Windows 10：更新可能会使您的电脑崩溃

Windows 10 是一个新错误的受害者。据微软称，安装某些更新可能会导致您的电脑系统崩溃。如果您遇到此问题，我们邀请您按照雷蒙德公司在其网站上推荐的步骤进行操作。

安装 Windows 10 更新后无法再将系统还原到还原点？“这是一个已知的错误”微软声称儿子网站。在某些情况下，安装更新实际上会导致在尝试恢复时出现停止错误 (0xc000021a)。如果是这种情况，计算机将拒绝重新启动以允许您访问桌面。

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“在系统还原过程中，Windows 会临时安排还原正在使用的文件。然后它将信息保存在注册表中。当计算机重新启动时，操作完成”微软解释道。至少当一切按计划进行时应该会发生这种情况。

在这种情况下，Windows 10 会将更新之前安装的驱动程序与较新版本混淆。“由于驱动程序版本不匹配，重启过程停止”微软报道。这就是您的计算机崩溃的原因。

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为了避免错误，Microsoft 建议您从 Windows 恢复环境 (WinRE) 而不是通过“设置”启动系统还原。以下是避免崩溃应遵循的过程：

• 选择开始 > 设置 > 更新和安全 > 恢复。
• 在“高级选项”部分中，选择“立即重新启动”。
• WinRE 启动后，选择“故障排除”>“高级选项”>“系统还原”。

完成后，只需输入恢复密钥并按照屏幕上的说明进行操作即可。这并不是 Windows 10 用户第一次遇到更新问题。几周前，2019 年 4 月的更新在 Windows 10 上引发了一波真正的错误。不幸的是，这只是众多例子之一。