Freebox：Free 现在在 WhatsApp 上提供客户服务

Freebox 订阅者现在可以通过 WhatsApp 联系免费客户服务。 Xavier Niel 的运营商刚刚在即时通讯应用程序上推出了售后服务。因此，WhatsApp 被添加到免费援助的众多沟通渠道中。我们解释如何通过消息联系。

据 Univers Freebox 报道，经过几个月的测试，Free 终于在 WhatsApp 上推出了客户支持服务。最初，该客户服务将是仅适用于 Freebox 优惠的订阅者。如果您只有免费移动订阅，您将无法通过这种方式联系支持人员。 WhatsApp 的客户服务预计很快就会向移动用户开放。

通过消息服务（无论是 Facebook Messenger 还是 WhatsApp）与客户服务进行交流具有多种优势。首先，消息传递可以让您与顾问实时交流。其次，应用程序会记录您的所有交流。因此，自由代理将能够深入挖掘您的旧消息，以更轻松地确定问题的原因或更准确地回答您的问题。

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请注意，也可以发送照片、视频或屏幕截图，以方便与售后服务沟通。如果您是 Freebox 订阅者，只需访问免费订户区。通过此界面，您可以直接在WhatsApp应用程序上打开转换。这是完整的过程：

• 前往免费订阅者区域
• 转到我的支持部分
• 单击页面底部的 WhatsApp 图标

根据记录，Freebox 客户支持是也可以通过其他渠道访问非常实用，例如 Face to Free、Facebook、Twitter 或传统的 3244。自由盒流行音乐,三角洲, 革​​命,一， 或者迷你4K，您会通过 WhatsApp 联系 Free 吗？我们在下面的评论中等待您的意见和可能的证词。

来源 ：自由盒子宇宙