[文章于2013年10月16日更新]
当我们向您宣布时,上周结束时,这是30%Galaxy S4电池电量有故障,您已经相对较多地告诉我们有关您的智能手机问题的信息。一个明显影响整个欧洲的问题,但幸运的是,这很快就回到了三星的耳朵上,这刚刚掌握了事务并发布了有关该主题的新闻稿。
因此,当我们按下来时,三星将免费更换您的Galaxy S4电池如果认为有缺陷。每个人都应该欣赏的响应能力。
![](https://img.phonandroid.com/2013/10/Samsung-Galaxy-S4-Batterie.jpg)
除了表现出异常快速磨损的生命周期外,电池Du Galaxy S4在某些情况下,遇到肿胀问题,然后倾向于增加数量。一个特别令人不安,甚至令人不安的事实。
韩国公司很快就知道了这个问题,刚刚发布了以下新闻稿:
我们知道这个问题目前会影响数量有限的客户。这就是为什么我们邀请所有受此电池问题影响的用户进入最接近其家中的三星电子服务,并免费提供新的电池。我们仍然致力于为客户提供最佳的用户体验。
否则,如果您受到三星德国售后服务中最初发现的问题的影响,否则就不必担心,但显然在包括法国在内的几个欧洲出现,鉴于您的评论。
无论如何,在肿胀的电池中,那些到达生命尽头的电池和那些爆炸并着火的人之间,似乎这一组成部分仍然是韩国品牌的最大弱点之一。
3月宣布,并于4月底启动,Galaxy S4IS并将仍然是2013年旗舰智能手机之一。尽管销售略低于三星的初始预测,但它的目光比出售大于销售,但它的销售额仍以去年春天的每月1000万张的速度。尽管据说这一表演值得强调。
但是,三星国家的一切都不是粉红色的,因此,尽管飞机取得了巨大成功,这是德国现场Mobiflip的消息来源,它在三星的售后服务中起作用,最近报告说30%的Galaxy S4电池电量有故障。
![](https://img.phonandroid.com/2013/10/galaxy-S4.jpg)
30%的自治问题的Galaxy S4受害者?
根据此内部来源提供的信息,Galaxy S4电池的30%在德国设定的德国已经开始表现出他们的第一个弱点迹象,并且不再提供购买设备时承受全部负载后可能提供的自主权。
然后出现的问题是三星是否可以负责。答案是,尽可能令人惊讶,这并不是完全在他们对电池上进行的测试类型无法检测到仅在购买后几个月发生的这种类型的问题。
但是,如果问题将获得动力,那么三星将决定采取什么措施,但是,无论韩国公司是否在乎其消费者,但乍一看,如果出现问题,而无需去就可以提供免费的电池交换通过After -sales服务的经典服务,以防该电池的问题三星Galaxy S4,扩展将是最少的事情。
目前,尽管它的幅度越来越大,但唯一发现的案件尚未超过德国边界。因此,三星只是将大量有缺陷的电池运送到这个国家并非不可能。
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