根据几位用户的证词，索尼在没有明显原因的情况下永久禁止了他们的 PlayStation Network 帐户。对于相关玩家来说，这是一场冷水澡，因为他们无法再以数字格式访问游戏。
尽管电子游戏界刚刚从令人难以置信的 GTA 6 第一个预告片中恢复过来，一些 PlayStation 玩家最近在他们的 PS4 主机上遇到了令人不快的惊喜，或者PS5。事实上，根据社交网络上到处发布的一些证词，索尼突然永久禁止了他们的 PlayStation Network 帐户。
更糟糕的是，这个决定似乎是没有明显原因的。有充分的理由，索尼售后服务的解释很模糊，正如我们所看到的：“由于违反 PlayStation Network 服务条款和用户协议，该帐户已被 PlayStation Network 永久暂停。”我们可以在索尼发送给受制裁用户的消息中看到吗？
受此问题影响的玩家 Michael Dhaliwal 在他与索尼售后服务人员的相当不寻常的谈话。这家日本巨头的服务通知他，在检测到违反使用和服务条件后，他的 PS Network 帐户实际上已被永久禁止。
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索尼无缘无故封禁PSN账号
当然，该用户寻求对这一涉嫌违规行为的澄清，并补充说他主要是一名单人玩家（他不与其他玩家在线互动）。
索尼的回应相当缺乏：“对于由此给您带来的不便，我们深表歉意，但我们无法提供更多详细信息 事务”。然后售后服务部门邀请 Michael 创建一个新的 PSN 帐户，但我们让你想象这个解决方案远不能让他满意。
有充分的理由，创建新帐户并不能以数字格式恢复所有游戏迄今为止在他的旧帐户上获得的。对于迈克尔来说幸运的是，一天后他能够重新访问他的旧帐户，因此确认这确实是索尼的错误。
目前，这家日本公司尚未对此事发表任何评论。如果您有任何疑问，我们建议您联系索尼售后服务并保持耐心。如果您没有什么可责备自己的，您应该尽快重新获得对 PSN 帐户的访问权限。
来源 ：边缘
