一些 Google Drive 用户感到恐慌，他们报告说突然丢失了几个月的数据。在没有任何解释的情况下，他们看到他们的文件消失了，他们的云端硬盘恢复到 6 个月前的状态，在某些情况下甚至是 2 年前的状态。在 Google 解决问题之前，必须备份您的文件。
这是一场发生在部分 Google Drive 用户中的小屠杀。在支持论坛上，许多人分享了他们的不幸。并且有理由担心：如果突然丢失文件确实是一个令人烦恼的现象，但不是特别微不足道，那么这次错误的规模完全不同。事实上，我们在这里谈论的是几个月的数据就这样消失在野外，没有任何解释。
在某种程度上，就好像受影响用户的驱动器已自动恢复到几个月前的状态。有人提到令人担忧的持续时间：有些人长达 3 个月，有些人长达 6 个月，甚至有的人长达 2 年。文件、文件夹、树结构：一切都会自动恢复，无需用户对其存储服务执行任何特定操作。这也会导致一些有趣的情况，例如 Google Drive 在“最近的文件”中显示几个月前的文件。
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这个问题似乎特别棘手，因为它不仅仅涉及应用程序的一个版本。这个问题在网络版和桌面版上都被发现了——这也表明了丢失文件的最坏情况。事实上，如果我们能想到一个界面问题，它只是将文件隐藏在用户的视野之外，那么它们在任何版本的 Drive 上都不可见的事实就不太令人放心。
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接到通知后，谷歌很快表示正在进行调查以纠正此错误。看来最近的更新导致了该问题。“我们的工程师目前正在调查情况。我们还在调查[该错误]的起源，以找出解决方法。”山景城公司通知了一名受该漏洞影响的用户。此外，她建议在找到解决方案之前不要触摸您的文件，因为这可能会损坏存储在云中的数据。
但是，您可以对云进行备份。鉴于这种情况，甚至非常强烈建议这样做，以避免丢失过去几个月存储的所有文件和文件夹。幸运的是，操作相当简单。操作方法如下：
- 前往以下网站：谷歌外卖
- 如果您还没有这样做，请登录您的谷歌帐户
- 点击全部取消选择
- 向下滚动直到找到该部分驾驶并选中那里的框
- 点击包含所有云端硬盘数据
- 勾选复选框包含 Google 云端硬盘中的所有文件和文件夹
- 点击高级设置
- 勾选复选框包括命名、发布和导入的版本
等包括有关文件和文件夹的附加信息 - 在页面的最底部，单击下一步
- 从下拉菜单中选择通过电子邮件发送下载链接
- 点击创建导出
- 在收到的电子邮件中，单击上传您的文件
来源 ：加克斯
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