欧盟迫使亚马逊更容易取消 Prime 订阅

在收到欧盟委员会的投诉后，亚马逊被迫更改其所有欧盟和欧洲经济区网站（包括台式机、移动设备和平板电脑）的 Prime 会员终止流程。

在消费者群体的压力下，欧洲的亚马逊用户很快只需点击两次即可退出 Prime 订阅服务。据欧盟委员会称，消费者现在可以取消订单优质账户 “只需点击两次”，而不是通过误导性的界面，被称为“黑暗模式”，具有“令人困惑的选择”和“留下来的激励”。

目前，当选择取消订阅时，客户必须遵循滚动和定位多个撤消按钮的漫长三步过程在遇到按钮之前“现在完成»。

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亚马逊简化终止流程

由于这些变化，如果您想摆脱每月 5.99 欧元的订阅以及随之而来的免费次日送达，您现在将能够做到这一点，而无需承受以下所有压力通过台式机、移动设备和平板电脑访问所有欧盟亚马逊网站。

亚马逊 Prime 的新取消程序似乎要简单得多，需要处理的信息也少得多。现在有吸引订户留下来的尝试要少得多。只需转到任何版本的亚马逊上的“您的亚马逊 Prime 帐户”菜单，然后单击“管理您的订阅”即可。您将看到出现“取消”选项，这将带您进入带有“结束订阅和福利»。

亚马逊表示，这项新政策刚刚在欧盟、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、波兰和瑞典生效，并将于 8 月底在英国复制。很遗憾，其他地区似乎没有发生这些变化就像现在的美国一样。您可能需要等待几天才能取消订阅，因为该品牌将推出其亚马逊黄金日7月12日至13日。与往常一样，这将是亚马逊 Prime 订阅者享受超过 200 万种产品的众多独家促销活动的机会。

来源 ：欧盟委员会