几周前，Nothing 推出了首款设备 Phone (1)，震撼了智能手机市场。然而，尽管反响热烈，至少可以说是出乎意料的，但对于制造商来说，发布并不容易，他们现在必须面对许多问题。
7 月 12 日，Nothing 揭开了其首款智能手机 Phone 的面纱 (1)。铈至少可以说是非典型智能手机凭借其透明的设计，它能够在竞争中脱颖而出，但最重要的是因为 Glyph，背面的 LED 系统在每次通知时都会像圣诞树一样闪烁。
在我们的测试无电话 (1),我们注意到，尽管存在一些小缺陷，这款智能手机最终还是成功地从人群中脱颖而出。然而，既然已经完成了数千个订单，我们看到它最终不会被履行。没过多久，智能手机就暴露了它的缺陷。技术问题、交付延迟、更新延迟，我们会告诉您一切。
一些智能手机存在技术问题
在收到智能手机后不久，一些用户很快在社交媒体上宣布：他们的设备有技术缺陷。其中，我们可以看到一些单位的屏幕出现大问题，屏幕变绿当屏幕变暗时。没有什么是第一个面临这种缺陷的制造商，这种缺陷只影响少数单位，因为苹果在 iPhone 12 上就已经遭遇过这种情况，等谷歌在 Pixel 6 上，仅举几例。
https://twitter.com/aman_adesigno/status/1548234114934812674?s=20&t=lq0PHTCTjEOqJi-LTrD5XQ
除了绿屏之外，还有其他用户报告屏幕上出现坏点收到智能手机几天后。例如，我们来自 Beboom 的印度同事的情况就是如此，甚至最近我们来自 Allround-PC 的德国同事的设备也是如此。
一些互联网用户还对智能手机背面的杂质和变色发出了警告，其他人甚至报告说，作为该设备的明星吸引力的 LED 灯带，我们开始分崩离析。然而，没有任何东西想要通过声明来安抚客户此问题仅影响发送给媒体的模型。对于其他人，您将不得不等待，看看是否没有通过软件更新来纠正它们，或者您是否绝对必须向售后服务部门索要另一份副本。
我们还了解到一些 LED 改变了颜色也变绿。
最后，一些单位还存在其他整理问题，例如闪光或可见组件未完全对齐。
某些版本的交货时间较长
面对如此庞大的需求规模，没有电话 (1)最初是通过邀请系统发布的，因为制造商未能为所有人生产足够的智能手机。早在 7 月 12 日，社区成员就率先订购了一份，而在 7 月 21 日之前，Nothing 生产了足够的单位，随后就扩大了对其他感兴趣消费者的邀请。智能手机引起了如此大的热情等候名单已超过 200,000 名感兴趣的人。
尽管有邀请制，Nothing 似乎在妥善管理订单方面遇到了很大困难。首先，顾客惊讶地发现所有该版本并非提供所有颜色，因为缺少 8 GB 存储空间和 128 GB RAM 的白色版本。
下订单时，Nothing 官方网站会根据所选配置公布不同的交货时间。基本的黑色版本似乎最快上市，而上面的版本则需要多等几天。交货时间甚至延长至八月中旬适用于具有 12 GB RAM 和 256 GB 存储空间的版本。
虽然第一批订单已于 7 月 14 日星期四（即发布两天后）迅速交付，其他在发布时订购相同版本的客户仍在等待他们的副本。例如，来自官方 Discord 的 Rodrigo 和 Césario 就属于这种情况，他们在发布几分钟后都订购了带有 8 GB RAM 和 128 GB 存储空间的白色版本。社区中的一些成员，由于他们的投资，Nothing 在其他人之前就向他们承诺了一份副本，但他们仍然什么也没收到。几天前才开放订单的亚马逊已经开始发货。
第一批买家仍未收到他们的智能手机
甚至在智能手机正式发布之前，Nothing 就已经6 月 21 日至 23 日拍卖了其新款 Phone 智能手机的前 100 部 (1)，每个边缘都刻有唯一的编号。第一份售价为 2857 欧元，或者说是智能手机价值的5倍以上。
尽管Nothing宣布StockX将成为客户获得智能手机的第一个机会，花了一大笔钱购买设备的顾客很快就幻灭了。事实上，Nothing 最终宣布，将发售的版本将是具有 12 GB RAM 和 256 GB 存储空间的版本，我们提醒您，该版本仅在 8 月份提供。因此，这些必须终于等了几周才收到订单至少对于那些没有遇到问题的人来说是这样。
几位不耐烦的客户担心订单状态，联系了StockX客服，却发现：他们的订单已被取消按照他们的电子邮件。
https://twitter.com/DrewLipps/status/1547307561640157192?s=20&t=AoY7-FsuaIczwkPMwqYxLg
更糟糕的是，雕刻智能手机的所有者之一最终将永远不会收到他的副本，因为他的订单只是在送货过程中丢失了。幸运的是，他能够获得退款，但Nothing不应该再给他发送另一个雕刻模型。
Court 是 StockX 拍卖的获胜者之一，他告诉我们，他“收到一封电子邮件，表明订单已下达，设备将在 3-5 个工作日内发送至 StockX”。然而，该网站随后没有提供更多更新。联系他们后，支持人员给他的唯一解决方案就是取消订单并退款。 “在提出报价或收到订单确认之前，没有关于我们将收到哪种手机型号的信息。事实证明，StockX 买家收到的型号是延误最严重的型号”。生活在美国，StockX 是他获取副本的唯一途径。
就德鲁而言，他还收到了一封电子邮件，保证他的订单正在运往 StockX 中心，但此后就没有收到任何消息。联系客服索取更多信息后，德鲁发现他的订单已退款至他的 PayPal 帐户，尽管他没有要求取消。仅仅一周后，我们就与该平台交换了几封电子邮件，StockX 最终同意再次向他收取订单费用。截至目前，还没有关于考特和德鲁何时收到他们的智能手机的消息。 “不幸的是，大多数预订的人都已经收到了订单。至此，StockX 上的前 100 名不再是真正的前 100 名»。
在法国部署第一个更新一点也不慢
7月20日，第一次重大更新 1.1.0 尚未开始推出对于您的智能手机，因为它不仅带来了新功能和错误修复（包括 2022 年 7 月补丁），而且最重要的是它提高了设备的照片性能。
部署近一周后，法国用户仍未收到更新在他们的智能手机上。逐渐部署更新以避免出现某些重要错误是很常见的，但是新版本一直是我们所渴望的。不过，Nothing 还没有在市场上有很多设备需要更新。我们希望未来的版本能够更快地发布，甚至可以像 Apple 的 iOS 版本一样在同一天发布给所有用户。
尽管发布过程很复杂，但最好记住这一点这是英国制造商首次推出此类秤。我们看到后者正在尝试纠正遇到问题的用户的情况，并且我们预计下一代智能手机将顺利发布。无论如何，Nothing Phone (1) 仍然是一款出色的中端智能手机，设法在所有设备看起来都一样的市场上提供原创的东西。
