Galaxy S9 的触摸屏是一个错误的受害者。在第一批用户感言几天后，三星决定对争议做出正式回应。该韩国品牌的发言人声称，有限数量的智能手机受到影响。如果您担心，三星仍然鼓励您联系其售后服务。
Galaxy S9 触摸屏无法正常工作，在社交网络上抱怨一些用户。据他们介绍，三星新旗舰的触摸屏存在多个“死角”。对于某些人来说，输入简单的消息变得很困难。虽然一些用户设法通过移除屏幕保护膜、提高触摸屏灵敏度或更换虚拟键盘来解决问题，但其他用户则被迫将 Galaxy S9 更换为三星。
“我们正在调查有关 Galaxy S9/S9+ 触摸屏响应问题的有限报告”三星发言人向 Engadget 的同事宣布。然而，这家首尔巨头建议所有遇到同样问题的用户联系其服务。“我们目前正在调查受影响的客户”指定发言人，““客户满意度是三星的核心，我们的目标是提供最佳的体验”。目前，制造商不愿评论此错误的原因。
Reddit 和三星论坛上的一些用户已经能够更换有缺陷的 Galaxy S9。“我去了三星，他们确认确实是硬件问题”一位客户解释说，他很高兴能够订购新的 S9+。首先，这个错误无法通过简单的更新来修复。您是否遇到过类似问题你的新 Galaxy S9？您如何看待三星官方新闻稿？
