智能，现在有超过 7,000 人在 Facebook 上管理内容，关心他们的福祉是我们真正的首要任务“，他总结道。你可以在 BBC 网站上阅读此证词全文（英文）。你做过这样的工作吗？你会做吗？在本文的评论中分享您的意见。
询问我们最新的！
太阳系中行星的略微倾斜和偏心的轨道长期以来一直引起科学家的兴趣。一项新的研究提出了一个令人着迷的理论：来自另一个恒星系统的巨大物体会破坏其最初的组织。太阳系…
消息
