特斯拉Model 3:寒冷损坏车漆,客户发起集体投诉

特斯拉成为新集体诉讼的目标。投诉称,在最严酷的冬季,Model 3 的油漆会很快变质。据一些驾车者称,在寒冷的国家,汽车油漆会完全剥落。显然,该公司意识到了这个问题埃隆·马斯克 (Elon Musk) 推出一款售价 50 美元的保护套件。

让-弗朗索瓦·贝勒罗斯 (Jean-François Bellerose),特斯拉 Model 3据我们 Electrek 的同事报道,一名居住在魁北克省的居民对特斯拉提出了投诉。使用一个冬天后,该男子发现车辆的油漆明显恶化。尽管让-弗朗索瓦·贝勒罗斯提出了无数要求,特斯拉拒绝承担维修费用

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Tesla 推出价值 50 美元的油漆保护套件来保护 Model 3 油漆

因此该男子必须支付车身修理厂 4,700 美元重做他的 Model 3 的油漆。因拒绝而恼火特斯拉,Jean-François Bellerose 将他的投诉转化为集体行动。他目前正在寻找其他在驾驶特斯拉电动汽车时也遇到过同样问题的司机。原告希望特斯拉向每位受影响车主赔偿维修费用以及 500 美元。

就其本身而言,这家美国公司坚决拒绝任何油漆缺陷。 Tesla 解释了 Model 3 遇到的性能退化问题:加拿大特殊的气候条件。据制造商称,冬季寒冷和盐分在加拿大道路上传播,冰会过早损坏汽车的车身。然而,这种损坏不在特斯拉的保修范围内。

为了保护用于最寒冷地区的车辆,Tesla 推出售价 50 美元的保护套件。居住在加拿大、瑞典或芬兰等天气条件可能会损坏油漆的国家/地区的驾驶员可以免费领取该套件。“在一些冬季使用盐、沙子或砾石来改善路况的地区,我们免费提供全天候保护套件,以保护您的油漆免受石屑的侵害。包含自行安装说明”特斯拉说。该套件包括一套挡泥板和后挡泥板保护膜。您如何看待该公司的反应?我们在评论中等待您的意见。

来源 :埃莱克特雷克