由于存在火灾风险，Humane 要求其 AI Pin 用户立即停止使用充电盒。调查显示第三方卖家提供的电池存在缺陷。
人道是一家由前苹果员工 Bethany Bongiorno 和 Imran Chaudhri 创立的初创公司，其革命性产品——艾品。这家公司的创建者是用无屏设备取代智能手机的雄心充分利用了人工智能。然而，尽管最初做出了承诺，该公司还是遇到了许多技术障碍和负面评论。
仅仅一个月后其旗舰产品 AI Pin 的交付已晚,Humane 已经在考虑出售该公司总金额可能达到近十亿欧元。 2024 年 4 月，这款小设备因性能不佳而受到批评许多缺陷，特别是一个电池电量低、过热和操作缺陷。面对这些困难，该公司试图通过提供数月的免费服务订阅来补偿失望的客户。然而，随着最近发现的 n 种情况，情况变得更加恶化。新电池问题并带来更严重的后果。
Humane 最近向客户发送了一封电子邮件，提醒他们存在问题充电盒的安全隐患来自AI Pin。该公司已确定电池单元缺陷由第三方卖家提供，不再符合质量标准。
因此，Humane 取消了该供应商的资格，并正在寻找新的合作伙伴。该问题是在报告涉及第三方 USB-C 电缆和外部电源的事件后发现的。该公司迅速展开调查，证实案件中的部分电池芯存在火灾风险。
Humane的消息推荐给所有用户立即停止使用和的为充电盒充电。后者允许您运输小工具或第二块电池并为其充电，但现在它是禁止使用。 AI Pin 的其余配件，包括电池增强器和充电板，不受此问题的影响。为了弥补这一不便，该公司提供两个月免费的强制订阅服务。该公司尚未明确是否会提供替换充电盒。用户必须使用传统充电器包装盒中提供用于为设备充电。
