自 8 月底以来发生多起爆炸事件后,Galaxy Note 7 正式成为召回对象。你买了吗?不要惊慌,三星法国刚刚向我们提供了其法国兑换业务的最新细节。以下是更换您的平板手机时应遵循的程序。
如果 Galaxy Note 7 在法国的发布日期被推迟在发生与电池相关的各种事件之后,预订该设备的消费者自然会收到该设备,因此受到该交换计划的影响,该计划将使他们能够获得新型号。如果这是您的情况,您需要做的就是:
- 接触三星客户服务电话 01 48 63 00 00(本地通话费用)
- 选择“0”在提供的不同选择中并让自己受到指导
请注意,三星客户服务是周一至周六上午 9 点至晚上 8 点开放,这样您就可以很轻松地联系到他们。我们将强调刚刚为法国制定这一交流计划的韩国制造商的反应能力,同时指出这是一项“预防措施”。此外,即使最近几周发生了几起爆炸事件,但这些都是“孤立”事件。三星产品上一次大规模召回可以追溯到 1994 年。
无论如何,如果您是第一批收到设备的买家之一,请立即拨打上述号码联系三星客户服务,以便尽快获得换货。
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除了这些不幸之外,Note 7 仍然是 2016 年最好的智能手机之一。真正强大的怪物,配备 Exynos 8890 处理器、4 GB RAM、5.7 英寸 Super AMOLED 屏幕和基于双像素的 12 兆像素照片传感器技术。