自2015年3月1日起,电视、洗衣机和其他家用电器制造商必须向客户明确备件的可用期限。在实践中,这条法律并不总是适用。
- 另请阅读:计划报废:议会对该法律进行投票
首先,什么是计划报废?这是自愿缩短寿命通常在保修期结束后,鼓励消费者重新购买最近的类似产品。
为了对抗这一祸害,法国正在迫使某些制造商打出透明度牌,从去年3月1日起,他们必须绝对向客户提供有关以下方面的信息:备件的可用期限。根据法律,该元素必须以“可读可见»
一年后,这条法律仍然没有被专业人士正确应用。协会6000万消费者具体调查内容是,走访了 500 个销售点,重点关注吸尘器、洗衣机、咖啡机和电视部门。
至少可以说,结果很糟糕,因为他们认为他们访问过的 60% 的品牌,没有关于产品的使用寿命或与备件的提供相关的概念。
该组织因此得出结论:“最差的情况下,81% 的人完全缺乏信息,最好的情况下,18% 的人完全缺乏信息。大型超市虽然是家用电器的主要销售商,但与 But 或 Darty 等专业连锁店相比,玩这个游戏的次数要少得多。»
关于电视,该组织指出 65% 的案例中缺乏有关这些主题的信息。在电话领域,我们看到苹果和三星是计划报废的冠军。
L'UFC-Que Choisir做出同样的观察并要求当局,特别是政府“更严格地规范法律义务,向消费者保证相关信息,使产品的耐用性成为购买时的一个选择因素»。
如果受害公司不采取行动,欺诈镇压机构可能会负责处理此案,如果发现缺席情况,经销商将被处以巨额罚款。在议会投票一年后,您对这项法律有何看法?
询问我们最新的!
太阳系中行星的略微倾斜和偏心的轨道长期以来一直引起科学家的兴趣。一项新的研究提出了一个令人着迷的理论:来自另一个恒星系统的巨大物体会破坏其最初的组织。太阳系...
消息