欧盟谈判代表已设法达成一项临时协议，以加强消费者的维修权。通过这个新版本，用户将能够受益于某些新权利，包括在法定保修期到期后。解释。
修复权是欧盟这些长期项目之一。自 2019 年起被提及，这一预期措施于 2023 年 3 月实现提交修复权法律第一版。
不过，我们刚刚获悉，欧盟谈判代表刚刚达成了2024年2月2日的协议。“加强”这一赔偿权的临时协议。这个新系统特别明确了“制造商的义务”同时鼓励消费者通过维修来延长产品的生命周期。
法定保修期结束后的额外权利
但具体而言，修复权将如何强化？首先，消费者将能够在法定保修期（编者注：欧盟国家为两年）到期后主张新的权利。主要措施如下：
- 制造商的义务维修普通家用产品例如洗衣机、吸尘器，甚至智能手机，并且可以选择随着时间的推移将其他产品添加到列表中
- 有义务告知消费者制造商的维修义务
- 消费者有可能借用设备当他们的设备已修复或选择翻新设备时
- 免费在线获取维修价格估算
- 修复后的商品的法定保修期额外延长一年
此外，为了重新启动维修市场，还签订了一项协议禁止制造商使用合同条款、硬件或软件技术阻碍修复。更具体地说，制造商不得阻止独立维修商使用二手备件或 3D 制造的备件。
欧盟还宣布即将推出欧洲平台 在线的每个消费者都可以通过该网站访问维修车间、翻新产品卖家的链接或维修咖啡馆等社区维修活动的链接。最后，每个成员国都必须采取财政措施来降低维修成本，例如来自法国修复援助基金，不要忘记减少维修服务的增值税。
“通过今天的协议，我们距离建立消费者维修权又近了一步。未来，维修产品将比购买昂贵的新产品更容易、更便宜。”欢迎项目报告员 René Repasi。
来源 ：欧洲议会
