三星承认对其七款手机的防水性能做出了误导性的宣传。此次损失将使这家韩国巨头损失超过 900 万欧元。
如今大多数智能手机都符合防水标准,您也可以在 Android 智能手机上测试防水性使用一个小应用程序。真正的营销资产,这种水密性实际上是相对的。有些智能手机实际上只能承受溅水,而其他智能手机只能快速、不连续地浸入水中。
一个细节表明三星显然忘记具体说明,更准确地说是在澳大利亚的广告活动。这次损失将使这家韩国科技巨头损失略高于 900 万美元。
三星对其七款智能手机的防水性能撒了谎
通过澳大利亚竞争和消费者委员会的新闻稿,三星承认在防水方面存在虚假宣传适用于以下型号的智能手机:
事实发生在2016年至2018年期间,三星澳大利亚公司在此期间发布了广告,称赞其部分手机的防水性能。广告显示,相关手机适合在游泳池或海水中使用。这些广告活动在 Facebook、Twitter、Instagram 和该品牌的官方渠道上广泛传播。
然而,澳大利亚用户注意到,他们的智能手机有时会在浸入海水或游泳池后停止工作。这种水中的腐蚀性物质实际上导致了该品牌设备的多次故障。
韩国巨头被罚款920万欧元
在收到几起投诉后,此事被提交给澳大利亚竞争和消费者委员会。该组织的新闻稿也非常明确:“三星澳大利亚的防水声明宣传了这些 Galaxy 手机的一个主要卖点; “许多购买 Galaxy 手机的消费者在决定购买新手机之前可能已经接触过误导性广告。”
由于其误导性广告活动,该公司现在被责令支付略高于1400万澳元(920万欧元)。这对三星来说是一个真正的打击,它将不得不迅速支付相当高额的罚款。更何况是在一个 Galaxy 销量超过 300 万台的国家。
来源 :澳大利亚竞争与消费者委员会