人工智能：年轻人正在转向聊天机器人而不是心理学家

越来越多的 Character.ai 网站用户将他们的问题托付给模仿心理学家或治疗师的人工智能，这对真正的从业者来说是不利的。这一发现尤其引起了人们对年轻人心理健康的警惕。

“你好，我是一名心理学家。今天是什么风把你吹到这里来的？”这句话不是人说的。当您与对方开始对话时，它会出现在您的 PC 或移动设备的屏幕上聊天机器人心理学家在网站上Character.ai，最重要的是，它可以让您与名人进行虚拟聊天。但如果该服务最受欢迎的人工智能很好的话模仿动漫或电子游戏角色的人，其他人为您提供谈谈你的问题被越来越多地使用。创建一年多后，心理学家完成 7800 万条消息，其中仅 2023 年 11 月就有 1800 万。

虚拟治疗师的想法并不新鲜。微软已经在致力于开发人工智能来帮助你自我感觉更好例如。然而，萨姆·扎亚，心理学学生和心理学家聊天机器人的创建者，没想到这么成功。 “我从来没有想过让它变得流行，或者让其他人寻找它或将它用作工具。然后我开始收到很多来自人们的消息，他们说他们受到了人工智能的积极影响，并且他们将其作为安慰的来源。” Sam Zaia 最初是为自己和他的朋友们开始这个项目，他们有时太忙但需要与“某人或某事”交谈。

“治疗师”人工智能越来越多地被使用，尤其是年轻人

Character.ai 网站最常访问的人是18至30岁之间的人。很多人对心理学家赞不绝口。 “它帮助我和我的男朋友交谈并理解我们的情绪，”一位用户说。 “这是一个救星，”另一位总结道。

在非常人性化的专业人士方面，观察更加细致。心理治疗师 Theresa Plewman 尝试了聊天机器人。 “机器人有很多话要说，并且很快就会做出假设，比如当我说我感到悲伤时，它会给我有关抑郁症的建议。这不是人类的反应。”对她来说，人工智能还没有准备好取代心理学家，即使一些研究的说法恰恰相反。

Character.ai平台提醒她不是来取代任何人的：“我们很高兴看到人们得到了巨大的支持[...]，这要归功于社区创建的角色[...]，但用户应该咨询该领域的认证专业人士以获取合法的建议[...]，”一位发言人解释道。事实上，所有对话都以红色警告开始，上面写着“记住，角色所说的一切都是编造的”。对于一些人来说，对“治疗师”人工智能的如此热情无疑表明了日益严重的心理健康问题和缺乏公共资源。

来源 ：英国广播公司