PS5 和 PS5 数字版自 2020 年 11 月 19 日起开始发售。在英国和法国,此次发布意味着大量客户涌入各个经销商的网站,导致各地出现故障。用户投诉在社交网络和电子商务网站的客户服务上成倍增加。

你可能知道,PS5在法国正式上市。在创纪录的预订量和长期缺货之后,索尼确认PS5将于发布当天在法国和其他相关国家的各个经销商的网站上出售。
关于这个问题,亚马逊、Fnac、Cdiscount 和其他经销商已经给出了 11 月 19 日星期四 PS5 销售开放时间的详细信息。因此,Fnac 保证游戏机将从今天上午 10 点开始发售,亚马逊则从下午 1 点开始发售。话不多说,直接说PS5股票以闪电般的速度过去了。

站点很快被淹没
除了销售数量极其有限之外,大量顾客的涌入也无济于事。绝大多数经销商网站都被这波用户淹没,决定带着他们的机器离开。在法国,Fnac、Boulanger、Auchan 甚至 Cultura 的网站很快就崩溃了,取而代之的是维护页面或无休无止的排队。
在英国,PS5的推出似乎也经历了同样的缺陷据我们的同事报道监护人。 John Lewis、Game 和 Tesco 等英国主要零售商的网站今天早上全部瘫痪。专业网站 Currys 被迫排队,导致数以万计的用户正在等待。

“今天早上我们网站的需求量非常高,但我们遇到了一些技术问题。我们的团队正在努力让网站尽快恢复正常运行。对于给客户带来的不便,我们深表歉意。”约翰刘易斯团队在他们的网站上写道。
在社交网络和不同经销商的官方账户上,投诉不断增加。 “所以你今天根本没有什么可以给予的!还是半夜就卖了?!真丢脸!”一位购物者在 Currys 页面上写道。 “我不高兴在队列中等待 50 分钟,然后被告知我将被重定向到主站点,然后又得知该页面已过期。现在,没有更多的库存”,另一位顾客失望地写道。
而你呢,今年 11 月 19 日你买到了 PS5 吗?或者您是否收到了约定的预购订单?在评论中告诉我们。