iPhone X 是世界上最畅销的智能手机，这难道没有让任何人感到震惊吗？

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iPhone X一发布，就引来了不少批评。不是因为它是劣质产品，而是因为它的价格已经超出了不雅的限度。 iPhone X 的售价接近 1,200 欧元，是电话史上最昂贵的消费类智能手机。面对这样的定价，分析师预测这将是一次巨大的失败。苹果最终打破了所有预测：在撰写本文时（2018 年 5 月），iPhone X 是全球最畅销的智能手机。这不令任何人震惊吗？我愿意。

2017年9月苹果推出 iPhone，该版本是为了庆祝第一部 iPhone 诞生 10 周年而推出的。苹果预计将在几年没有重大创新后渡过难关。熟悉苹果品牌的人并没有失望，iPhone X 标志着真正的技术革新。不过，苹果在价格方面也达到了一个里程碑。这位美国人的最新智能手机售价为 1159 欧元，是有史以来最昂贵的智能手机。这个价格大致相当于法国的最低工资。观察者和消费者的看法是一致的：已经大大超出了体面的限度。然而，尽管分析师预测这种定价安排将导致巨大的失败，iPhone X 最终是世界上最畅销的智能手机。

观察家和消费者以最大的平静接受了这一消息。就我而言，我很震惊地发现世界上最昂贵的智能手机也是最畅销的。我绝对不质疑产品的质量。我什至根本没有指出苹果的战略，它最终是一项业务，因此它的目标是赚取最大利润。令我震惊的是言论和行动的不一致。苹果经常因其税收行为、缺乏创新、缺乏生态和人类道德、以及令人难以置信的价格而受到消费者的批评。最终它仍然是世界上销售最高端智能手机的公司。好用吗，你有吗？你明白我要说什么了吗？

有人会说我是想写一篇对 iPhone X 的严厉批评。再想一想。在我看来，苹果是一家即使在已故史蒂夫·乔布斯去世后仍然知道如何创造优秀产品的公司。 iPhone X 就是一个完美的例子。尽管不是一场技术革命，苹果最高端的智能手机仍然是最具创新性的智能手机之一。我完全可以理解为什么我的同事 Romain 会爱上这款 iPhone。

看看Android厂商的追随态度就知道了。刘海已经成为一种标准，面部识别也是如此，一些手机（例如 OnePlus）甚至使用手势原理来导航界面。这是公平的游戏，苹果的口号是到处采用最好的现有技术，以尽可能最佳的方式将它们集成到其系统中。我把 Face ID 放在一边，因为苹果在这项技术上领先于竞争对手。

测试过这款 iPhone，我必须承认它是一款出色的智能手机。它无疑是市场上最好的之一。我很高兴地将它列入我的前 5 名。它的屏幕非常出色，性能出色，相机非常出色，设计也很优雅。苹果还提高了 iPhone 的自主性，这是多年来的一大黑点。所以，是的，毫无疑问，iPhone X 是有史以来最好的 iPhone，是这一代中最好的 iPhone 之一。但他并不是唯一一个。

三星、华为、LG、索尼：直接竞争对手也好不到哪儿去

问题是，如今优秀的智能手机数不胜数。首先是 iPhone X 的直接竞争对手。例如，三星 Galaxy S9、索尼 Xperia XZ2、LG G7、华为 P20 Pro。这些非常高端的型号售价接近 1000 欧元，与苹果最新推出的产品相比，没有什么值得羡慕的。他们在许多标准上甚至更好。问题是它们也非常昂贵。

智能手机的平均价格从2016年的280欧元上涨到2017年的320多欧元。高端车型是价格上涨的原因。 Galaxy S9或LG G7售价849欧元，索尼Xperia XZ2或华为P20 Pro售价800欧元。我们距离iPhone的价格已经不远了特别是因为 iPhone X 的下降速度将比竞争机型慢得多。一部 Galaxy S9 在 3 到 4 个月内价值损失 300 欧元。一年后，iPhone X 可以以接近购买价格的价格转售给他。因此很快就做出了选择。

最终，Android 智能手机制造商对 iPhone 的价格同样负责。通过以越来越高的价格提供型号，接近 1000 欧元的大关，他们营造了这样的印象：2018 年高端智能手机价值 1000 欧元。事实绝对不是这样的，我会回过头来讨论这一点。最令人不安的是，竞争对手（三星除外）因继续采用这些定价做法而年复一年地陷入困境。看来教训还是没听懂。如果苹果能够卖得起1000欧元以上的智能手机，那是因为它的历史、它的历史和它的营销能力让它保留了一定的客户群。最后，竞争对手想要“像苹果一样行事”，不仅鼓励价格上涨，还强化了苹果的品牌形象。

iPhone：忠诚度与营销之间

苹果一直知道如何留住客户。它的生态系统、它的理念、它无与伦比的售后服务、它的产品和系统的融合，一切都推动着苹果产品的常规性延续这个品牌。当我问周围的人“为什么选择 iPhone？”时，经常会出现这样的问题。答案总是一样的“因为我已经习惯了并且它有效”。客户对苹果公司很忠诚，因为它有效。您可能知道“另一边的草并不总是更绿”这句话。当一切都完美运行时更换品牌或界面对许多用户来说风险太大，无法承担。特别是因为与竞争对手的价格差距并不大，而且苹果拥有良好的营销秘诀。

第一部 iPhone 是集体无意识中的参考智能手机。他是第一个彻底改变移动电话技术的人。是他使触摸屏民主化，是他奠定了我们今天所知的智能手机的基础。无与伦比的营销策略强化了这种效果。演讲主题演讲是世界各地举办的活动。每款新 iPhone 发布会的主题演讲是今年最受关注的高科技活动。在演讲中，苹果还找到了秘诀：强调的功能是面向使用的，而不是技术性的。过程很简单：你想做到这一点，iPhone 内置了这项技术来做到这一点，看看使用起来有多容易。该图是基本的：需求、技术、演示。

这些方法被用于广告中：每个电视广告位都通过强有力的舞台来突出一个特定的特征。在商店里，iPhone 仍然占据主导地位。进入一家运营商商店，你会看到iPhone有一个专门的空间，有自己的视觉效果和一个或多个演示模型。在一些销售点，苹果甚至在店内设有迷你店。放在几年前是难以想象的。该品牌在某个特定地方无所不在，与大众隔绝，强化了其精英主义的一面。当您拥有 iPhone 时，您就“参与了游戏”。

iPhone X：不是每个人都能开劳斯莱斯

我经常在 Phonandroid 上读到，如果 iPhone 的竞争对手销量较低，那是因为他们不是智能手机中的劳斯莱斯。 iPhone 是奢侈品。这绝对是一流的。事实上，苹果已经成功地传达了这一信息，给自己树立了这样的形象。但从什么时候起每个人都能买得起劳斯莱斯呢？就我个人而言，我从未在欧尚或勒克莱尔停车场见过 200 辆劳斯莱斯。不过，同一个停车场的 iPhone X 拥有者比例肯定要高得多。你说这是触手可及的奢侈品？这是一个规模问题。 1200欧元是一笔可观的数字。仅限某些人。不过，购买这款iPhone X的不一定是最富有的人，销量会低很多。

一些消费者会毫不犹豫地申请贷款，并让自己处于脆弱的财务状况来购买这款移动劳斯莱斯。但我们是如何到达那里的呢？即使iPhone X是智能手机中的劳斯莱斯，我们真的需要乘坐劳斯莱斯吗？除非最终目标与智能手机本身无关。 iPhone X，财富的外在标志？但不，让我们看看！

iPhone X 的价格是最低工资，我们还是认真点吧！

苹果的力量似乎令人难以置信，甚至连分析师都被愚弄了。每个人都预测 iPhone X 会失败，由于价格太高，销量令人失望。苹果公司克服了困难。 iPhone X 是世界上最畅销的智能手机。在智能手机的成本相当于最低工资的时代，这是一个令人震惊的观察。当然，套餐优惠看起来更有吸引力，但最终你付出的代价甚至更高。最低工资。对于智能手机。制造成本不超过 400 欧元的智能手机。每个人都知道，但每个人都不在乎。

令我震惊的是许多消费者的伟大想法与他们的实践之间的不一致。我不会批评他们，我会直面他们的矛盾。而且，即使我不买iPhone，我也是其中的一部分。在我们抱怨生活和工作条件、示威要求提高工资的社会中，我们如何才能冲向价格相当于工人一个月工作时间的智能手机呢？我的演讲不是政治性的，而是人性的。

我还指出了团结言论与实践之间的不一致。苹果是从全球化体系中获益最多的品牌，在这个体系中，儿童为了获取制造电池所需的钴而死在矿井中，年轻男女的工资微薄，在恶劣的条件下工作。

我们都同意这些做法是可耻的。然而我们纵容并让情况变得更糟使历史上最昂贵的智能手机成为最畅销的智能手机。我们不能说我们不知道。我们不能说没有其他选择。 Fairphone 是一个提供道德智能手机的品牌。在各个层面上它都能满足用户的需求。但这不是 iPhone。它卖不出去。或者很少。是的，我们用头行走，但我们却把头埋在沙子里。毕竟，当你从口袋里拿出 iPhone 时，你看起来真的很优雅。

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