任天堂在美国因 Joy-Con 漂移漏洞而成为 Switch 集体投诉的对象。许多玩家都遇到过混合控制台控制器的问题，这很可能将制造商和发行商绳之以法。
许多用户在购买 Nintendo Switch 时都遇到过 Joy-Con 有缺陷的问题。其中一些控制设备似乎会自行移动，这对于玩家在游戏过程中可能会产生很大的问题。所谓的“Joy-Con 漂移”错误并不新鲜：有关此问题的第一个用户反馈可以追溯到 2017 年，即混合控制台推出的那一年。
好吧，这个文件可能会让任天堂付出高昂的代价。不满的顾客购买的设备很快就出现故障，其中一些人不得不花高价更换（官方的 Joy-Con 售价超过 70 欧元），他们在美国聚集在一起提出集体投诉。该案件委托 Chimicles、Schwartz Kriner & Donaldson-Smith 律师事务所处理。
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根据后者发布的一份文件，该投诉可以受理，因为有超过 100 名消费者受到影响，总损失可能超过 500 万美元。因此，该公司要求根据消费者保护法进行陪审团审判。法院尚未决定是否继续进行。如果他开绿灯，我们就有权接受审判。任天堂还可以在做出判决之前与检方达成庭外和解。我们记得，索尼在 2016 年因集体投诉而经历了漫长的法律程序后，不得不支付数百万美元的和解金。消费者认为他们受到了伤害，因为制造商因安全缺陷而取消了对 PS3 的 Linux 支持。
Nintendo Switch：如果我是 Joy-Con 漂移的受害者，我可以采取什么措施？
律师事务所提供了一份表格，允许您加入投诉并解释您的情况（购买 Switch 的日期、Joy-Con 出现问题的日期、客户是否联系过任天堂并让他们知道，如果是的话，发生了什么收到的回应……）建立一个坚实的案例。美国任天堂是该程序的主体，只有居住在美国的消费者才能参与。如果您是遇到此问题的用户之一，您可以尝试联系法国或欧洲消费者保护协会（例如 UFC-Que Choisir），他们可以建议您遵循的程序。如果有大量证词并且判断案件属实，它可能会发起集体投诉倡议，就像美国的情况一样。
