据一位在 Meta 从事未成年人保护工作的工程师表示，Facebook 或 Instagram 可以有效且轻松地保护他们。只是 Meta 似乎不想使用他已经拥有的工具来做到这一点。
随着数十亿用户的存在社交网络，其中一些是不可避免的发布禁止内容通过平台。且不说其违法性，接触此类帖子可能会产生真正的影响。这么多以至于Facebook和Instagram被指控危害未成年人心理健康。母公司元还受到美国几个州的起诉。因为后果是非常真实的，而且往往是悲剧性的。但根据阿图罗·贝哈尔前工程师、Meta 顾问，这远不足以推动公司解决问题。
“如果他们向 Molly Russell 学习，他们就会为 13 至 15 岁的人创造一种安全的产品，在过去的一周里，十二分之一的人没有看到有人伤害自己或威胁要伤害自己。当他们看到描述自残的内容时，绝大多数人都会感到受到支持”。
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该男子指的是一名14岁女孩自杀2017 年 11 月 3 岁。他的行为在生命的最后一年发生了变化。她变得更加孤独，经常把自己锁在房间里。这一次，莫莉把钱花在了社交网络上，Instagram记住。在她去世前 6 个月，她至少接触过2 100 个帖子有关于自杀，在自我伤害或到沮丧。
在采取行动前两分钟，她保存了一张，上面写着与这种心理障碍有关的句子。 2022 年，调查得出的结论是，莫莉“死于自残行为，同时患有抑郁症和在线内容的负面影响”。
Arturo Béjar 于 2019 年成为 Meta 的顾问。直到 2021 年，他进行的研究表明，在 Instagram 上，12.5%的13至15岁儿童曾遭受过性骚扰不请自来的，20% 曾是网络欺凌的受害者等8% 的人看到了有关自残的内容。有了这些令人震惊的发现，工程师命令 Meta 大幅减少敏感内容的暴露。它还提供了多种途径：
- 促进 报告不需要的帖子，允许您指出用户不想看到它们的原因。
- 定期推出用户对其体验的调查。
- 使发送报告变得更容易同类，在用户的倡议下。
但对于贝哈尔来说，马克·扎克伯格的公司并不急于解决这一现象，尽管它已经拥有做到这一点的工具。 “要么他们需要一位不同的主管，要么他们需要他明天早上醒来说，‘平台上不允许出现这种类型的内容’，因为他们已经拥有基础设施和工具，因此无法找到它们” 。
据这位前工程师称，如果公司愿意，Meta 可以迅速从其平台上消除敏感内容。
阿图罗·贝哈尔 (Arturo Béjar) 的研究和建议发表在针对 Meta 的投诉新墨西哥州总检察长劳尔·托雷斯 (Raúl Torrez) 于 2023 年 12 月发布的报告。其他文件显示，莫莉·拉塞尔 (Molly Russell) 去世后，员工警告称，Meta 正在“捍卫现状”，因为“现状显然对媒体来说是不可接受的，许多受影响的家庭和[……]对于更广泛的公众来说也是不可接受的”。
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贝哈尔表示，该公司所谓的无所作为更加令人难以理解，因为只需3个月即可有效应对敏感内容。 “他们拥有做到这一点所需的所有工具。我们需要的是有意愿[……]说，对于青少年来说，[他们将]创造一个真正安全的环境”，他解释道，并补充说，还有必要衡量其有效性并公开报告。
Meta 发言人回应称：“每天，Meta 内部和外部的许多人都在致力于如何帮助确保年轻人的上网安全。我们与家长和专家合作，推出了 30 多种工具和资源，帮助青少年及其家人获得安全、积极的在线体验。所有这些工作仍在继续。” 2024年1月伊始，Meta 宣布实施多项措施，以更好地保护未成年人免受 Facebook 和 Instagram 上敏感内容的侵害。
来源 ：卫报
