UFC Que-Choisir 谴责可修复性指数毫无用处

可修复性指数在法国已经实施近一年了。随着盘点时间的临近,UFC Que-Choisir 已经得出了第一个结论。在他看来,这个工具目前根本没有什么用处,这是制造商和分销商严重缺乏投资的错。

为积极打击浪费、促进修复和回收,法国当局于2021年1月启动可修复性指数。原则很简单:电视、智能手机、笔记本电脑、割草机和洗衣机的制造商必须对他们的产品进行从 1 到 10 的评分。

该分数是根据几个标准计算的:所提供文档的质量和清晰度、维修的难易程度、备件供应情况,最后是最昂贵的备件与产品初始价格之间的关系。从纸面上看,这个可修复性指数似乎很有希望。仅有的,他仍然在努力说服法国人三星委托于 2021 年 8 月发布的一项研究证明了这一点。

的确,只有31%的受访者计划在购买电子产品时考虑这一指标。对于 UFC Que-Choisir,随着该工具即将迎来一周年纪念日,观察结果仍然相同。在 2021 年 12 月 14 日星期二发布的一份报告中,协会保证“该指数在公共当局的构建和分销商的传播方面都存在缺陷”。

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学分:IndiceReparabilite.fr

可修复性指标改革势在必行

她呼吁“对可修复性指数进行改革,使其成为真正的工具,有助于指导消费者购买”。据该组织称,主要问题是建筑商和制造商明显缺乏考虑和投资。在该协会测试的 330 种产品中(在 9 个不同的电子商务网站上),只有 42% 的产品显示了可修复性评级。然而,品牌有义务提及这一点。

有很多像Leroy Merlin和Boulanger这样的好学生,分别为100%和95%,而另一些则根本不关心可修复性指标,比如亚马逊(只贴在22%的产品上)甚至零点十字路口!当然,品牌会更倾向于尊重其法律义务官方管制是否有效......我们必须等到 2022 年 1 月 1 日才能实现这一点。协会谴责的另一点。

对于协会来说,当务之急是“修改可修复性指标的构建,使其真实反映产品的可修复能力”。为了提高透明度,我们必须“要求卖家让消费者可以直接访问评级表。”


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