谷歌和 Facebook 越来越担心他们进行的大量数据收集及其对隐私的潜在影响。然而,尽管关于这一主题的危言耸听的文章不断增多,而且受到丑闻的互联网用户也发表了“承诺关闭账户”的评论,但 Facebook 和谷歌并没有失去用户。相反:两个行星服务继续增益!在本文中,我们将探讨这些公司为何收集我们的数据、他们如何处理这些数据、他们如何使自己的服务变得至关重要以及用户留下来的原因。
当我们谈论数据收集、隐私和 GDPR 时,出现了几个问题:为什么 Google 和 Facebook 仍然如此强大,甚至在 2018 年初实现了非常持续的增长?为什么要收集数据?尽管有关该主题的评论不断出现,为什么没有人放弃这些服务以寻求替代方案?我们在这个论坛中探讨了很多问题。
谷歌和 Facebook 的经济模式建立在收集和利用您的个人数据的基础上:否则这两个网站永远不可能创建,如果突然被禁止了解有关您的一切,它们也无法真正生存。这个想法是这样的:Facebook 和谷歌以及其他互联网巨头的最终目标是尽可能地将其活动货币化,同时为用户提供免费服务。因此,这些公司所做的就是为互联网用户创造有吸引力的服务,而这些服务作为交换,在不总是意识到的情况下揭示了非常多的偏好,有时甚至是非常亲密的偏好。
尤其是谷歌和 Facebook,它们将自己定位在非常具有战略意义的网络入口点,并且几乎消灭了所有竞争对手。因此,谷歌无疑是通往互联网的门户。为了说明谷歌对该网络入口点的统治地位,以下是截至 2018 年 5 月 1 日法国搜索引擎的市场份额(Webrankinfo.com 数据):
- 谷歌:91.49%
- 必应:4.93%
- 雅虎! : 1,81%
- 鸭鸭Go:0,76%
- 数量:0.52%
对于 Facebook 来说,情况也是一样:法国有 5640 万互联网用户,Facebook 声称该国有 3800 万个活跃账户(Statistica 数据)。就好像 67% 的法国人拥有 Facebook 帐户一样,这家公司因此“蚕食”了另一个互联网门户,即社交网络。这个词很强烈,但很公平,因为谷歌和 Facebook 都不再局限于他们历史上的核心业务。谷歌还有YouTube、Gmail、谷歌Chrome、谷歌地图、谷歌地球、Gmail、Android……如此多的服务非常精确地收集多种类型的数据并允许创建相关性,并完全主导其竞争对手。
Facebook 也是 Instagram、WhatsApp,甚至 Oculus。当然,谷歌和 Facebook 都有自己的广告网络,能够使用所有这些数据。而且效果极其显着:2017 年在法国,Facebook 和 Google 占据了数字广告市场 78% 的份额!
Google 和 Facebook 对您的数据拥有至高无上的统治地位……或者几乎
您需要知道的是,通常情况下,谷歌和 Facebook 都不会转售您的数据:他们不需要它,特别是因为您的数据对他们来说代表着竞争优势和服务正常运行的条件。因此,对于这些公司来说,数据的安全确实是首要任务。当丑闻爆发时,Facebook 和谷歌都会损失惨重。过于开放、将数据交给第三方是没有任何好处的。
这并不意味着这些服务不提供对某些数据的访问。例如,Facebook Graph 等 API 使得从社交网络中提取数据、进行数据挖掘和发现趋势成为可能。谷歌也有类似的工具。通常无法将此信息与个人数据关联起来。问题在于,这些数据对于某些并不总是善意的参与者来说可能具有很大的价值。这越来越鼓励他们发现和利用漏洞,从而使信息去匿名化成为可能。
例如,足以找到最准确的词语来说服平台用户,例如投票给总统候选人:而这恰恰是剑桥分析丑闻发生了什么。
该产品已经陪伴您很长时间了
广告和定位并不是随着互联网而发明的。广告免费提供服务的经济模式也不是。一个多世纪以来甚至存在了一大堆中间情况,例如报纸出版社必须提供广告插页才能以合理的价格提供报纸。然而,广告商长期以来也热衷于他们提供插入内容的媒体受众的数据。这种逻辑有时会引起丑闻,尤其是在电视上。例如,我们记得 2004 年 TF1 集团首席执行官 Patrick Le Lay 的一句话,他这样描述自己的工作:“我们在可口可乐卖的是可用的人脑时间”。
今天,我们不确定这些言论是否还会引起同样多的丑闻……这种观点在互联网上只会变得更加突出,因为广告定位使得以更高的价格出售广告插页成为可能。然而,谷歌和 Facebook 所做的一切都是为了尽可能精确地定位用户偏好:这两个平台总是在一个条件下提供服务。您是否在多个方面透露您的偏好:您的婚姻状况、您访问的网站、您喜欢的内容、您的购买行为、您的朋友是谁……唯一真正的区别是,这种定位是在以前没有的规模上进行的。 。
事实仍然是,瞄准并不一定意味着监视:毕竟,Facebook 和谷歌与许多其他平台一样,完全是私营公司,不受政府资助。然而,它们的总部位于美国,必须遵守法律,特别是当法官下令披露特定用户的数据时。他们的一些搜索工具,例如 Facebook API,可以被任何人使用(并且可能被滥用),包括世界各地的政府。
同意的大问题:如果我们不同意,我们真的可以不用 Facebook 或 Gmail 吗?
仍然存在同意的大问题。如果您在 Facebook 上输入一堆数据,您不一定或准确地知道这些数据将如何以及为何被使用。尽管谷歌和 Facebook 在这一领域的努力有时受到限制,但他们可能没有向用户(具体)充分解释他们如何变得如此强大。换句话说,如何给可爱的猫咪照片点个赞设法赚钱。
我们在另一个文件中探讨的 GDPR,迫使这些巨头变得更加透明,并征求互联网用户的明确同意。特别是当他们部署一项可能严重损害隐私的新服务时,例如照片上的面部识别。然而,在某些情况下,可以拒绝某个选项并继续使用该服务,而在其他情况下则不能。
然而,我们留下来。然而,谷歌和 Facebook 继续以稳定的速度赢得用户。但仍然存在Facebook 的替代品,如 Mastodon, 或者Qwant for Google,法国搜索引擎不收集任何个人数据。必须承认,从用户的角度来看,Google 提供的服务(例如 Facebook)是最好的、最具吸引力的(毕竟,它们正是为此而设计的!)。
它们可以作为参考:网站的核心问题之一是知道它在谷歌搜索结果中可以占据什么位置。 Qwant 和 Bing 都没有,它们根本没有覆盖到足够多的人。 Facebook 也可以得出同样的结论。你可以关闭你的 Facebook 帐户,但说实话,该去哪里呢?我们去哪里可以找到我们所有的朋友和家人?一会儿去哪儿“给你的脸书”对我们刚刚认识的人几乎已经成为一种仪式。
我亲自测试了乳齿象,说服了一些朋友去那里,但由于他们和我这边都缺乏活动,我最终认输了。因此,我们当然可以在纸面上做出选择。事实上,谷歌和 Facebook 不同服务和平台的用户没有类似的选择。没有什么能够达到足够的用户临界量。随着越来越多的账户在这些平台上开设,这种情况发生的可能性似乎正在逐渐减弱:即使在剑桥分析丑闻中,Facebook 仍继续吸引用户,如今已经拥有21.96亿用户!难以置信吧?
关闭 Facebook 和 Google 帐户:勇敢的行为吗?
最后,让我们用两种方式来解释这个标题。 “所以呢?” :除了前所未有的规模之外,Facebook 和 Google 所做的事情并不比 TF1、报纸、杂志或重大体育赛事更糟糕。他们将广告商与受众联系起来。他们的商业模式不是基于出售个人数据,而是基于直接利用个人数据进行广告目的。从理论上讲,这些数据的安全性应该与用户的安全性一样重要。
但正如我们所见,这种安全性并不是绝对的。由于这些服务的活动规模巨大,某些恶意行为者可能会利用它们、绕过它们,从而使大量人员面临风险。还有一个“那又怎样?” : 这回答了这个问题“怎么没有反应”。为了什么剑桥分析丑闻发生后,Facebook 用户并未集体逃离。为什么谷歌二十年来一直主导着互联网搜索、移动操作系统、电子邮件、云服务等领域,几乎没有受到挑战。
与这些公司密切相关的经济模式导致他们创造出让我们完全依赖的服务。尽管他们收集了我们的数据,但他们是迄今为止最好的。离开他们是可能的,但事实并非如此。 Facebook 和谷歌的主导地位意味着没有真正的竞争对手拥有足够的临界用户量来让每个人都感兴趣。因此,离开是可能的,但这意味着有勇气重新思考自己与数字世界的关系。或许要接受残酷的现实:目前没有什么可以真正取代谷歌和 Facebook。
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