优步将开始禁止那些被司机评价不佳的客户使用其服务。从2018年9月起，将在澳大利亚和新西兰进行测试，如果成功的话将部署到其他市场。评分低于 4 分（满分 5 分）的用户可能会被暂停其帐户。
Uber 将禁止在该应用程序中没有获得良好评分的客户！据 BBC 报道，这项新政策将于 2018 年 9 月开始在澳大利亚和新西兰进行测试，司机可以对他们运送的用户进行评分。那些有平均分低于 4 分（满分 5 分）然后可能会被禁止使用 6 个月。
Uber 大洋洲地区总经理苏珊·安德森 (Susan Anderson) 估计，低于 4 星的用户必然会多次从司机处获得 1 分。因此，这一新功能将使从平台上删除成为可能“不尊重司机的乘客”以及哪些会带来问题。该公司保证“绝大多数”用户的最低评分为 4.5。最后还是一个人“几百个”澳大利亚和新西兰的 280 万客户账户将受到影响。
我们过去习惯于作为消费者给予评级，现在我们必须习惯接受评级。足以让我们想起《黑镜》第三季的精彩第一集，我们只能推荐观看。就 Uber 而言，这仍然可以在司机和乘客之间重新建立更平衡的权力平衡。安德森解释说，导致您获得差评的一些主要因素包括没有出现在约定的取车点、选择不合适的取车地点、弄脏车辆或弄乱车内。此外，优步正在开发一种利用人工智能检测醉酒乘客的系统。另一种避免问题的方法。
