Windows 10：蓝屏、数据丢失、音频驱动程序损坏……更新 KB4556799 累积问题

上周部署的 Windows 10 更新 KB4556799 给一些用户带来了严重的错误。蓝屏死机、搜索功能失效、音频问题……是不是有种似曾相识的感觉？

邪恶的舌头会说：“我们又来了。”确实，几个月，甚至几年，微软的 Windows 10 更新运气不佳。最新的操作系统更新再次遇到了一些（大）问题。微软支持论坛就是一个很好的例子：自从雷蒙德巨头发布Windows 10 更新 KB4556799在过去的一周里，错误报告不断堆积。有些人有权获得蓝屏死机,当别人遇到音频问题或查看他们的系统恢复到另一个版本。

最新的 Windows 更新所遇到的一些错误最终并不是很烦人。例如，一位微软论坛用户解释说，他看到默认字体被替换为另一种字体，就在更新操作系统之后。另一个涉及一个更令人不愉快的问题：频闪白屏。在这样的条件下工作几乎不切实际。

其他用户举报Outlook 中的搜索问题或者更改了音频首选项。有一个案例提到蓝屏死机，老 Windows 用户熟悉的一个错误，但最终在 Windows 8.1 和 Windows 10 开始时或多或少消失了。这个问题似乎在最近几个月再次出现，正如以去年三月为例。

一位用户解释说，他看到自己的配置降级了Windows 10 S– 仅限于 Microsoft Store 中的应用程序的操作系统版本 – 他不能再离开它。最后，奖品最终颁给了两位用户，他们说他们的电脑已自动更新到新版本，并且他们的所有文件都已被删除。原因：用户配置文件管理问题。数据仍然存在，但 Windows 10 加载一个临时配置文件，欺骗用户认为所有数据都消失了。

另请阅读：Windows 10，如何进入安全模式

如何修复 Windows 10 KB4556799 错误

现在，Microsoft尚未发布补丁来解决KB4556799中的问题。如果您遇到上述错误之一，唯一的解决方案是在 Microsoft 部署更新时卸载有问题的包。为此，请按以下步骤操作：

• 按按键[视窗]+[我]或前往“开始”按钮，然后单击“设置”图标
• 然后去更新和安全
• 在本节中Windows更新， 点击查看更新历史记录
• 前往卸载更新，然后选择补丁KB4556799
• 需要重新启动电脑。完成此操作后，操作系统应恢复正常。

来源 ：Windows 最新