Google Assistant、Alexa、Siri 等数百万用户每天都面临着被利用个人助理弱点的诈骗者诈骗的风险。只需一个与互联网服务相关的虚假电话号码，就会将您引入精心设计的陷阱。
对于那些经常使用语音助手的人来说，最近几周的消息并不能让人放心。在接二连三的争议之后监视 Google Assistant、Siri 的对话或 Alexa，Business Better Bureau (BBB) 发布的一份报告强调了一种新做法，其中包括诱骗用户在搜索引擎中显示虚假号码。 BBB 是一家致力于保护消费者并改善消费者与企业之间信任氛围的非政府机构。
每天都有很多用户询问他们的私人助理在互联网上搜索服务并相信它会自动拨打提供商的电话号码。但这种习惯带来了重大风险，导致一种新形式的网络诈骗。恶意者创建虚假页面并将其放入搜索引擎中以吸引受害者。
«您需要公司的电话号码。您要求 Google Assistant、Siri 或 Alexa 搜索并为您拨打电话。但当公司“代表”回应时，谈话发生了奇怪的转变», BBB 机构在其网站上发布的说明中进行了解释。
«事实证明，该代表并不属于该公司。诈骗者通常通过支付广告费用来创建虚假的客户服务号码，并将其置于搜索结果的顶部。当 Siri、Alexa 或其他设备执行语音搜索时，算法可能会意外选择欺诈号码 »。
如何避免被困？
一名受害者告诉 BBB，她是如何差点被骗的。她解释说，她通过语音搜索来查找航空公司的客户服务，以在航班上更换座位。让他大吃一惊的是，来电者试图向他收取 400 美元的礼品卡费用坚称航空公司正在进行特别促销活动。显然，她遇到了骗子。另一位受害者也是如此，他使用 Siri 联系打印机供应商的技术支持。
这种技术让我们想起了另一种类型的骗局谷歌地图创建了数千个虚假地址来诱骗用户。为了避免陷入陷阱，Business Better Bureau 建议始终访问您要联系的公司的官方网站，并更多地关注搜索引擎研究中的广告，最重要的是，切勿在此类情况后进行银行转账。对话。
资料来源：商业改善局
