Freebox Delta：迁移客户至少要等待一个月

Freebox Delta 于 12 月初推出，似乎已经找到了它的受众。面对高需求和等待时间，Free 必须安抚其迁移的客户。他们的 Freebox Delta 即将推出，但我们必须等待。

粉丝们期待已久，现在终于正式上线了。 Freebox 革命八年后，泽维尔·尼尔 (Xavier Niel) 推出 Freebox Delta。这个“无法定义”的盒子汇集了多种技术。 Delta 是（除其他外）集成 Alexa（亚马逊助手）的联网扬声器具有 Devial​​et 的优质音质。 Freebox 集成了 Netflix，这在 Free 历史上尚属首次。

Free 选择了一种特定的经济模式来分发其盒子。无需租赁，但需花费 480 欧元购买。客户可以免费支付现金或分期付款。

这个公式虽然受到竞争对手的批评（甚至嘲笑），但似乎已经找到了它的受众。这么多以至于对于迁移的客户，交货会延迟。

根据订单追踪工具freebox.toosurtoo.com,Free 正在努力满足需求。特别是对于迁移的客户来说，因为发货才刚刚开始。只有大约十名订阅者收到了他们的新盒子。在新客户中，25% 的订单已交付（略多于 70 件）。对这些数字应该持保留态度，因为只有知道 Toosurtoo 网站的互联网用户才会对数据库做出贡献。尽管如此，它还是提供了一种趋势，这一点得到了 Twitter 订户关系总监的证实。

Angélique Gérard 解释说，移民订单量特别高。年底运营商非常繁忙，用户必须要有耐心。等待时间从几天到至少一个月不等。那就多一点耐心吧。