UFC-Que Choisir 表示，订阅 5G 套餐没有任何用处

UFC 对运营商进行了反击，指责运营商故意隐藏有关 5G 部署的信息。据她介绍，他们各自网站上提供的地图令人困惑，而缺乏所使用频率的数据却被他们利用了。该协会已向 Bouygues Telecom、Free 和 SFR 发出通知。

就是这样，未来的网络已正式抵达法国。自从 Free 加入这个舞蹈以来，所有运营商现在都提供5G计划。 UFC-Que Choisir 有机会分析后者的沟通并谴责他们的做法，并对此进行判断故意混淆。“5G 通用术语的背后隐藏着与所使用的不同频率相关的截然不同的现实。”,她解释道。“事实上，如果新的 3.5 GHz 移动频率能够提供比 4G 高得多的速度，那么其他已使用或正在使用的频率（即 700 MHz 和 2100 MHz 频率）却并非如此。”。

该协会甚至宣称运营商提供的速度“不要辩解不是[…]5G 订阅通常更昂贵，也不是专门购买 5G 兼容智能手机”。面对这一观察结果，UFC-Que Choisir对 ARCEP 的决定表示遗憾只发布简单的建议，而不是采取法律措施迫使运营商提供更透明的沟通。在研究了后者分发的覆盖地图后，该组织认为其担心是有道理的，并将矛头指向“似是而非的营销”。

SFR是第一个成为目标的。宣布后2020年12月覆盖的法国120个城市列表，运营商已将地图放到网上至少可以说不精确。“考虑到所使用的术语，不了解 5G 复杂性的消费者绝不会知道[…]这区分了 3.5 GHz 或 2100 MHz 频段覆盖的区域”，UFC-Que Choisir 宣称。它还指定后一个频率允许流量重要性低 5 倍比第一个。提醒一下，这些流速因此显着接近4G。

布伊格电信方面的情况也好不到哪儿去。在其地图上，3.5 GHz 频率和较低频率之间的区别是远未明确，UFC-Que Choisir 评委。“布伊格电信采用了一种做法，旨在通过给予两个频率相同的“高频段”名称来表明两个频率之间在质量上是等效的。”。此外，协会认为运营商并未披露没有准确的信息向消费者传达信息，让他们明白流量差异可能很小。

似乎只有橙卡尊重信息特权。事实上，运营商有承诺速度比4G快3到4倍，它仅使用 3.5 GHz 频率获得，它只需要显示覆盖的区域，而不指定授予的速度。然而，UFC-Que Choisir 指出，这些设备只能获得最大流量1,6Gbit/s,与宣布的 2.1 Gbit/s 不同。无论是缺乏清晰度还是虚假广告，该组织都有责任审查其沟通。

至于 Free，UFC-Que Choisir 确认5G套餐整合不涨价这是因为它决定使用频率 700兆赫,“它提供最低的 5G 速度，与之前 4G 提供的速度相当”。好吧96% 的天线尽管运营商的网络速度远不如竞争对手，但运营商并未透露任何有关此主题的信息，甚至还夸耀其网络速度。

Bouygues Telecom、Free 和 SFR 发出通知

经过富有启发性的调查后，该协会决定发起一项法律诉讼对抗三名运营商。因此她表示要注意“Bouygues Telecom、Free Mobile 和 SFR 修改了其覆盖地图的呈现方式，以直观地显示 5G 质量根据所用频率的差异”。至于橙色，她问他“提供所有技术细节，支持其在运营商仅运行 3.5 GHz 频率的区域内以理论最大流量进行通信”。

最后，UFC-Que Choisir 联系了 ARCEP 和负责数字转型和电子通信的国务秘书 Cédric O，以便后者“正在立即制定管理运营商 5G 通信的法规，以保证向消费者提供可靠、易于理解和相关的信息。”希望他的新闻稿能够帮助一些人更清楚地了解 5G 的真正前景。

来源 ：UFC-Que Choisir