PS4：索尼承诺简单的表情符号不会再导致游戏机崩溃

2018 年 10 月 16 日更新： 索尼在 Twitter 上做出回应，并确保问题现已解决，并且仅包含一个单词和两个表情符号的消息不会再导致 PS4 崩溃。对于已经成为该错误受害者的玩家，制造商给出了我们在原始文章中分享的相同建议，即删除PlayStation移动应用程序上的消息，激活安全模式，然后选择安全模式的选项5（重建数据库） 。

PS4 可能会因显示包含特殊字符的简单消息而崩溃。一些用户报告必须将其控制台重置为出厂设置或以安全模式重新启动才能再次使用它。我们解释了如何保护自己免受此漏洞的影响。

该警报在 Reddit 上发布，几名用户解释说，他们的 PS4 在收到一条消息后崩溃，其中包含一个单词和两个表情符号：“Juegas”（用西班牙语玩），后面跟着一个方框和一个心形的问号。该错误在消息显示后立即被触发，并且可能导致控制台根本无法使用。没什么新鲜事，我们知道这种类型的缺陷经常影响智能手机。 2018 年初，类似的错误导致 iPhone 上的 iOS 和 iMessage 崩溃。

根据一些反馈，您必须在安全模式下重新启动 PS4，或者在最坏的情况下将其重置为出厂设置才能解决问题。当然，之后PS4越狱问题，索尼也未能幸免于安全问题。

要在安全模式下重新启动控制台，您必须按住电源按钮大约 7 秒钟。听到第二声“嘟”声后即可松开。然后会提供几个选项，您必须选择“重建数据库”来重建 PS4 数据库并获得良好的开端。在执行此操作之前，请确保您已通过 PlayStation App 移动应用程序删除了导致错误的消息。

为了避免成为此漏洞的受害者，建议更改 PlayStation 消息传递选项。以下是保护自己的方法：

• 转到该部分设置
• 选择账户管理
• 前往隐私设置
• 在继续之前需要您的密码，请输入它
• 选择个人信息/消息
• 设置选项留言在仅限朋友甚至人如果您的联系人中有您不认识或不信任的人

显然，收不到消息会让人感到虚弱，但可以在短期内解决您的问题。在等待的同时索尼提供 PS4 固件更新纠正这个问题。您是否受到此错误的影响？你知道有谁去过吗？请随时在评论中与社区分享您的经验。