微软宣布 Outlook 是一个错误的受害者,该错误导致客户端在打开某些类型的电子邮件(例如包含 Uber 收据或表格的电子邮件)时崩溃。在等待修复时提出了一个临时解决方案,该修复应该在下一个补丁星期二期间到达。
你的客户邮件 Outlook最近他是否突然不再回复你,而你却不明白为什么?微软承认一个错误目前正在影响其平台。当用户打开包含表格的电子邮件时,Outlook 可能会崩溃。
“当您打开、回复或转发包含复杂表格的电子邮件时,Outlook 会停止响应”,微软解释道。如果美国集团提到“场景综合体”在错误的根源上,简单的 Uber 收据就足以导致服务崩溃。
Uber 表格和电子邮件导致 Outlook 和 Word 崩溃
此问题影响使用当前频道的 Microsoft 365 客户,该频道是接收功能和安全更新最频繁的频道。版本 2206 版本 15330.20196 中的所有版本均受此问题影响。在预览版本中,该错误还会导致速度变慢。
打开导致 Outlook 崩溃的电子邮件也会导致 Microsoft Word 应用程序(如果它已打开)崩溃。对于Word,补丁已经开发出来,很快就会向测试版用户推出。对于 Outlook 当前的频道,微软承诺在下一个频道进行修复星期二补丁,计划于 2022 年 8 月 9 日上市。
对于那些不想等待更新来消除这个恼人的错误的人,微软建议切换到较早版本的 Microsoft Office,该版本不受此问题的影响。为此,只需在管理员界面中打开命令提示符,然后输入以下两个命令:
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /更新用户 updatetoversion=16.0.15225.20288
每执行一次后按键盘上的 Enter 键即可验证操作。
来源 :微软