如果 WhatsApp 在白天遇到了重大问题，那么影响欧洲所有用户的问题似乎已经解决。您可以通过应用程序或使用应用程序的网络版本再次发送媒体文件。
2020 年 1 月 19 日 – 晚上 7:52 更新：
L'WhatsApp事件关于发送照片、视频和语音消息的问题几乎完全解决下午 3 点刚过现在一切似乎都恢复正常了。另一方面，我们发现发送操作偶尔需要第二次尝试，第一个证明不成功。如果您遇到无法消失的彩信，请重试，直到应用程序听取原因。
文章原文 19/01/2020 – 14h03 :
几个小时的时间里，WhatsApp正在遭受巨大的崩溃：照片、视频和音频文件的传输不再有效。此次停电似乎影响了所有欧洲用户。发送纯文本消息似乎可行。
这个问题已经持续了几个小时了：WhatsApp导致无法发送照片或视频。应用程序持续显示该消息再试一次。虽然发送音频文件可以工作，但它的接收却带来了问题。收件人收到以下消息：“下载失败：无法完成下载。请稍后再试。”并且多次重启操作也不能解决问题。
DownDetector 站点也从上午 11:30 左右开始报告中断情况。没有关于中断的报道，并且考虑到 Twitter 上涌入的无数消息，我们可以假设中断是普遍的。另请注意，这涉及到应用程序移动消息传递，还WhatsApp 网页版。
目前，WhastApp尚未对此事发表评论。剩下的就是希望局势能在未来几个小时内得到解决。我们将毫不犹豫地尽快向您通报进展情况。
