光纤：现在更换运营商变得更加容易，原因如下

自 2024 年 1 月 1 日起，Orange、Bouygues Telecom、SFR 和 Free 被要求在其光纤用户的发票中添加一些信息。这是 PTO ID，现在更容易获得。足以大大简化终止和变更操作员的程序。

近几个月来，我们做出了许多努力来便利消费者的终止程序。在 2023 学年开始时，法律特别要求所有公司签订以下认购合同：允许从他们的网站几步即可终止，从而结束了曾经必须写的长信。 2024 年 1 月 1 日，Arcep 紧随潮流，为运营商带来了另一项新奇事物。

在光纤套餐的下一张发票上，您应该会看到出现一个新元素：PTO 标识符。后者对您来说可能没有任何意义，但当您想取消订阅或只是转换到另一个运营商时，它对您特别有用。事实上，尽管这个数字对于执行此过程至关重要，但它并不总是那么容易找到。

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发票上的这个小细节将改变一切

要完全理解这个 PTO 标识符是什么，您首先需要知道它所在的位置。如果您的家配备了光纤，那么您应该在客厅（或其他地方）的某个地方（可能隐藏在一件家具后面）一个与您的盒子连接的白色小盒子中。该框对于运营商来说至关重要，因为它允许您在网络上识别您的家庭并确保其资格。为此，盒子上有一个参考号：PTO 标识符，因此代表光学终端点。

此外，当您想要更改运营商时，找到此标识符可能特别困难。不得不移动电视柜并迷失在埋在其后面的电缆中间，只是为了在小盒子上找到标识符，这并不是一种真正有趣的体验。随着发票上PTO标识符的出现，Arcep极大地方便了用户的流程，用户只需查看文档即可找到圣杯。