Free 在 2019 年第二季度失去了 92,000 名订阅者

《伊利亚特》透露,免费和免费移动用户继续流失。 2019 年第二季度,该 ISP 失去了 15,000 名 Freebox 用户。在移动方面,该运营商失去了多达77,000名客户,主要是因为著名的2欧元套餐。自 2018 年初以来,已有 50 万用户放弃了这个电信麻烦制造者。尽管机队出现亏损,泽维尔·尼尔的集团的营业额仍有所增加,并宣布恢复增长。

“经济表现非常好。今年上半年的特点是恢复增长”《伊利亚特》总导演托马斯·雷诺 (Thomas Reynaud) 向《回声报》的同事们宣布。第二季度,Iliad 的营业额升至 26 亿欧元(自 2019 年初以来增长 8%)。在法国,该集团的营业额增长了 1.5%。 《伊利亚特》在其新闻稿中将这一增长归因于“新的商业方式”Iliad的特点是推出创新产品和技术,包括10G光纤和自由箱三角洲,以及面向溢价的优惠。

Free 在 3 个月内失去了 15,000 名 Freebox 订阅者

尽管这很重要“商业活动反弹”,免费固定电话用户继续流失。在此期间,Freebox 的订户数量减少了 15,000 名。这比 2019 年第二季度略少免费流失 16,000 名订阅者。尽管推出了 Freebox Delta,但优惠自由箱德尔塔 S和 Freebox One,ISP 无法阻止其客户转移到 Orange、SFR 或 Bouygues Télécom。

尽管如此,Free 已成为领先的替代光纤运营商,拥有 172,000 名新用户。到今年年底,该集团希望达到500,000 个新 FFTH 客户的目标全年。从此,ISP的光纤可以覆盖1150万个法国家庭。这比目前拥有 1,350 万光纤家庭的光纤领导者 Orange 略少。“半年招募的光纤用户中有 50% 是新用户”欢迎伊利亚特。

Free Mobile 第二季度流失 77,000 名客户

移动端的流失也在继续,用户减少了 77,000 名。自2019年初以来,145,000 名消费者放弃了电信服务。 Free Mobile 明确指出,离开的是利润最低的客户(例如选择两欧元套餐的客户)。新客户对无限 4G 套餐等优惠比对低成本订阅更感兴趣。因此,泽维尔·尼尔 (Xavier Niel) 的操作员指出向订户收取的营业额增加 7%期间。尽管订阅用户流失严重,但 Free 当前的策略似乎正在取得回报。

来源 :回声


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